平臺幫助百事可樂公司預測商品缺貨
時間：2022-04-27 03:12:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)
時間：2022-04-27 03:12:01 來源：行業(yè)動態(tài)
百事可樂公司的產(chǎn)品組合包括Frito-Lay、Gatorade、百事可樂、Quaker、Tropicana和SodaStream。在疫情之前的幾年，F(xiàn)ertel和他在百事可樂公司電商工程團隊就已經(jīng)開始致力于為管理搜索營銷操作提供工作流自動化。如今，他們開發(fā)了一款名為Sales Intelligence Platform的銷售智能平臺，可以為百事可樂公司的銷售人員提供洞察力，更有效地銷售公司的商品。該平臺將零售商數(shù)據(jù)與百事可樂的供應鏈數(shù)據(jù)相結(jié)合，用于預測商品何時會缺貨，并提示用戶進行購買以補充商品。
這個平臺讓我們的現(xiàn)場團隊能夠直接采取行動，從而有助于增加銷售額，缺貨情況也有顯著減少，F(xiàn)ertel說。
百事可樂公司的Sales Intelligence Platform平臺是一個跨渠道、跨職能的洞察、工作流和自動化應用，旨在簡化數(shù)字銷售和運營。該平臺建立在Elixir編程語言之上，該語言可構(gòu)建可擴展的、可維護的Web應用。數(shù)據(jù)工程團隊在Snowflake Data Cloud中收集來自零售商共享的數(shù)據(jù)和內(nèi)部供應鏈數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)特征處理成PostgreSQL或Apache Druid數(shù)據(jù)庫，然后構(gòu)建在Phoenix Web框架上的應用可通過第三方API提供這些數(shù)據(jù)。
該應用的初始版本于2020年秋季發(fā)布，主要用于營銷自動化，專為百事可樂公司內(nèi)部電子商務(wù)銷售團隊設(shè)計，僅此一項就幫助團隊實現(xiàn)流程自動化并增加了采購訂單。
Fertel的團隊隨后在2021年開始向門店的現(xiàn)場團隊提供實時的缺貨信息，這也讓人們看到了將數(shù)據(jù)分析與現(xiàn)場銷售和供應鏈運營相結(jié)合的可能性。
雖然目前與現(xiàn)場銷售團隊的合作仍處于相對早期的階段，但Fertel表示，已經(jīng)看到了很積極的成果，在現(xiàn)場銷售方面，我們開始看到運營方式發(fā)生了巨大變化，我們和門店經(jīng)理一起推動那些以前從未嘗試過的東西。
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