社群運(yùn)營(yíng)幾大核心方法，火箭學(xué)苑讓你一分鐘明白

時(shí)間：2022-06-08 06:33:01 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-06-08 06:33:01 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

按照現(xiàn)在的說(shuō)法來(lái)說(shuō)，當(dāng)一群有共同愛(ài)好的人，共同需求的人在一起組成，有內(nèi)容有互動(dòng)，有鏈接，就形成了一個(gè)微信群。當(dāng)群內(nèi)有了一定的規(guī)則，和體系及影響力，就形成了社群。社群是人與人、人與物之間的連接，運(yùn)營(yíng)好社群可以提升了營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的深度?，F(xiàn)在很多公司都會(huì)通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)來(lái)售賣(mài)產(chǎn)品及課程等，因此社群運(yùn)營(yíng)開(kāi)始成為了一個(gè)公司不可或缺的運(yùn)營(yíng)方式。

為什么要做社群

現(xiàn)在越來(lái)越多的公司開(kāi)始做社群運(yùn)營(yíng)，并且很多賣(mài)貨的完成方式都是在社群里進(jìn)行，所以社群越來(lái)越成為一個(gè)核心的運(yùn)營(yíng)方式。拉新聚集，定時(shí)輸出，在群內(nèi)維護(hù)好群成員，實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)，完成轉(zhuǎn)化。



社群的形式



不同公司做運(yùn)營(yíng)的形式和側(cè)重點(diǎn)也不同。比如互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的社群核心工作就是是社群的組建和社群氛圍營(yíng)造，社群規(guī)則維護(hù)，打造有粘性的高質(zhì)量社群，圍繞私域流量池進(jìn)行拉新轉(zhuǎn)化并對(duì)其轉(zhuǎn)化指標(biāo)負(fù)責(zé)，還需要懂得策劃活動(dòng)和通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化社群的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案及提高各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率。

而教育類(lèi)社群的社群核心工作就是轉(zhuǎn)化。拉新促活，邀請(qǐng)進(jìn)新同學(xué)在群內(nèi)定時(shí)輸出，做活動(dòng)，做推文話(huà)術(shù)。一些已購(gòu)買(mǎi)的群成員的曬單，以及活躍社群來(lái)達(dá)到群內(nèi)的轉(zhuǎn)化。

社群定位



做什么都要找準(zhǔn)定位，所以當(dāng)你做開(kāi)始做社群的時(shí)候，就要找準(zhǔn)定位。這樣可以確定我們的用戶(hù)。是做免費(fèi)社群還是付費(fèi)社群，免費(fèi)社群是要做哪些，付費(fèi)社群是做哪些。例如付費(fèi)社群肯定就是要給群內(nèi)成員帶去一些相應(yīng)的價(jià)值。因此群內(nèi)可以適當(dāng)開(kāi)展一些活動(dòng)，提高群內(nèi)成員的參與感。

社群的建立和運(yùn)營(yíng)也少不了一些規(guī)則，就是群公告。設(shè)置好這些，也是便于剛?cè)肴旱某蓡T，對(duì)社群有第一印象的了解。再就是定時(shí)分享一些有價(jià)值的資訊，讓用戶(hù)看到感興趣的內(nèi)容，可以養(yǎng)成他們打開(kāi)群的習(xí)慣，來(lái)增加打開(kāi)率。

怎么運(yùn)營(yíng)更活躍



把人聚到一起的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該考慮怎么樣的運(yùn)營(yíng)，可以讓群活躍起來(lái)，這樣才能體現(xiàn)社群的一個(gè)價(jià)值。

首先可以設(shè)置簽到打卡和物質(zhì)激勵(lì)，可以根據(jù)每月社群里面活躍用戶(hù)的頭部用戶(hù)到月底進(jìn)行排名，前三位可以免費(fèi)發(fā)送一些小禮品或書(shū)籍之類(lèi)。

其次對(duì)于社群的運(yùn)營(yíng)可以采取定期換血的方式，不活躍的可能在群內(nèi)一段時(shí)間就會(huì)被移出群，以此來(lái)嘗試給社群定制活動(dòng)提高群成員的參與度。

最后挖掘社群kol，進(jìn)行一些話(huà)題引導(dǎo)，而這些人通常也會(huì)很快的回復(fù)。重點(diǎn)維護(hù)社群百分之20的高質(zhì)量用戶(hù)，對(duì)一些潛水用戶(hù)可以私聊，因?yàn)橛械娜说娜合⑹瞧帘蔚模搅囊部梢粤私獾竭@些用戶(hù)的想法和訴求。

新媒體服務(wù)



1 火箭學(xué)苑社群運(yùn)營(yíng)及新媒體全方位培訓(xùn)

6年的新媒體營(yíng)銷(xiāo)的豐富經(jīng)驗(yàn)，為各行各業(yè)提供完整的新媒體營(yíng)銷(xiāo)方案及矩陣布局，在為大眾提供服務(wù)的同時(shí)，也將專(zhuān)業(yè)刻畫(huà)在了腦海深處。與其他行業(yè)相比，新媒體服務(wù)行業(yè)處于一種至關(guān)重要的地位，既聯(lián)系起了需要服務(wù)的受用方，也將供應(yīng)方聯(lián)系起來(lái)，作為二者溝通的橋梁，火箭學(xué)苑在不斷推動(dòng)新媒體服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也變相地推動(dòng)了其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。加入火箭學(xué)苑，我們要新媒體培訓(xùn)服務(wù)，七大板塊系統(tǒng)教學(xué)，豐富加強(qiáng)你的工作技能。