由內(nèi)而外搞定復工和復產(chǎn)

時間：2022-04-24 22:33:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-04-24 22:33:01 來源：行業(yè)動態(tài)

IBM大中華區(qū)解決方案與業(yè)務發(fā)展專家 周捷

據(jù)IBM大中華區(qū)解決方案與業(yè)務發(fā)展專家周捷介紹，這五大解決方案的甄選主要遵循兩個原則，一是時效性，二是本地交付。一方面，我們根據(jù)疫情帶來的變化研究了市場的發(fā)展趨勢，另一方面，我們還根據(jù)客戶的需求，集中了幾十位顧問和技術專家的意見，最終拿出了這五個更適用于客戶場景的解決方案。他表示。



IBM應對疫后新常態(tài)的五大整合解決方案：網(wǎng)絡信息安全、全球供應鏈優(yōu)化、工作場景重塑、流程自動化、智慧多云管理

拿網(wǎng)絡安全來說，這是企業(yè)把辦公和業(yè)務從線下轉到線上之后首當其沖遇到的一個問題。基于安全的考慮，過去企業(yè)的核心數(shù)據(jù)都會被保護在防火墻內(nèi)。但隨著業(yè)務轉向數(shù)字化，員工需要遠程訪問這些數(shù)據(jù)時，許多業(yè)務和隱私的數(shù)據(jù)就會被暴露在不安全的網(wǎng)絡上，給攻擊者留下了可乘之機。所以，企業(yè)需要一個更聰明的安全保障體系。

因此，IBM推出的網(wǎng)絡信息安全整合解決方案的精髓就是以一種精心設計、智能化和自動化的方式，快速檢測和高效響應來自未知的威脅，從而幫助企業(yè)全面診斷和評估疫情當下各種遠程辦公方式對企業(yè)安全所造成的潛在威脅水平，并且修復這些潛在侵害。

不過，對內(nèi)解決了安全辦公的問題，搞定的只是復工，而要真正做好復產(chǎn)，就必須優(yōu)化供應鏈管理。尤其是在疫情之下，對外聯(lián)系被阻隔，供應鏈受到的是第一道沖擊，而中國作為一個制造大國，在期間感受到的沖擊也更為強烈。所以，供應鏈是否能穩(wěn)定運轉，就成為企業(yè)面臨的一道生死難關。

對此，周捷分享了一個例子，在疫情發(fā)生前，為了應對全球經(jīng)濟摩擦的挑戰(zhàn)，IBM幫助中國某手機品牌商規(guī)劃了一套全球化供應鏈網(wǎng)絡的戰(zhàn)略，這套網(wǎng)絡恰恰在疫情中發(fā)揮了極大的作用在國內(nèi)生產(chǎn)被按下暫停鍵之后，他們很快把生產(chǎn)轉移到亞洲其他國家，避免了全球產(chǎn)品供應的中斷。而隨著國外疫情的爆發(fā)，國內(nèi)形勢轉好，該手機品牌商又迅速把供應鏈切回國內(nèi)，保證了全球的穩(wěn)定供應。

另一個巧合的例子是新奧集團。和上一個例子一樣，新奧集團也是在疫情之前部署了IBM的解決方案，利用人工智能等技術打造了數(shù)字化的工作場景，并且在疫情中受益。在復工的第一天，因為遠程辦公，所有的員工都找到IT部門要求開通更多的權限、部署新的工具，IT人員的工作量直線攀升。IT部門當晚就給IBM Watson助理機器人訓練了這個新的服務場景，第二天機器人就自動完成了幾千個服務請求，迅速為所有員工開通了完善的遠程辦公環(huán)境。周捷補充說，當然，不只是在這個場景下，還有很多工作場景，企業(yè)都可以用到Watson助理機器人。