一個(gè)殘疾站長(zhǎng)的經(jīng)歷

時(shí)間：2022-07-10 22:09:02 | 來(lái)源：建站知識(shí)

時(shí)間：2022-07-10 22:09:02 來(lái)源：建站知識(shí)

一、概況

太原市華易通客戶(hù)服務(wù)有限公司是由殘疾兄妹宋衛(wèi)軍、宋衛(wèi)榮創(chuàng)辦，殘疾人共同管理經(jīng)營(yíng)，專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)絡(luò)信息、電話信息及心理咨詢(xún)治療和社區(qū)家政服務(wù)的企業(yè)。

公司自2000年成立以來(lái)發(fā)展迅速，4年時(shí)間公司從2萬(wàn)元起步，現(xiàn)有注冊(cè)資產(chǎn)100萬(wàn)元。為社會(huì)安置殘疾人、下崗女工、待業(yè)青年共50余人，殘疾就業(yè)安置人數(shù)占33%。

公司全體殘疾人不僅創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)更取得了良好的社會(huì)效益，龍城客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)同電話信息網(wǎng)為廣大殘疾人及社會(huì)各界提供的就業(yè)培訓(xùn)信息、康復(fù)醫(yī)療信息深受大家的歡迎。而由他們殘疾人心理工作者共同組建的山西省殘疾人心理衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)委員會(huì)，專(zhuān)門(mén)從事殘疾人心理咨詢(xún)及心理康復(fù)咨詢(xún),更贏得殘疾人和專(zhuān)家的認(rèn)可。國(guó)家民政部、信息產(chǎn)業(yè)部、省心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)及市委區(qū)委和殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)在檢查工作時(shí)都給予好評(píng)。國(guó)內(nèi)50余家電視報(bào)刊等新聞媒體先后給予報(bào)道，贊揚(yáng)公司中殘疾人頑強(qiáng)創(chuàng)業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)信息業(yè)中探索進(jìn)取，為重度殘疾人找到就業(yè)新路，符合時(shí)代，與時(shí)俱進(jìn)的自強(qiáng)精神!

二、童年

衛(wèi)軍生于1970年，衛(wèi)榮生于1972年。兩歲時(shí)，衛(wèi)軍喉部突然長(zhǎng)出一個(gè)紅點(diǎn)。父母按醫(yī)生講的貼了片膏藥，本以為馬上就好，不想揭開(kāi)時(shí)，衛(wèi)軍脖子上的肉已腐爛到氣管附近，呼吸幾乎停止。父母嚇壞了，趕快往醫(yī)院送，可到了醫(yī)院卻更傻眼了，大夫都被拉出去批斗，醫(yī)院是空的。好容易找到兩位專(zhuān)家，他們冒著被批斗的風(fēng)險(xiǎn)從貼了封條的庫(kù)里取出手術(shù)設(shè)備，才搶救下他的生命。當(dāng)時(shí)全家人都在為衛(wèi)軍奔忙，剛出生的衛(wèi)榮就只能放在鄰居家用米湯拌著牛奶喂養(yǎng)。慢慢的，衛(wèi)軍脖子生出新肉頂下一塊塊藥棉，脖子上縫了長(zhǎng)長(zhǎng)的一道。大家都說(shuō)丑不怕，大難不死必有后福，可誰(shuí)都想不到，這只是生命與命運(yùn)抗?fàn)幍拈_(kāi)始。

三歲，衛(wèi)軍還不能行走，衛(wèi)榮也明顯雙腿無(wú)力，父母驚魂未定，再次沖向醫(yī)。去看中醫(yī)，一年四季又苦又黑的湯藥是飲料，每天都喝。針炙時(shí)，長(zhǎng)長(zhǎng)的銀針穿入大腦，有段時(shí)間醫(yī)生要二十四小時(shí)行針，于是十幾根兩寸長(zhǎng)的銀針從頭到背分布開(kāi)，衛(wèi)榮去哪都要背著，輕輕一碰就帶出鮮血。在一家醫(yī)院進(jìn)行矯形治療時(shí)，衛(wèi)軍的雙腿關(guān)節(jié)嚴(yán)重變形，醫(yī)生要一點(diǎn)一點(diǎn)把腿壓直。說(shuō)腿直了就能走了。衛(wèi)軍痛的實(shí)在受不了，扯著嗓子喊救命。一天，聲音喊得沙啞時(shí)，左腿一下被按斷了。“啪”的一聲，醫(yī)生們亂成一團(tuán)，而衛(wèi)軍卻相反的感到好輕松，心想自己的腿這下直了，以后能走路了。

