時(shí)間:2022-04-11 11:12:01 | 來源:行業(yè)動態(tài)
時(shí)間:2022-04-11 11:12:01 來源:行業(yè)動態(tài)
加入神策之前,林黃曾負(fù)責(zé)參與360搜索知識圖譜、360搜索右側(cè)推薦、360瀏覽器推薦、知乎首頁推薦等項(xiàng)目,擅長利用數(shù)據(jù)和算法推動業(yè)務(wù)增長,解決實(shí)際問題。 經(jīng)過在神策的朋友內(nèi)推,林黃在2017年正式加入神策。起初,林黃很不適應(yīng),一方面,是客戶能接受的溝通方式,他發(fā)現(xiàn)在面向客戶做溝通與交付時(shí),都需要從基礎(chǔ)講起。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,林黃了解到雖然身邊的同事大多擁有較強(qiáng)的技術(shù)能力,但面對的客戶,尤其是剛剛走上數(shù)據(jù)化之路的傳統(tǒng)客戶,技術(shù)能力相對薄弱,為了能夠讓客戶把神策的產(chǎn)品真正用起來,就需要花時(shí)間去幫助客戶理解、引導(dǎo)客戶表達(dá)需求?! ×硪环矫?,在神策這樣的B端公司工作,其實(shí)與C端公司有很大差異。之前在C端做研發(fā)時(shí),通常只需要負(fù)責(zé)自己管轄的某一個(gè)產(chǎn)品或者一系列功能即可,滿足用戶在該環(huán)節(jié)的需求就等于完成了工作。而B端企業(yè)的客戶在行業(yè)、業(yè)務(wù)場景等方面有其特有屬性,很難以一概全,挑戰(zhàn)和困難隨之而來?! ≡谂c客戶的一次次交鋒中,林黃不僅學(xué)會了如何基于客戶真實(shí)業(yè)務(wù)場景打磨功能需求,而且多次收獲客戶和團(tuán)隊(duì)內(nèi)的認(rèn)可,他的技術(shù)能力、對客戶業(yè)務(wù)場景的理解能力、需求溝通能力、跟進(jìn)與反饋的能力等推動著他一天一天地成長與進(jìn)步。在神策的這些年,林黃從用技術(shù)手段解決問題到從客戶業(yè)務(wù)場景中挖掘需求,他深知,只有與市場共舞,才能深入探索To B的代碼世界。關(guān)鍵詞:知己,日月
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