筆記產(chǎn)品的Aha Moment
時(shí)間：2022-04-18 12:09:01 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)
時(shí)間：2022-04-18 12:09:01 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)
粉絲狂歡的背后，一定有一款走心的產(chǎn)品。而每個(gè)走心背后，一定有個(gè)高逼格的洞察。而我來(lái)的洞察，源于數(shù)據(jù)。
我來(lái)團(tuán)隊(duì)均來(lái)自國(guó)內(nèi)外知名的互聯(lián)網(wǎng)公司，團(tuán)隊(duì)成員不乏同業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，盡管如此，在我來(lái)做產(chǎn)品，不是拍腦袋、靠經(jīng)驗(yàn)、不是誰(shuí)經(jīng)驗(yàn)豐富誰(shuí)就能掌握全局。Nemo說(shuō)，任何主觀的想法都是靠不住的，是模糊的。在我來(lái)，經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)要同時(shí)并行。
我來(lái)研發(fā)人員占比75%以上，工程師氛圍塑造團(tuán)隊(duì)很強(qiáng)的數(shù)據(jù)意識(shí)，一切靠數(shù)據(jù)決策：內(nèi)部一切的溝通與匯報(bào)都是基于神策的后臺(tái)數(shù)據(jù)完成，OKR設(shè)定中所涉的Objectives、Key Result都是根據(jù)數(shù)據(jù)情況制定。用戶的留存率是衡量產(chǎn)品對(duì)用戶價(jià)值高低的重要指標(biāo)。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，Aha Moment是新用戶在體驗(yàn)產(chǎn)品初期發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的時(shí)刻，一旦找到了用戶的Aha Moment，那么用戶就更有可能留存下來(lái)。經(jīng)過(guò)多次A/B測(cè)試來(lái)對(duì)比留存效果，運(yùn)營(yíng)人員發(fā)現(xiàn)，新用戶注冊(cè)后第二周仍產(chǎn)生留存的用戶，產(chǎn)品黏性很高，這說(shuō)明新用戶在前兩周的產(chǎn)品體驗(yàn)是影響其去留的關(guān)鍵。
基于此分析，我來(lái)的邀請(qǐng)碼機(jī)制中，設(shè)置規(guī)則為：用戶能夠直接通過(guò)積分兌換共計(jì)15天的專業(yè)版會(huì)員的免費(fèi)試用。同理，在收費(fèi)方式中，不同的空間版本提供不同的服務(wù)，其中個(gè)人試用版所支持的塊數(shù)量設(shè)定為3000，這也是根據(jù)DAU前10%的用戶的使用特點(diǎn)來(lái)決定的，如此設(shè)置提升了用戶后期留存率，以及升級(jí)至專業(yè)版、團(tuán)隊(duì)版的概率。
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