即時(shí)通訊營銷（IM營銷）是什么意思？

時(shí)間：2022-05-29 07:03:01 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-05-29 07:03:01 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

即時(shí)通訊營銷，我們從字面意思就大概知道，即時(shí)的，隨時(shí)對地可以使用的一種通訊工具營銷方法，所以即時(shí)通訊營銷并不難理解，但是提到IM營銷有些人就不是特別清楚了，其實(shí)即時(shí)通訊營銷就是IM營銷，今天咱們再一起補(bǔ)充下即時(shí)通訊營銷（IM營銷）的知識吧。



一、即時(shí)通訊營銷（IM營銷）的定義

之所以把標(biāo)題加上括號，是因?yàn)榭紤]到這樣能夠讓大家一看就能懂，即時(shí)通訊營銷就是IM營銷，IM營銷就是即時(shí)通訊營銷。

即時(shí)通訊營銷英文為instantmessaging，縮寫為IM營銷，一般指的是企業(yè)利用即時(shí)通訊進(jìn)行宣傳和推廣自己的產(chǎn)品或服務(wù)。即時(shí)通訊工具就是我們平臺使用的聊天工。

比如：個(gè)人使用的即時(shí)通訊工具一般是微信、QQ等；

企業(yè)使用的即時(shí)通訊工具有百度的如流、頭條的飛書、騰訊的企業(yè)微信和企業(yè)QQ等。（這里的舉例，并不是幫他們做廣告宣傳，這樣大家更容易理解）

二、即時(shí)通訊營銷工具（IM營銷工具）的類型

剛才給大家簡單舉了幾個(gè)即時(shí)通訊營銷工具（IM營銷工具）的例子，現(xiàn)在在給大家詳細(xì)介紹下他們的分類。一般大體分為3類：個(gè)人、企業(yè)、其他。

1、個(gè)人即時(shí)通訊營銷工具（個(gè)人IM營銷工具）

很顯然，個(gè)人即時(shí)通訊營銷工具（個(gè)人IM營銷工具）就是是個(gè)人用戶為主。

例如：QQ、微信，還有以前的飛信、MSN等及時(shí)通信APP軟件。

其實(shí)像短視頻工具也算是即時(shí)通訊工具（IM工具），比如抖音、火山、快手、小紅書、度小視、等等。只不過他們以短視頻為主而已。

2、企業(yè)即時(shí)通訊營銷工具（企業(yè)IM營銷工具）

企業(yè)使用的即時(shí)通訊營銷工具（企業(yè)IM營銷工具）一般分為兩種類型：

一種是企業(yè)內(nèi)部員工使用的，記得我之前的公司就是自己發(fā)開的這種工具，有小程序版也有APP版本的；（這個(gè)每家公司使用的不一樣的，有的是公開的，有的則是通用的，這里就不舉例的。）

另一種就是企業(yè)員工針對外部用戶使用的工具。

例如：

百度的如流（這是剛更新的名字，以前叫什么不重要了）；

頭條的飛書（這里他們最近幾年研發(fā)出來的）；

騰訊的企業(yè)微信和企業(yè)QQ（這些大家應(yīng)該并不陌生）；

阿里的旺旺和釘釘?shù)龋娚绦袠I(yè)使用較多）。



3、其他類型的即時(shí)通訊營銷工具（企業(yè)IM營銷工具）

這種一般都是垂直的領(lǐng)域較為普遍，比如玩游戲的通訊工具、寫小說的通訊工具、看視頻的通訊工具等等。一般有網(wǎng)頁版、APP版和小程序版的，但是小程序的較少。

三、如何做好即時(shí)通訊營銷（IM營銷）

這里我要舉例給大家分享下，更容易理解一些這樣。

1、如果是QQ，我們就需要搜索相關(guān)的QQ群，比如是做網(wǎng)站建設(shè)的、做服裝的、銷售汽車的等等，我們直接搜索就能找到，申請加入就行了。

2、如果是微信，那就需要我們找好友、找同事等，讓他們拉你進(jìn)群或者分享群鏈接給你，你申請加入就行了。

3、其他類型的也是如此，有的工具能夠直接搜索，有的是由相關(guān)的群推薦，具體看什么平臺規(guī)則了。

4、其實(shí)這里優(yōu)點(diǎn)類似社群營銷和論壇（BBS）營銷，申請時(shí)候最好以個(gè)人名義，否則很容易讓管理和群主以為你是做廣告的，其次就是改好群內(nèi)的昵稱，要不寫上自己的行業(yè)，要不就寫普通的個(gè)人昵稱，具體看群的主題了，個(gè)人的更容易通過一些，但是像企業(yè)微信或者QQ，一般都是自己建立群組，發(fā)布一些營銷活動(dòng)什么的?，F(xiàn)在很多公司的銷售本來是用個(gè)人類的微信QQ加你的，由于公司的要求，全部慢慢換成企業(yè)微信QQ加你，想必大家應(yīng)該都遇到過類似的情況。

5、最后就不用多說了，咱們再群組內(nèi)，要不作為一個(gè)行業(yè)求知者，要不作為一個(gè)專家，進(jìn)行在群里互動(dòng)。如果是企業(yè)主建立的微信群，就需要定時(shí)的活躍群，發(fā)布紅包和活動(dòng)等等。具體就需要做好策劃和預(yù)算了。



最后：

希望每一篇文章都能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)或靈感，我盡量使用大白話，避免專業(yè)術(shù)語，就是希望讓大家一看就懂；如有使用，我會(huì)盡量給大家解釋一下。這里都是原創(chuàng)文章，每篇用時(shí)大概30 - 60分鐘；如果大家覺得有用，可以分享、轉(zhuǎn)載、點(diǎn)贊和收藏等，將來可以把知識和經(jīng)驗(yàn)組合起來，發(fā)揮更大的作用，讓自己越來越優(yōu)秀！但是禁止私自轉(zhuǎn)載為商業(yè)用途。