互聯(lián)網(wǎng)營銷師：電商平臺越規(guī)范，新職業(yè)越一路長青

時間：2022-05-09 08:54:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-05-09 08:54:01 來源：行業(yè)動態(tài)

8月18日，商務(wù)部就《直播電子商務(wù)平臺管理與服務(wù)規(guī)范》行業(yè)標準公開征求意見。文件規(guī)定，直播營銷平臺應(yīng)該對打賞主播的行為進行規(guī)范，并根據(jù)直播產(chǎn)品或服務(wù)的行業(yè)范圍、用戶年齡等，對主播賬號進行分級分類管理。



該標準描述了直播電子商務(wù)業(yè)務(wù)生態(tài)體系涉及的責(zé)任主體的關(guān)系及其在生態(tài)體系中的作用。同時，規(guī)定了直播營銷平臺應(yīng)該具備的資質(zhì)、經(jīng)營條件及合規(guī)性基本要求，規(guī)定了其應(yīng)對商家和直播主體入駐及退出、產(chǎn)品和服務(wù)信息審核、直播營銷管理和服務(wù)、用戶以及直播主體賬號的管理和服務(wù)要求。還規(guī)定了其應(yīng)對消費者隱私保護、交易及售后服務(wù)等消費者權(quán)益保護的要求，明確了信息安全管理要求：

一、應(yīng)對打賞主播的行為進行規(guī)范，并根據(jù)直播產(chǎn)品或服務(wù)的行業(yè)范圍（或直播類型）、主播內(nèi)容供給導(dǎo)向、付費模型、主播行為、用戶年齡等對主播賬號進行分級分類管理，對涉及違法違規(guī)的直播賬號應(yīng)根據(jù)其影響或危害程度進行暫停直播或封禁等處罰；

二、當(dāng)直播主體存在虛假宣傳、摻雜摻假、以次充好、偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地或冒用他人廠名廠址、假冒商標專利等侵害消費者合法權(quán)益行為時，應(yīng)采取必要措施維護消費者權(quán)益，并對直播主體實施相應(yīng)的處罰；

三、應(yīng)與直播營銷人員服務(wù)機構(gòu)、商家和交易平臺等共同建立產(chǎn)品或服務(wù)信息發(fā)布審核機制，以客觀、真實為原則，對直播營銷產(chǎn)品或服務(wù)的基本信息（如質(zhì)量、商標、品牌以及相關(guān)行業(yè)許可等）進行審核，規(guī)范產(chǎn)品或服務(wù)信息發(fā)布；直播間發(fā)布的產(chǎn)品或服務(wù)與實際銷售的產(chǎn)品或服務(wù)（或與消費者收到的產(chǎn)品或服務(wù)）應(yīng)一致。



這也意味著，從直播營銷到交易活動整個鏈路的參與方，如直播營銷人員、主播、直播營銷機構(gòu)、商家等，只要是在電商平臺上采用網(wǎng)絡(luò)直播方式銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)的，均被列入監(jiān)管范圍。

火熱的直播帶貨，背后卻是在野蠻生長，這也是直播市場面臨的一大問題。引導(dǎo)用戶沖動消費，售后退貨難等問題層出不窮。光鮮的直播帶貨，背后卻攤上了很大的渾水。因此合格而有誠信的互聯(lián)網(wǎng)營銷師成為企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。

新職業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”自發(fā)布以來也是越來越受廣大人士的關(guān)注，它是連接線上線下銷售渠道的重要樞紐，一旦不被規(guī)范便會給大眾消費者造成不必要的困擾與損失。所以不斷的規(guī)范直播電商行業(yè)，保護那些想在互聯(lián)網(wǎng)營銷師行業(yè)里遵守規(guī)范認真做事的人，同時也淘汰不遵守職業(yè)道德的人，才能使我們在互聯(lián)網(wǎng)營銷的行業(yè)里大顯身手各盡所能，而無后顧之憂。

從以前的野蠻生長到如今成為正規(guī)軍，也隨著直播行業(yè)規(guī)范不斷被完善；我們也不難看出，只有遵守行業(yè)規(guī)范才能長遠存留，想要在互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)一路長青，就先得考取互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)能力證書，代表正規(guī)軍被行業(yè)認可！

內(nèi)容來自于新職互聯(lián)

目前，浙江省互聯(lián)網(wǎng)營銷師考試已經(jīng)開始，如果你對直播電商感興趣，想要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)相關(guān)知識，以后從事相關(guān)工作或者業(yè)余兼職，這一定是個很好的機會。



在人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心《關(guān)于印發(fā)國家職業(yè)技能標準制定工作計劃的通知》指導(dǎo)下，作為新職業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”國家職業(yè)標準承擔(dān)單位的中國輕工業(yè)聯(lián)合會授予中國工業(yè)合作協(xié)會作為該職業(yè)技能等級評價的總站，杭州東忠人才開發(fā)有限公司為考培一體化基地，9月報名工作正如火如荼進行中。