企業(yè)數(shù)字化變革加速
時(shí)間:2022-04-14 09:39:02 | 來源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
時(shí)間:2022-04-14 09:39:02 來源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
在微軟看來,雙核心復(fù)工不僅是全面復(fù)工的過渡,疫情過后,這也將成為一種常態(tài)改變。而如果把眼光拉到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角,除了遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育等線上核心之外,數(shù)字化供應(yīng)鏈、數(shù)字化營(yíng)銷等線下核心也將變得更加重要。
也就是說,企業(yè)的數(shù)字化變革加速。在這個(gè)過程中,不只是基于辦公軟件的協(xié)同,還要考慮到各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)字化。
拿這次疫情中遭受沖擊最大的供應(yīng)鏈來說,面對(duì)充滿變數(shù)的環(huán)境,企業(yè)需要的將是一個(gè)能夠抵御風(fēng)險(xiǎn)、靈活變化的柔性供應(yīng)鏈。關(guān)于這個(gè)問題,微軟引入了人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),以此幫助企業(yè)打造柔性供應(yīng)鏈平臺(tái)。比如,基于Dynamics 365的供應(yīng)鏈解決方案,企業(yè)可以打造從計(jì)劃、采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、生產(chǎn)到配送的端到端解決方案;而基于Azure的平臺(tái)能力,通過重塑供應(yīng)鏈流程并融合數(shù)字化技術(shù),企業(yè)則可以擺脫長(zhǎng)期依賴的龐大供應(yīng)鏈系統(tǒng)。
再舉個(gè)例子,在這次疫情中,由于隔離而被激發(fā)的營(yíng)銷模式創(chuàng)新也同樣讓許多企業(yè)不知所措。對(duì)此,微軟構(gòu)筑的新型數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)也將在這一過程中助企業(yè)一臂之力。比如,針對(duì)汽車行業(yè),微軟數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了從汽車售前的場(chǎng)景化線索接入,到售中預(yù)測(cè)、提報(bào)、協(xié)同等,再到售后備件中心、門店備件等的全覆蓋;針對(duì)零售消費(fèi)品行業(yè),微軟數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái)則打通了實(shí)體門店與線上營(yíng)銷多渠道觸達(dá)客戶,可以實(shí)現(xiàn)多渠道會(huì)員統(tǒng)一管理、構(gòu)建360度視圖等等。
總而言之,遠(yuǎn)程辦公并不是簡(jiǎn)單地進(jìn)行線上信息處理,更重要的是要打通各個(gè)環(huán)節(jié),把每一個(gè)角色連接起來。而這些需求將再次印證數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,并且在疫情之后得以延續(xù)、甚至加速。在微軟看來,這是前所未有的機(jī)會(huì),企業(yè)應(yīng)該發(fā)軔于危機(jī),并為新的成長(zhǎng)做好十足準(zhǔn)備。
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關(guān)鍵詞:變革,數(shù)字,企業(yè)