如何才能做到輕松挖掘用戶(hù)需求痛點(diǎn)的能力

時(shí)間：2022-05-09 02:18:01 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-05-09 02:18:01 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

前兩天我寫(xiě)一篇關(guān)鍵如何通過(guò)痛點(diǎn)需求熱點(diǎn)來(lái)找到創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，就有很多人說(shuō)，怎么才能去挖掘用戶(hù)的痛點(diǎn)，怎么才能知道這個(gè)痛點(diǎn)是不是稀缺的痛點(diǎn)。

其實(shí)關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，不好回答，不過(guò)我既然標(biāo)題寫(xiě)了如何才能做到輕松挖掘用戶(hù)痛點(diǎn)的能力，肯定也會(huì)給一些建議。



1、不要注重稀缺點(diǎn)，在這個(gè)社會(huì)還能找到所謂的稀缺痛點(diǎn)嗎？我認(rèn)為是幾乎沒(méi)有，我們每個(gè)人都有很多痛點(diǎn)，就好比是情緒低落的痛點(diǎn)，這種痛點(diǎn)別人很難去解決，有些人睡一覺(jué)就好了，有些人去游樂(lè)場(chǎng)玩一天就好了，還有些人長(zhǎng)期保持著情緒低落的狀態(tài)，所以在挖掘痛點(diǎn)需求的時(shí)候不要刻意的去追求稀缺性，而是要找對(duì)人群。正因?yàn)橥袋c(diǎn)需求太多，反而讓我們?nèi)菀族憻捵约旱哪芰?，比如你每天?個(gè)單身朋友或已婚朋友，問(wèn)他們今天遇到什么煩心的事，并記錄下來(lái)，問(wèn)10天，也就是找50個(gè)人，看看其中有沒(méi)有很多重合的痛點(diǎn)，如果有一些相似的痛點(diǎn)，就證明這類(lèi)痛點(diǎn)有市場(chǎng)需求，只要你針對(duì)此一痛點(diǎn)做一個(gè)好的解決方案，肯定能夠收獲到很多。

2、解決痛點(diǎn)用戶(hù)時(shí)不可急躁，當(dāng)你有了一個(gè)好的解決方案時(shí)，但并不代表你的方案適合所有人，所以當(dāng)你遇到?jīng)]法解決的用戶(hù)時(shí)，不可急躁，同樣咨詢(xún)他10天內(nèi)的痛點(diǎn)，并記錄下來(lái)，看看自己的方案能否從中得到完善。如果能夠加以完善，你下一次就能夠解決與他相似的痛點(diǎn)用戶(hù)了，如果無(wú)法加以完善，也要從記錄中分析此類(lèi)用戶(hù)反復(fù)的原因。



3、用戶(hù)追蹤，解決了人家的痛點(diǎn)要定期進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，讓客戶(hù)感覺(jué)到一種緊迫感，讓客戶(hù)自己不斷地做出改變才是最好的方法。

4、朋友鏈接，成立社群，整理用戶(hù)，多溝通，讓彼此都成為朋友，再?gòu)挠脩?hù)痛點(diǎn)的朋友著手，看看人家對(duì)用戶(hù)的痛點(diǎn)是怎么評(píng)價(jià)的，再?gòu)闹型诰虿煌耐袋c(diǎn)需求。時(shí)間一久，你就能夠輕松解決不同用戶(hù)的痛點(diǎn)需求了。

總結(jié)：想要挖掘用戶(hù)痛點(diǎn)，先要有一顆平常心，你只能夠幫助到需要你幫助的人，切記，自己并不是萬(wàn)能的。

版權(quán)：淪汐創(chuàng)業(yè)號(hào)

作者：王小擇