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大數(shù)據(jù)洞察用戶需求

時間：2022-04-14 07:54:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-04-14 07:54:01 來源：行業(yè)動態(tài)

了解用戶畫像是第一步，但通過大數(shù)據(jù)分析獲得的一個更重要的價值是能夠洞察用戶的消費(fèi)需求，用戶的消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平等信息都會通過大數(shù)據(jù)清晰的呈現(xiàn)出來。掌握了用戶的需求，也就掌握開展針對性營銷方案促進(jìn)營銷轉(zhuǎn)化、提升營銷效率的主動權(quán)。

而新零售大數(shù)據(jù)分析相比傳統(tǒng)零售數(shù)據(jù)分析體系更優(yōu)越的一處在于，新零售的大數(shù)據(jù)體系可以打通人與貨之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系。在傳統(tǒng)零售信息系統(tǒng)中，人的信息與貨的信息由于是不同的數(shù)據(jù)系統(tǒng)來處理，因而多半是割裂的。

打通人與貨的連接，不僅可以讓零售企業(yè)時時洞察用戶需求，及時滿足需求，提升銷售轉(zhuǎn)化率；更重要的是，還可以基于這一數(shù)據(jù)體系逐步開展產(chǎn)品端、供應(yīng)鏈的重構(gòu)，從而使整體運(yùn)營方向更加精準(zhǔn)、有效。

關(guān)鍵詞：需求,用戶,洞察

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