我們需要谷歌級(jí)別的運(yùn)營(yíng)能力
時(shí)間:2022-04-17 11:21:01 | 來(lái)源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
時(shí)間:2022-04-17 11:21:01 來(lái)源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
關(guān)注像Amazon這樣的企業(yè),我們可以看到互聯(lián)網(wǎng)如何改變消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣與具體方式。而其中蘊(yùn)藏的潛力,完全有可能重塑客戶(hù)們?cè)诳罩械馁?gòu)物習(xí)慣。
Gategroup/Black Swan的TRT Epax解決方案等訂購(gòu)與庫(kù)存系統(tǒng)一直不斷發(fā)展,伴隨著飛機(jī)聯(lián)網(wǎng)能力的改善,使得航空公司能夠部署端到端方案,在持續(xù)服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)沿途捕捉相關(guān)數(shù)據(jù)。這一切不僅有助于消除乘客對(duì)于衛(wèi)生防疫效果的顧慮,同時(shí)也讓航空公司探索出一條在飛機(jī)上收集并使用數(shù)據(jù)的可行道路。
航空企業(yè)乘客體驗(yàn)協(xié)會(huì)(APEX)首席執(zhí)行官Joe Leader表示,我們需要谷歌級(jí)別的運(yùn)營(yíng)能力。如果航空公司真能將技術(shù)運(yùn)用得如此純熟,那么AI應(yīng)用將變得更加輕松,并最終創(chuàng)造出空中版本的Amazon零售體驗(yàn)。
對(duì)于航空這一向來(lái)行動(dòng)緩慢的行業(yè)來(lái)說(shuō),此次變革無(wú)疑代表著激動(dòng)人心的一步。而任何無(wú)視時(shí)代潮流、歷史方向的從業(yè)方,都將被每位乘客乃至整個(gè)時(shí)代所拋棄。
關(guān)鍵詞:運(yùn)營(yíng),能力,級(jí)別