重重挑戰(zhàn)與謹慎試水

時間：2022-04-18 03:03:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-04-18 03:03:01 來源：行業(yè)動態(tài)

當然，從封閉到開放，這對于過去安全至上的金融機構而言本身就存在著巨大挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)不僅體現(xiàn)在技術層面，還體現(xiàn)在企業(yè)文化、管理流程、業(yè)務體系等方方面面，要求金融機構做出不小的改變。

已經開始試水API業(yè)務的華夏銀行對此深有感觸。華夏銀行技術主管王晨在接受采訪時表示，這個轉型過程并非一日之功，首先，企業(yè)要改變傳統(tǒng)的文化和運營思維；進而，自上而下地驅動組織架構、產品體系、客戶體系、營銷服務體系等方面的重塑。在此之上，為了適應新的產品和服務模式，IT架構也要進一步調整，通過平臺化和生態(tài)化建設，以確保信息安全和業(yè)務連續(xù)性，以及產品和服務的快速交付和靈活調整。

據他介紹，如今華夏銀行已經開始啟動API業(yè)務的預演，先在一些業(yè)務線上先做了嘗試。比如結算業(yè)務，最近我們就推出了名為PDS的結算產品，這一嘗試在市場上獲得了很好的反饋，接下來我們還會在這方面繼續(xù)深化和細化。王晨對記者說。總的來說，華夏銀行的API業(yè)務戰(zhàn)略分為兩個部分：在技術層面建立一個專門支撐API服務模式的獨立系統(tǒng)；在業(yè)務層面重新梳理自己的服務線，通過拆分，再結合平臺建設，打造自己的API服務平臺。

與銀行業(yè)不同，由于中國市場的特殊性，保險業(yè)的開放業(yè)務似乎要走得更慢一些。但是，這并沒有讓陽光保險集團對此坐以待斃。用石運福的話說，一定要先把基礎打好。雖然目前我們還沒有辦法做到直接連接全部客戶，但是我們正在嘗試先與生態(tài)鏈上下游的汽車修理廠、醫(yī)院等連接起來，圍繞現(xiàn)有業(yè)務場景去做一些實際驗證。

在這個過程中，為了靈活地實現(xiàn)互聯(lián)，為客戶提供友好穩(wěn)定的體驗，陽光保險集團的技術架構已經先行做出了調整。主要思路是拆分和重組。第一步，根據不同業(yè)務所服務的不同角色，把系統(tǒng)拆分成車聯(lián)網模塊、理賠模塊、收付模塊等細分模塊；第二步，再根據具體的業(yè)務需求對拆出來的模塊進行重組。接下來，我們還會對系統(tǒng)進行進一步的細化，打造一個松耦合的架構體系。石運福把這樣的方式稱為在高速中換引擎：過去我們是一節(jié)車廂在跑，現(xiàn)在相當于把它拆成了三節(jié)、四節(jié)、六節(jié)，變得更輕量化，更方便調用。三四年前我們已經著手對系統(tǒng)進行拆分，而未來在理想的狀態(tài)下，我們希望未來無論推出什么新的產品、服務或合作模式，系統(tǒng)都可以通過內部組合和連接滿足需求，而不需要做很大的改變。