網(wǎng)站核心優(yōu)化——行業(yè)用戶需求分析

時(shí)間：2022-07-02 23:24:01 | 來(lái)源：建站知識(shí)

時(shí)間：2022-07-02 23:24:01 來(lái)源：建站知識(shí)

當(dāng)我們優(yōu)化一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候，首先要做的就是行業(yè)用戶需求分析，只有我們弄明白了這個(gè)行業(yè)中用戶的需求是什么，那么我們才能知道用戶想要的是什么，是產(chǎn)品價(jià)格?服務(wù)?資料?還是產(chǎn)品屬性?

互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容都是通過(guò)關(guān)鍵詞展開(kāi)的，那么這些關(guān)鍵詞是從哪里來(lái)的?很顯然用戶已經(jīng)暴露了他們的目標(biāo)，因?yàn)樗麄兺ㄟ^(guò)搜索的關(guān)鍵詞而暴露了目標(biāo)。所以針對(duì)用戶的目標(biāo)才會(huì)有的網(wǎng)站做產(chǎn)品、也有的做服務(wù)、還有的做流量，更有甚者三種都在做，排名上來(lái)了也有，但是排名上不來(lái)的更多，這就要看是一個(gè)人在、做還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)再做。

對(duì)于行業(yè)需求可分為以下三類：通用性、特殊需求、類型。

一、通用性：

1、產(chǎn)品：產(chǎn)品分為無(wú)形的(網(wǎng)站模板、程序)，和有形的(傳感器、軸承)，怎樣才能讓用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品需求增大呢?

2、資料：產(chǎn)品的屬性，想要讓用戶用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品欲望加大，詳細(xì)的產(chǎn)品資料是不能缺少的。但是我們通過(guò)指數(shù)中的地域分布分析發(fā)現(xiàn)，做地域性網(wǎng)站的其他地區(qū)也會(huì)在搜索。

例如，我的網(wǎng)站是做杭州租車的，通過(guò)指數(shù)的地域分析我們發(fā)現(xiàn)，上海、河南、北京、陜西、江蘇等地區(qū)也有搜索這個(gè)關(guān)鍵詞的，這說(shuō)明什么問(wèn)題?同行搜索，同行來(lái)到我們網(wǎng)站抄資料的，這一點(diǎn)占得比率較大。

3、問(wèn)題、咨詢：這相當(dāng)于售后服務(wù)，當(dāng)一個(gè)用戶想要購(gòu)買我們的產(chǎn)品之前，找到適合自己的產(chǎn)品，肯定會(huì)想到，售后是否方便?比如維修保養(yǎng)、安裝服務(wù)、附加服務(wù)、以及產(chǎn)品的升級(jí)信息等等。

百度搜索引擎更多的是解決用戶的信息需求，用戶搜索產(chǎn)品直接購(gòu)買的比例是占得最少的。通常用戶在網(wǎng)上搜索的一般都是問(wèn)題、咨詢占得比例最大，然后才是本地區(qū)和同行的搜索，最后才是用戶直接購(gòu)買產(chǎn)品。

二、特殊需求：

怎樣知道用戶的特殊需求，特殊需求從哪里才能看得出來(lái)?

1、搜索列表頁(yè)提示：如果對(duì)于某一個(gè)網(wǎng)站的某一個(gè)頁(yè)面，用戶更喜歡哪一個(gè)，那么這個(gè)網(wǎng)站的頁(yè)面遲早會(huì)排上來(lái)。

今天我對(duì)“壓力變送器”這個(gè)關(guān)鍵詞在百度前50名的網(wǎng)站進(jìn)行了分析，排在前面的網(wǎng)站一般都是內(nèi)容頁(yè)、和欄目頁(yè)，而用首頁(yè)做排名的網(wǎng)站卻在后邊，大家會(huì)想到什么?

一個(gè)網(wǎng)站的首頁(yè)都是有特殊權(quán)重的，但是面對(duì)著關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)這么大，為什么別人的網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)卻排在前面呢?比如阿里巴巴產(chǎn)品展示頁(yè)，看到這大家可能會(huì)想人家那是大平臺(tái)，權(quán)重本來(lái)就高，內(nèi)頁(yè)排上去也很正常，我接著往后看也是一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，內(nèi)頁(yè)排在前面，我通過(guò)站長(zhǎng)工具查看對(duì)方的權(quán)重并不高，而且網(wǎng)站還不帶v。

這說(shuō)明什么問(wèn)題?說(shuō)明這個(gè)頁(yè)面解決了用戶需求，才會(huì)排在百度首頁(yè)。

2、特殊性的需求：當(dāng)我們是搜索一個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，往往百度百科、百度經(jīng)驗(yàn)、百度知道這些平臺(tái)排在前面，比如搜索SEO這個(gè)詞，整體搜索趨勢(shì)在八千多，最低四千左右、最高可以上萬(wàn)。通過(guò)百度搜索列表頁(yè)我們發(fā)現(xiàn)排在最前面的還是百度百科。

