人員攔截 從店面走出" />

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德朋推廣:企業(yè)4個(gè)渠道運(yùn)營(yíng)技巧成功吸引客流

時(shí)間:2022-06-06 17:12:01 | 來(lái)源:行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間:2022-06-06 17:12:01 來(lái)源:行業(yè)動(dòng)態(tài)

店里沒(méi)人時(shí),怎樣提高進(jìn)店率呢?很簡(jiǎn)單,開展店面動(dòng)銷!下面是小編為大家收集的關(guān)于渠道運(yùn)營(yíng),4個(gè)技巧成功吸引客流!希望可以幫助大家。



  人員攔截 從店面走出去,“坐銷”變“行銷”。樓層、商場(chǎng)、停車場(chǎng)甚至小區(qū),只要走出去,我們的幾率也會(huì)越大。服務(wù)員去攔截客戶,主要包括站位、話術(shù)、制度三個(gè)要點(diǎn)。

1)選擇最佳站位。

攔截員最重要的一點(diǎn)是站位,一般來(lái)說(shuō)以下四點(diǎn)非常重要:

一是:要站在門店的入口處;

  二是:人流量比較大的過(guò)道;

三是:對(duì)應(yīng)的電梯出口;

四是:人流量最旺的賣場(chǎng)的入口。

2)統(tǒng)一攔截話術(shù)。

即遇到顧客說(shuō)什么,每家餐廳可根據(jù)自己的具體情況,提煉餐廳最新賣點(diǎn),設(shè)計(jì)統(tǒng)一的攔截話術(shù)。

3)制定攔截的獎(jiǎng)懲制度。

在沒(méi)有客人的時(shí)候,服務(wù)員不能在店內(nèi)睡覺(jué)、玩手機(jī),對(duì)于主動(dòng)攔截客人的服務(wù)員要給與獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有完成攔截目標(biāo)的就要懲罰了。



  氛圍攔截 一個(gè)店最重要的是氣場(chǎng),氣場(chǎng)如何而來(lái)?

熱銷的氛圍營(yíng)造、特殊的物料、強(qiáng)烈的色彩、獨(dú)特的產(chǎn)品。通過(guò)這些方法吸引顧客的好奇,引導(dǎo)顧客產(chǎn)生聯(lián)想,最終讓顧客走近、了解你的店。

氛圍營(yíng)造有3個(gè)很重要的要素:

一要搶眼,鮮艷醒目的顏色;

二要擋眼,目光所看到的地方要有物料、有贈(zèng)品的堆頭;

三要惹眼,要把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惹急,沖著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手布置。

氛圍營(yíng)造的10種方法:

1)地貼;

2)吊旗;

3)易拉寶和X展架;

4)海報(bào);

5)堆頭;

6)拱門;

7)燈箱或者LED屏幕;

8)特殊的時(shí)候條幅;

9)入門的燈光,門頭燈、櫥窗等射燈;

10)門店音樂(lè),圣誕節(jié)、春節(jié)的音樂(lè)。

  產(chǎn)品攔截 產(chǎn)品攔截即充分利用人的好奇和獵奇心理,在店門口進(jìn)行產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)展示吸引顧客進(jìn)店,讓產(chǎn)品動(dòng)起來(lái)活起來(lái)。

舉個(gè)例子

1)巴奴毛肚火鍋在門口顯示屏上輪番播放毛肚勁道有彈性的畫面;

2)西貝不同展示手工搓莜面的視頻;

3)麥當(dāng)勞一次次播放當(dāng)季新品,吸引路過(guò)的人進(jìn)去。

用這些方法都只有一個(gè)目的,就是讓產(chǎn)品動(dòng)起來(lái),通過(guò)產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)進(jìn)行吸引。

  借鑒其他實(shí)體店 1)檢查商品

導(dǎo)購(gòu)利用空閑的時(shí)間檢查商品,是對(duì)門店負(fù)責(zé),也是對(duì)顧客負(fù)責(zé)。門店里的商品雖然都已經(jīng)過(guò)廠家的質(zhì)量檢驗(yàn),但通常情況下,還是會(huì)有少量的次品。

一些比較“嬌氣”的商品,經(jīng)過(guò)顧客多次觸摸以后,也可能出現(xiàn)故障或受到污損。

只有把最好的商品拿給顧客,才能使顧客真正滿意,并且不使門店的聲譽(yù)受損。因此,導(dǎo)購(gòu)利用這一小段時(shí)間所做的檢查工作,能產(chǎn)生很多好處,不但維護(hù)了門店的聲譽(yù),還為門店?duì)I造了良好的銷售氣氛。

2)整理與補(bǔ)充商品

門店,應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻保持整潔、有序。但是,商品經(jīng)顧客挑選和購(gòu)買后,往往很容易造成凌亂的現(xiàn)象,這樣就會(huì)給顧客留下不好的印象,顧客不可能在凌亂的商品中細(xì)心地挑選自己喜歡的東西。

所以,空閑的時(shí)候,導(dǎo)購(gòu)要按原來(lái)的擺放順序?qū)ι唐贩N類和款式進(jìn)行整理,還要做些商品記錄,確實(shí)掌握商品的進(jìn)出狀況和商品的所在之處。

3) 變更陳列

在銷售過(guò)程中,商品最初的陳列形象,會(huì)因?yàn)橛行┥唐繁讳N售出去而改變。這時(shí)候,如果倉(cāng)庫(kù)里沒(méi)有能夠立即補(bǔ)充的商品,那么導(dǎo)購(gòu)就要適時(shí)地改變陳列,以使門店的陳列顯得更和諧。

在變更陳列時(shí),導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該靈活應(yīng)變。比如,根據(jù)銷售情況,盡量將那些暢銷的商品多擺一些出來(lái),并放置于能吸引顧客并容易觸及的地方。

4)好好“玩”手機(jī)

現(xiàn)在很多店鋪的店員都會(huì)加會(huì)員為好友,在淡季時(shí),不妨鼓勵(lì)店員拿起手機(jī),將店面產(chǎn)品新營(yíng)銷拍照微信發(fā)給會(huì)員,推薦他們來(lái)店,但此舉切記不要過(guò)于頻繁,以免引起顧客反感。

關(guān)鍵詞:技巧,成功,吸引

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