一個點(diǎn)餐小程序如何玩轉(zhuǎn)校園智能生活

時間：2022-05-31 07:09:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-05-31 07:09:01 來源：行業(yè)動態(tài)

輕享校園是鄭州西亞斯學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐平臺。商家選擇入駐小程序平臺，在首頁展示了不同餐廳的門店列表，學(xué)生可以通過小程序直接點(diǎn)餐。自助的點(diǎn)餐方式符合學(xué)生人群，適合校園的環(huán)境，上線之后的最高峰期，商家平均月單量可以高達(dá)7000 單。

全覆蓋拉新留存

學(xué)生助理推廣拉新

輕享校園小程序平臺最初是搭建的一個餐飲集合體，邀請校園內(nèi)商家入駐，學(xué)生可以直接在上面進(jìn)行操作，支持預(yù)約點(diǎn)單，外賣配送、到店自取等。既然面向?qū)W生，那么如何打開市場邁出第一步呢？他們采取了招募學(xué)生助理的方法，由學(xué)生助理帶著小程序碼在校園里邀請同學(xué)們掃碼登陸，小程序內(nèi)已設(shè)置好了優(yōu)惠券，加入的新用戶可直接使用小程序內(nèi)的優(yōu)惠券進(jìn)行下單。因?yàn)橛袃?yōu)惠券的吸引力以及小程序自身的簡潔方便，再加上考慮到后期可能會經(jīng)常使用，基本上大家都不會拒絕掃碼。市場就這么鋪設(shè)開來。



學(xué)校官方扶持留存

小程序智能點(diǎn)餐平臺，一方面可以更加方便學(xué)生的生活，另一方面也能讓各個餐廳人流錯峰，還能幫助學(xué)校轉(zhuǎn)型智能生活，因此輕享生活很快就和學(xué)校官方達(dá)成了合作，學(xué)校會定期在自己的官方平臺上發(fā)布文章，例如在微信公眾號上發(fā)布關(guān)于輕享生活的使用介紹。有了學(xué)校官方的扶持，同學(xué)們會更加的信任這個平臺，也會持續(xù)性的留存下來。



新生軍訓(xùn)全覆蓋拉新

每一年入校的新生，也是輕享生活的目標(biāo)新用戶，針對這些人，也有一個全覆蓋式拉新方法。在他們軍訓(xùn)的時候，由每一個方隊的教官帶著小程序碼讓所有的同學(xué)掃碼，同樣也可領(lǐng)取優(yōu)惠券。新生可以直接使用優(yōu)惠券點(diǎn)餐。作為學(xué)校的官方點(diǎn)餐平臺，在新生中鋪設(shè)進(jìn)行起來也會比較順利。



疫情是挫折也是轉(zhuǎn)折

復(fù)學(xué)后的創(chuàng)意宣傳

2020年的疫情，所有行業(yè)無一幸免，輕享校園作為面向?qū)W生的校園平臺，當(dāng)時最大的困難也是因?yàn)橐咔閷W(xué)生遲遲不能開學(xué)，沒有用戶，平臺自然無法開張，就有了一段比往年更長的平淡期。疫情之后學(xué)生開始復(fù)學(xué)，輕享平臺也抓住時機(jī)進(jìn)行了新一波的全覆蓋式宣傳。結(jié)合學(xué)校開學(xué)時接送學(xué)生的校車，制作了西亞斯乘車卡，乘車卡的一面印上了輕享校園的信息，包括平臺的二維碼和簡單介紹等。乘車卡作為學(xué)校的紀(jì)念品，學(xué)生大多都帶回了宿舍，保存了起來，這張卡也是輕享校園線下傳播的一個物料。疫情之后的這一暖舉，又為平臺拉了不少熱度。

封校后的趣味活動

學(xué)生返校后的一大特殊性就是學(xué)校封校，學(xué)生不能隨意出校門，用戶倒是更加集中了，在學(xué)生深覺無聊的時刻，輕享校園再度推出線下趣味活動——集字得優(yōu)惠券。將輕享校園幾個字拆分后分別放置在校園不同的角落，所有同學(xué)都可參與，找齊字樣并成功拼好，即可在小程序里領(lǐng)取優(yōu)惠券，點(diǎn)餐時直接抵扣。線下活動調(diào)動了同學(xué)們的積極性，又為平臺拉了一波流量。



平淡時期的蓄力轉(zhuǎn)型

輕享校園最初只是一個餐飲集合體，僅用于校園點(diǎn)餐，因大學(xué)生自帶的個性和惰性，平臺的免排隊和服務(wù)方便等特點(diǎn)已然深受歡迎。作為校園的平臺，本來就受制于校園獨(dú)特的周期性，淡旺季分明，因疫情來襲，平淡期直接延長。在這之間，輕享校園也在認(rèn)真審視自己，籌劃未來的轉(zhuǎn)型，以便更適應(yīng)疫情之后的校園生活。首先展現(xiàn)的就是推出的無接觸配送和預(yù)約點(diǎn)餐，預(yù)約點(diǎn)餐制分散了人流，無接觸配送更有效保護(hù)了同學(xué)們的收餐安全。首頁也增加了疫情防護(hù)提醒，讓所有同學(xué)打開小程序就能看到。



除了點(diǎn)餐以外，現(xiàn)在的輕享校園小程序上還鑲嵌了另外一款洗衣的小程序，點(diǎn)擊就可以直接跳轉(zhuǎn)去洗衣，更加豐富了平臺上的校園智能生活。另外首頁還有西亞斯學(xué)院國際交流處主辦的世界名校預(yù)約錄取信入口，點(diǎn)擊預(yù)約就可以進(jìn)入頁面填寫相關(guān)信息進(jìn)行預(yù)約，學(xué)習(xí)生活都可以在小程序上進(jìn)行，這也是輕享生活在做的轉(zhuǎn)型，打造一個以餐飲為基礎(chǔ)的多領(lǐng)域集合體，未來會有更多的生活服務(wù)融合在小程序上。



校園小程序有它的獨(dú)特性，優(yōu)劣分明，校園的消費(fèi)者基數(shù)相對穩(wěn)定，商家的訂單也會比較有保證，但是每年會跟隨學(xué)生的開學(xué)和放假，訂單也會有高峰和平淡期，忙時運(yùn)營，閑時調(diào)整。大學(xué)生作為年輕群體，小程序因?yàn)楹啙嵎奖悖瑫钍芷錃g迎。