對(duì)于百度把自己的產(chǎn)品排在前面，之前我在網(wǎng)上看到很多站長(zhǎng)是這樣認(rèn)為的：百度把自己的產(chǎn)品放在前面是肯定的了，因?yàn)槟鞘前俣鹊漠a(chǎn)品。其實(shí)這種想法是完全錯(cuò)誤的，為什么百度會(huì)把自己的產(chǎn)品排在前面?還不是別的網(wǎng)站沒(méi)有滿足用戶需求，百度才會(huì)把自己的網(wǎng)站排在前面。當(dāng)我們的網(wǎng)站滿足了用戶需求，那么網(wǎng)站排名肯定就會(huì)上來(lái)，只不過(guò)是時(shí)間的問(wèn)題。

三、需求的類型

1、重要性的需求(優(yōu)先)：當(dāng)我們優(yōu)化一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候首先會(huì)想到，用戶在了解某一個(gè)行業(yè)優(yōu)先的是想了解什么?(你的網(wǎng)站是否有他想要的產(chǎn)品);其次才是是產(chǎn)品屬性的了解(產(chǎn)品規(guī)格、尺寸、型號(hào));最后才是你的產(chǎn)品是否是他想要的(價(jià)格、售后、附加信息)，這一點(diǎn)對(duì)于經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的人群肯定是深有體會(huì)的。

2、決定性的需求：側(cè)重的說(shuō)是用戶為什么購(gòu)買你的產(chǎn)品?用戶關(guān)心的是什么?

單個(gè)：你的企業(yè)有生產(chǎn)該產(chǎn)品，用戶才會(huì)到你的公司(網(wǎng)站)來(lái)找;

多個(gè)：當(dāng)用戶了解你的產(chǎn)品之后，還想了解你的產(chǎn)品價(jià)格、這個(gè)產(chǎn)品是否是他需要的、你的企業(yè)信用度等等一系列的原因。

3、非決定性的需求(相關(guān)需求)：比如我們?cè)谧鼍W(wǎng)站內(nèi)鏈的時(shí)候，對(duì)于產(chǎn)品的搭配，技術(shù)資料的相關(guān)推薦、配套產(chǎn)品的價(jià)格展示、產(chǎn)品應(yīng)用的下載鏈接，對(duì)于這一點(diǎn)主要看你的網(wǎng)站是怎么細(xì)分的。

4、緊密型的需求：用戶了解該產(chǎn)品的信息以后，會(huì)不會(huì)想到這個(gè)產(chǎn)品有沒(méi)有下載方案?同樣的產(chǎn)品但是因?yàn)槌叽绮煌砸簿蛢r(jià)格不同，我們是否將這些信息都放在了同一個(gè)頁(yè)面?

總結(jié)：用戶來(lái)到我們網(wǎng)站購(gòu)買產(chǎn)品是最好的，但同時(shí)也是最少的，我們可以把這一類用戶稱之為“目標(biāo)用戶”，把他們搜索的關(guān)鍵詞稱之為“目標(biāo)關(guān)鍵詞”。當(dāng)用戶在了解產(chǎn)品需求的時(shí)候往往優(yōu)先不是來(lái)源與互聯(lián)網(wǎng)，而是來(lái)源于你對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)知，為什么這么說(shuō)?當(dāng)你對(duì)這個(gè)行業(yè)有深層次的了解之后，你才知道用戶是究竟是通過(guò)什么渠道來(lái)到我們的網(wǎng)站上面的。

這也往往決定了我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)待了多長(zhǎng)時(shí)間，我們對(duì)這個(gè)行業(yè)有多少認(rèn)知。但是對(duì)于一個(gè)seoer來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)是他們的痛處，因?yàn)樗麄兪裁淳W(wǎng)站都在優(yōu)化，很多seoer什么網(wǎng)站都優(yōu)化不上去，核心的問(wèn)題就是在于他們對(duì)這個(gè)行業(yè)不了解，沒(méi)接觸過(guò)。在這個(gè)時(shí)候，我們可以和公司得客服溝通，從他們那兒了解客戶所關(guān)心的到底是什么?

對(duì)于現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)，百度算法一次又一次的更新，已經(jīng)不再是發(fā)發(fā)外鏈排名就能上來(lái)了那么簡(jiǎn)單，作為一個(gè)seoer首先要了解的就是你所處的行業(yè)，只有你對(duì)這個(gè)行業(yè)的深層次的認(rèn)知之后，你的網(wǎng)站排名上來(lái)了才會(huì)穩(wěn)定。

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