什么樣的CDO能坐得穩(wěn)、坐得久？

時(shí)間：2022-04-21 05:21:01 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-04-21 05:21:01 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

未來五到十年，CDO角色應(yīng)該會(huì)得到更多高管人士的接納，從業(yè)者們也將在技能集合（更多業(yè)務(wù)與專業(yè)知識(shí)）與組織授權(quán)空間方面有所提升。但從短期來看，CDO們不妨考慮寶潔公司首席數(shù)據(jù)與分析官Guy Peri給出的建議。他在這個(gè)崗位上工作了6年多，在寶潔擁有近25年的任職經(jīng)歷，之前還擔(dān)任過分析主管一職。結(jié)合他的經(jīng)驗(yàn)，能夠穩(wěn)定留存的CDO必須掌握分析與AI技術(shù)，因?yàn)檫@兩大領(lǐng)域的價(jià)值展示難度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于純數(shù)據(jù)管理。

在被問及CDO與CDAO們?cè)撊绾翁岣咦约汗ぷ鞒晒谋徽J(rèn)可度時(shí)，Peri給出以下幾條建議：

• 先從與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的明確聯(lián)系開始，逐漸提供關(guān)于數(shù)據(jù)分析如何推動(dòng)業(yè)務(wù)成果（上限、下限、現(xiàn)金、管理）的具體示例。
• 選擇一到兩位富有遠(yuǎn)見的業(yè)務(wù)合作伙伴，向他們展示種種可能性。這些合作伙伴將成為組織內(nèi)的變革推動(dòng)者。

Peri認(rèn)為，數(shù)據(jù)戰(zhàn)略必須與業(yè)務(wù)部門的發(fā)展方向和目標(biāo)關(guān)聯(lián)起來。一旦目標(biāo)統(tǒng)一，CDO就能幫助建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)、管理方法與管理技能，以確保各單位能夠達(dá)成預(yù)設(shè)目標(biāo)。這方面工作的典型成果就是數(shù)據(jù)平臺(tái)，可用于攝取、轉(zhuǎn)換與協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)，著力服務(wù)于業(yè)務(wù)部門的優(yōu)先用例，并營(yíng)造出讓數(shù)據(jù)服務(wù)與商務(wù)智能工具走向大眾的低門檻使用氛圍。正如哈佛商學(xué)院案例研究所言，寶潔公司早在2013年就已經(jīng)建立起這樣的平臺(tái)與工具集。

在分析方面，Peri表示在建立試點(diǎn)項(xiàng)目之后，CDAO應(yīng)該開發(fā)出可擴(kuò)展且可持續(xù)的數(shù)據(jù)/分析產(chǎn)品，借此加快業(yè)務(wù)部門的價(jià)值實(shí)現(xiàn)速度。我們認(rèn)為，這類產(chǎn)品也正是展示數(shù)據(jù)資產(chǎn)與分析能力直接價(jià)值的關(guān)鍵。為了打造這些產(chǎn)品，Peri還努力吸引并拘留數(shù)據(jù)科學(xué)、AI工程與數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的頂尖人才。他希望為這些人才提供最具挑戰(zhàn)的課題，引入最前沿的工具與技術(shù)鍛煉他們的技能，并讓他們感受到自己作為全球數(shù)據(jù)/分析專業(yè)社區(qū)成員的重要地位。

沒錯(cuò)，這些都是指導(dǎo)CDO與CDAO們獲得成功的寶貴經(jīng)驗(yàn)。為分析和AI選擇一些高價(jià)值用例，與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者合作以了解他們的數(shù)據(jù)與分析需求，再據(jù)此選擇實(shí)踐方向。只有關(guān)注業(yè)務(wù)合作伙伴的需求、將幫助他們快速勝利作為核心目標(biāo)，同時(shí)承擔(dān)起簛 數(shù)據(jù)與分析任務(wù)，CDO們才能逐步積累起話語(yǔ)權(quán)和影響力，再利用這種權(quán)威地位引導(dǎo)對(duì)方設(shè)定符合實(shí)際的期望，最終為自己贏得長(zhǎng)期穩(wěn)定的任職經(jīng)歷。

對(duì)如今的CDO們，商業(yè)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)力與影響力、溝通與組織變革管理技能已經(jīng)成為最核心的生存絕技。如果沒有這些技能，CDO角色將被降級(jí)為后臺(tái)活動(dòng)，類似于專注于打理數(shù)據(jù)中心、基礎(chǔ)設(shè)施與企業(yè)應(yīng)用部署的傳統(tǒng)CIO一樣。展望未來，我們相信會(huì)有更多CIO、首席數(shù)字官甚至是CEO都來自精通業(yè)務(wù)的CDO與CDAO當(dāng)中。面對(duì)其他高管的述職要求，Peri給出的回答非常簡(jiǎn)單，我是一名業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者，擁有深厚的數(shù)字、數(shù)據(jù)與分析專業(yè)知識(shí)，負(fù)責(zé)幫助公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。分清主次，將業(yè)務(wù)目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)置于數(shù)據(jù)管理與架構(gòu)組件之上，CDO們就會(huì)看到希望的曙光。