構(gòu)建認(rèn)知型企業(yè)
時(shí)間:2022-04-30 00:48:01 | 來源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
時(shí)間:2022-04-30 00:48:01 來源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
在傳統(tǒng)行業(yè)中,一種常見現(xiàn)象是雖然一直推進(jìn)IT 技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合,但往往IT技術(shù)與業(yè)務(wù)是相對(duì)獨(dú)立的兩套體系。以前所說的信息化大多是將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式交由IT系統(tǒng)來完成,即將業(yè)務(wù)從線下搬到了線上,利用IT 技術(shù)提升溝通效率、降低溝通成本。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的技術(shù)與商業(yè)的深入融合將貫穿到整個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,甚至?xí)貥?gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)體系。
技術(shù)與商業(yè)的深度融合也正是IBM所說的認(rèn)知型企業(yè)的一個(gè)典型本質(zhì)。麥俊彥表示,以人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新興技術(shù)迅速崛起,認(rèn)知型企業(yè)成為發(fā)展趨勢(shì),并逐漸呈現(xiàn)出三大特點(diǎn):第一,以平臺(tái)為中心。數(shù)字化平臺(tái)戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先和逆襲的重要手段;第二,機(jī)器學(xué)習(xí)型企業(yè)。要使平臺(tái)具備差異化優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵在于發(fā)揮企業(yè)的核心數(shù)據(jù)價(jià)值,使得工作流程具備持續(xù)的自我學(xué)習(xí)和自我優(yōu)化能力;第三,高度靈活的模塊化企業(yè)。認(rèn)知型企業(yè)將由多個(gè)平臺(tái)構(gòu)成,如果企業(yè)能夠最有效地協(xié)調(diào)這一系列平臺(tái),組建更廣泛的生態(tài)系統(tǒng),日后必將取得更大的成功。
而要成為一個(gè)認(rèn)知型企業(yè)需要利用企業(yè)專有的數(shù)據(jù)、獨(dú)特的平臺(tái)和專業(yè)知識(shí),同時(shí)要重點(diǎn)投資如下三個(gè)戰(zhàn)略領(lǐng)域:建立高效的企業(yè)云平臺(tái);提升客戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略價(jià)值創(chuàng)新;挖掘數(shù)據(jù)金礦,利用AI解鎖流程潛能。