時間:2022-04-11 03:48:01 | 來源:行業(yè)動態(tài)
時間:2022-04-11 03:48:01 來源:行業(yè)動態(tài)
隨著廠商越來越聚焦于客戶的最終服務(wù)體驗,服務(wù)在業(yè)務(wù)需求中的比重也越來越大。新華三集團技術(shù)服務(wù)部副總裁雷銘指出,現(xiàn)在的客戶更需要的是解決實際業(yè)務(wù)問題或是對業(yè)務(wù)進行提升的服務(wù)能力。因此,服務(wù)所占的價值比重及其所面臨的挑戰(zhàn)也越來越大。為此今年的新華三論劍專門增設(shè)了服務(wù)精英技能挑戰(zhàn)賽這條賽道。目的就是要緊隨客戶需求,幫助客戶解決業(yè)務(wù)當中遇到的實際問題,為此需要我們進一步夯實自身產(chǎn)品作為保障,并不斷幫助客戶落地解決方案。關(guān)鍵詞:體驗,服務(wù)
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