身體垮了，但生命絕對(duì)不能沒(méi)有意義。母親為了讓他們做個(gè)有知識(shí)有用的人，六七歲時(shí)開(kāi)始教兄妹倆學(xué)文化。每天清晨，母親以木版當(dāng)黑板，竹枝當(dāng)教鞭，教他們學(xué)拼音。安排下作業(yè)，衛(wèi)軍和衛(wèi)榮貪玩寫(xiě)不對(duì)，第二天母親就用尺子打衛(wèi)軍和衛(wèi)榮的手，看著他們手上的紅點(diǎn)，母親痛心的哭了。有一天，望著窗外上學(xué)的孩子，衛(wèi)軍把心底藏了很久的一句話告訴了母親：媽?zhuān)蚁肷蠈W(xué)。母親聽(tīng)后一下怔住了，那一瞬間衛(wèi)軍和媽媽都流下了淚水。從那以后衛(wèi)軍一下明白了，再?zèng)]有提上學(xué)的要求，而是在家里自學(xué)，從小學(xué)一直自學(xué)到大專(zhuān)。

因?yàn)楦改妇τ邢?，只能送一個(gè)孩子上學(xué)，身體稍好的衛(wèi)榮就踏入了校門(mén)。衛(wèi)榮雖小，但懂得上學(xué)是多么來(lái)之不易。為了減少父母到學(xué)校照顧她的次數(shù)，從上學(xué)的那天開(kāi)始就很少喝水。酷熱的夏天，同學(xué)們都吃冰棍喝氣水，衛(wèi)榮卻一點(diǎn)都不沾口，干裂的嘴唇滲出血跡，她就用自己的舌尖輕輕去舔。冬天，深夜十一點(diǎn)多晚自習(xí)還沒(méi)下，有同學(xué)突然呀驚地問(wèn)衛(wèi)榮，你爸爸喜歡鍛煉身體?!衛(wèi)榮順著同學(xué)的手指一看，頓時(shí)心酸的淚水奪眶而出。父親頭上，肩上全是白雪，一個(gè)人在鋪滿(mǎn)積雪的操場(chǎng)上跑步。父親不是在健身，而是在御寒!

自幼酷愛(ài)電子技術(shù)的衛(wèi)軍開(kāi)始學(xué)習(xí)家電維修。通過(guò)教材一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)踐，終于自學(xué)掌握了維修技術(shù)。第一次維修一臺(tái)收音機(jī)，有人說(shuō)衛(wèi)軍沒(méi)人教過(guò)一天，肯定不行!但經(jīng)過(guò)一天的努力，收音機(jī)終于響了。把收音機(jī)交給用戶(hù)，衛(wèi)軍感到自己殘而不廢，看到一線依靠自己智力去生活的希望!可就在這一年，衛(wèi)軍的病情突然惡化，全身越來(lái)越瘦，變得只有右手才能自由活動(dòng)。

怎么辦?那時(shí)衛(wèi)軍在每個(gè)黑夜都能體驗(yàn)到死神即將降臨的恐懼!他咬著牙在夜里與絕望怒視對(duì)抗。那時(shí)是父母深厚的愛(ài)鼓勵(lì)著他，是窗外升起的朝陽(yáng)，是大自然的光芒，讓衛(wèi)軍、衛(wèi)榮覺(jué)得生命的可貴，重新給予了他們生活的勇氣和力量。

