現(xiàn)身說法 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者

時(shí)間：2022-04-26 00:33:01 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-04-26 00:33:01 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

制造業(yè)企業(yè)可通過釘釘開放的底座能力，集成自建的系統(tǒng)應(yīng)用，也可利用低代碼工具開發(fā)應(yīng)用。 數(shù)據(jù)顯示，截至2021年12月底，制造類企業(yè)在釘釘上的自建應(yīng)用數(shù)同比增長近300%。

峰會(huì)上，東方希望集團(tuán)、啟明信息技術(shù)股份有限公司、普天鐵心等企業(yè)分享了它們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐。

在早期的數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段，東方希望集團(tuán)和大多數(shù)的制造企業(yè)一樣面臨著很多問題。集團(tuán)型公司需要跨地域、組織的協(xié)同辦公，面臨數(shù)據(jù)流通、聯(lián)動(dòng)等問題。

一般企業(yè)或者制造業(yè)遇到這種問題的解決方式是，搭建一些單業(yè)務(wù)場景的解決方案，比如做一系列的數(shù)字化項(xiàng)目。但本質(zhì)上不能解決根本問題，隨著這些項(xiàng)目越用越久之后，還會(huì)引發(fā)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)和數(shù)據(jù)流通的新問題，而且這些項(xiàng)目迭代升級(jí)起來，會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)鏈造成非常大的傷害。



東方希望產(chǎn)品總經(jīng)理侯琦琦表示，在面對(duì)這些問題的時(shí)候，我們認(rèn)為所有的數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須要有統(tǒng)一的規(guī)劃和明確的目標(biāo)。從2016年開始，集團(tuán)初步進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃，也明確制定了每年必須要實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵指標(biāo)。

也是在同年，東方希望與釘釘?shù)暮献饕灿纱碎_始。釘釘有著天然的優(yōu)勢(shì)，具有比較開放的生態(tài)底座。隨著合作越來越深入，我們也逐步體會(huì)到釘釘帶給我們的價(jià)值。東方希望產(chǎn)品總經(jīng)理侯琦琦說。

目前，釘釘已經(jīng)成為東方希望集團(tuán)全鏈路數(shù)字化的超級(jí)入口。在東方希望的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)里，甚至有每30分鐘必須看一次釘釘?shù)墓ぷ髁?xí)慣，力求做到事事有回應(yīng)，件件有著落，充分保障用戶體驗(yàn)。

依靠云釘一體的模式，通過釘釘，東方希望可以隨時(shí)隨地看到各個(gè)工廠的運(yùn)行狀態(tài)，設(shè)備、組織、人的關(guān)系由原來的流程驅(qū)動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)關(guān)系。未來工廠應(yīng)該從企業(yè)經(jīng)營的角度出發(fā)，利用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)設(shè)備自制、數(shù)字化運(yùn)營。我們希望與上下游客戶探索組織數(shù)字化和業(yè)務(wù)數(shù)字化。侯琦琦說。

啟明信息技術(shù)股份有限公司（簡稱啟明公司）是中國一汽的控股子公司，擁有20多年汽車行業(yè)數(shù)字化解決方案經(jīng)驗(yàn)。



啟明信息技術(shù)股份有限公司智慧辦公應(yīng)用部總經(jīng)理田超表示，大型車企在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中約到的挑戰(zhàn)概況起來是四個(gè)方面：應(yīng)用分散化、軟件開發(fā)周期長、生產(chǎn)管理線下化、上下游生態(tài)協(xié)同。

2019年，一汽集團(tuán)和阿里簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，真正把釘釘引入到了一汽。啟明公司以釘釘為底座，用戶場景和數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，協(xié)助一汽構(gòu)建了一個(gè)泛在連接、一切在線的數(shù)字化辦公生態(tài)平臺(tái)（一汽EASY）。

據(jù)了解，中國一汽每天有12萬多員工在一汽EASY平臺(tái)上在線辦公，所有系統(tǒng)應(yīng)用也在分批次加入移動(dòng)端的集成和體驗(yàn)改善計(jì)劃，讓集團(tuán)內(nèi)部與一汽的生態(tài)伙伴，共同進(jìn)入全鏈路數(shù)字化進(jìn)程。

針對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)字化，釘釘支撐一汽實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程管理的數(shù)字化、對(duì)日常員工服務(wù)的數(shù)字化，還包括對(duì)生態(tài)伙伴的上下游的協(xié)同，實(shí)現(xiàn)了生態(tài)互聯(lián)，同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)統(tǒng)一化。

目前，一汽集團(tuán)二十多家企業(yè)都已經(jīng)用上了釘釘，包括合資企業(yè)像一汽大眾、自主品牌一汽解放等。全集團(tuán)范圍內(nèi)有300多個(gè)移動(dòng)端應(yīng)用已經(jīng)集成到釘釘平臺(tái)，1400多個(gè)待辦流程在統(tǒng)一的待辦中心實(shí)現(xiàn)流程審批。

啟明公司將一汽的最佳應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)過產(chǎn)品化升級(jí)后，形成了面向整個(gè)制造業(yè)的釘釘解決方案啟明智釘產(chǎn)品，未來我們希望不僅僅服務(wù)好一汽集團(tuán)，還希望能服務(wù)在座所有的全國制造業(yè)的大中小企業(yè)，攜手釘釘用技術(shù)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，助力整個(gè)汽車行業(yè)的數(shù)字新生。田超說。

普天鐵心是一家專注于制造研發(fā)銷售電力變壓器鐵心的企業(yè)，專注電力變壓器行業(yè)17年。普天鐵心副總經(jīng)理吳娓娓表示，普天鐵心建設(shè)數(shù)字化的基本思路，是把人與人、人與設(shè)備，以及設(shè)備與系統(tǒng)之間高效連接。數(shù)字化工廠建設(shè)，需要數(shù)據(jù)打通，需要系統(tǒng)間的深度融合和鏈接。生產(chǎn)數(shù)字化和業(yè)務(wù)數(shù)字化模式可以帶領(lǐng)企業(yè)降本增效，高速成長。



吳娓娓用八個(gè)字來概括，釘釘作為一個(gè)數(shù)字化系統(tǒng)底座發(fā)揮的價(jià)值：統(tǒng)一、協(xié)同、實(shí)時(shí)、提效。到目前為止，普天鐵心在釘釘上有超出400多個(gè)應(yīng)用，每日處理的工作事項(xiàng)也高達(dá)500多個(gè)。

釘釘給我們帶來的一些收獲。訂單交付效率上升了50%，工藝質(zhì)量上升了73%，設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)成本下降了80%。這里的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的成本不僅僅是看得見的設(shè)備、備品、備件的成本下降，還涵蓋因設(shè)備故障帶動(dòng)的訂單交付能力、人工成本的下降，包括產(chǎn)品品質(zhì)提升帶來的收益。吳娓娓說，在與釘釘?shù)囊延泻献骰A(chǔ)上，我們希望未來還能有更深的合作空間。在打造數(shù)字工廠的過程中，釘釘平臺(tái)更柔性，能夠帶給我們更多價(jià)值，