時(shí)間：2022-04-12 12:09:01 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)
時(shí)間：2022-04-12 12:09:01 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)
未來(lái)平臺(tái)需要持續(xù)的運(yùn)營(yíng)，用戶(hù)的留存是關(guān)鍵，在疫情期間，用戶(hù)的暴增和產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化，給了我們一個(gè)洞察用戶(hù)留存因素的機(jī)會(huì)。企業(yè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析找到學(xué)員留下來(lái)的原因，尋找學(xué)員留存相關(guān)因素，產(chǎn)生優(yōu)化新思路，并通過(guò)數(shù)據(jù)評(píng)估優(yōu)化效果。影響學(xué)員持續(xù)登錄平臺(tái)/持續(xù)學(xué)習(xí)的因素眾多，需要一個(gè)個(gè)去挖掘，配合交叉分析的方法，才能找出最具影響力的因素。例如，可以將同一時(shí)期的留存和流失學(xué)員分群。在事件分析中通過(guò)對(duì)比流失和留存學(xué)員的行為最大差異，識(shí)別影響用戶(hù)留存的關(guān)鍵事件。接下來(lái)，再針對(duì)該事件將用戶(hù)分群，對(duì)比不同用戶(hù)群的留存差異，最終找到影響留存的關(guān)鍵因素。這樣就可以有針對(duì)性的嘗試通過(guò)不同的運(yùn)營(yíng)策略提升留存率。關(guān)鍵詞：留存,用戶(hù),持續(xù)
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