途志：直播間轉(zhuǎn)化率太低？快來看看你有沒有進(jìn)入這些誤區(qū)！

時間：2022-06-01 10:30:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-06-01 10:30:01 來源：行業(yè)動態(tài)

直播間轉(zhuǎn)化率太低？快來看看你有沒有進(jìn)入這些誤區(qū)！你的直播間有沒有出現(xiàn)過這種情況 ：明明有大批人進(jìn)來觀看你的直播間 ，深知有一些人跟你發(fā)公屏聊天，但是就是銷量很低。遇到這種情況該怎么辦呢？有哪些解決辦法？跟途志小編 一起來看吧!



一、直播間轉(zhuǎn)化率為什么會低？ 1、產(chǎn)品介紹沒抓住重點(diǎn)

進(jìn)入直播間的用戶源源不斷。前兩分鐘可能有一組人進(jìn)入直播間，兩分鐘后另一組人可能進(jìn)入直播間。之所以沒人下單，是因?yàn)楹芏嘀鞑ネ徽f一次產(chǎn)品的介紹，不會重復(fù)產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)。建議我們可以將每個產(chǎn)品的推廣時間控制在2分鐘，在這兩分鐘內(nèi)展示產(chǎn)品，在回答用戶提問的同時，把產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)介紹到嘴邊。介紹完畢后，繼續(xù)重復(fù)前面的動作。 對價格缺乏介紹這也是很多主播犯的錯誤。他們只專注于介紹產(chǎn)品，而不是價格或價格飆升。建議我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)價格對比，通過原價和秒殺價的對比，讓用戶直觀感受折扣。

2.不與用戶互動

要知道，及時互動是直播的一大優(yōu)勢。然而，很多主播只是等著用戶留言提問，將產(chǎn)品介紹到屏幕上，沒有任何評論。我們想模擬電視購物銷售員。就算沒人互動，也要熱情介紹產(chǎn)品，找話題主動與粉絲互動，通過及時互動，在主播和粉絲之間傳遞信息和情感。無論是李佳琦、薇婭還是辛巴在直播的時候，主播和粉絲的互動通常都非常頻繁。

3.沒有引導(dǎo)顧客購買

很多主播注重與粉絲互動回答問題，沒有幫助引導(dǎo)粉絲購買，導(dǎo)致訂單很少——所以一定要注意引導(dǎo)粉絲點(diǎn)擊購物車下單，尤其是在做活動的時候，在直播間，你應(yīng)該經(jīng)常使用你的手機(jī)展示如何獲得優(yōu)惠券和購買產(chǎn)品。

4.促銷活動不大

我們都知道，折扣是引導(dǎo)用戶下單的重要因素。如果我們的產(chǎn)品通常都是以同樣的方式/力度來推廣，沒有更大的折扣很難引導(dǎo)用戶購買，所以我們直播在預(yù)熱階段，關(guān)注直播中可以給用戶什么折扣房間，尤其是新主播。前期不要考慮利潤。一是用低成本的方式積累粉絲和人氣，積累口碑。



二、那么我們可以做些什么來增加直播間的銷售額呢？ 1、菜單欄內(nèi)嵌產(chǎn)品，推薦效果明顯。

直播頁面有限。如何吸引用戶的注意力也是一個很大的問題。而且邊看邊買可以直接嵌入自定義菜單欄，非常顯眼。

并且產(chǎn)品也可以被推薦展示在上層互動欄讓用戶不被忽視，提高下單率。

2、一鍵下單，無需跳轉(zhuǎn)

在直播過程中，如果用戶想退出直播，可以去搜索下單。在跳轉(zhuǎn)過程中，用戶的積極性會不斷減弱，退出直播后很難再回來。

星狐直播觀看購買功能中的土產(chǎn)，無需跳轉(zhuǎn)，可直接在直播間購買。購買頁面在直播間以浮動層的形式展示。用戶可以直接下單，無需跳轉(zhuǎn)，降低用戶流失率，讓用戶更好的留在直播間。

3、支持外鏈入口，為店鋪引流

觀看和購買也支持外部鏈接入口。如果商家有自己的線上小程序商店，也可以接入為企業(yè)商店引流。

需要注意的是，不跳轉(zhuǎn)的一鍵下單是針對本地產(chǎn)品，外鏈入口需要跳轉(zhuǎn)下單，購買行程也會相應(yīng)增加。

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