三、奮斗

1996年，衛(wèi)軍和衛(wèi)榮為了減輕家里的經(jīng)濟(jì)壓力，自食其力，在市中心的小巷里開(kāi)了一個(gè)小攤。當(dāng)時(shí)所有的人都不贊成，說(shuō)你們開(kāi)這干什么，怕大家以后養(yǎng)不了你們?!當(dāng)時(shí)衛(wèi)軍的胸口充滿(mǎn)了無(wú)名的憤怒，一拳把面前鏡子中的自己地打了個(gè)粉碎。開(kāi)張那天，全家人陪著衛(wèi)軍和衛(wèi)榮默默地等待顧客光顧。半天了，才來(lái)了兩個(gè)小朋友中買(mǎi)四瓶汽水，當(dāng)時(shí)一高興全家人竟算不出該收多少錢(qián)。傍晚結(jié)帳，他們一天只掙了一元三角，母親，衛(wèi)榮和衛(wèi)軍同時(shí)流下了喜悅的淚滴。那段日子，陽(yáng)光直射，氣溫40多度，用手摸到哪哪燙手，而衛(wèi)軍和衛(wèi)榮卻直接坐在陽(yáng)光下，一天10個(gè)多小時(shí)不休息。他們?nèi)肀缓顾疂裢竻s感覺(jué)不到苦和累。他們期望自己的勞作能感動(dòng)上蒼，他們不顧一切地向自食其力的方自向艱苦努力。

因?yàn)榻值勒D，那年他們的小攤被追停業(yè)?；丶液笮l(wèi)軍、衛(wèi)榮真切地感到自己面前山窮水盡。這時(shí)，衛(wèi)榮想起他們心中敬仰的海迪大姐，海迪大姐在文學(xué)路上的成功，重新為他們找到希望。從此，衛(wèi)軍和衛(wèi)榮開(kāi)始了文學(xué)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)作。衛(wèi)榮報(bào)名參加了沈陽(yáng)文學(xué)院，衛(wèi)軍則借來(lái)文科的書(shū)開(kāi)始自學(xué)。三年多時(shí)間，他們閉門(mén)苦讀。晚上兩點(diǎn)，整個(gè)宿舍區(qū)最晚還亮著燈一定是他們家的窗口。冬天寫(xiě)稿，衛(wèi)軍手凍得握不住筆，腳在家中能凍出瘡塊;夏天看書(shū)，衛(wèi)榮坐在木凳上，臀部磨出的血泡和褲 子粘在一起，稍一動(dòng)就能撕出新肉。衛(wèi)軍和衛(wèi)榮同在一室，兩人除了討論創(chuàng)作外很少說(shuō)話。他們?cè)诤妥约狠^勁，只想超過(guò)自己的智慧極限。因?yàn)樯钏夭牡木窒?，他們常是苦思冥想?shù)星期沒(méi)有結(jié)果。時(shí)常在夢(mèng)中他們會(huì)構(gòu)思好一篇作品，然后大笑而醒。經(jīng)過(guò)努力，三年間衛(wèi)軍、衛(wèi)榮發(fā)表了一篇篇散文、小說(shuō)、漫畫(huà)、雜文，在省內(nèi)外報(bào)刊獲得了十幾個(gè)優(yōu)秀通訊員及作品獎(jiǎng)。

1999年，許多朋友在報(bào)刊、廣播中了解到衛(wèi)軍、衛(wèi)榮的作品后來(lái)信和他們交流，于是他們用自家的電話開(kāi)辦了“生活熱線”。同年，電信部門(mén)招聘專(zhuān)家咨詢(xún)?nèi)藛T，當(dāng)時(shí)衛(wèi)軍和衛(wèi)榮盼望通過(guò)更寬的平臺(tái)與更多的殘疾人交流，以自己的微薄之力來(lái)幫助別人，于是他們主動(dòng)毛遂自薦，在通信部門(mén)的支持下開(kāi)始從事了“熱線”工作。同時(shí)，他們還參加了中科院心理函大的學(xué)習(xí)，具備了心理咨詢(xún)與治療的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。那段時(shí)間，“熱線”的燈光經(jīng)常是伴著星光一起迎接黎明。一位咨詢(xún)者在經(jīng)受了嚴(yán)重的心理打擊后身體虛弱的無(wú)法站立，緊握衛(wèi)軍的手，他們談了兩小時(shí)，交談結(jié)束后，她還把衛(wèi)軍送出了醫(yī)院的大門(mén);另一位咨詢(xún)者，意外出地了車(chē)禍，家里人認(rèn)不出，聽(tīng)到衛(wèi)榮的聲音后卻喊出了她的名字。很多對(duì)生活失去信心的下崗女工、待業(yè)青年和殘疾人得到啟迪，重新鼓起了向生活挑戰(zhàn)的勇氣。

那年，他們意外地接到一位殘疾朋友的電話：衛(wèi)軍哥、衛(wèi)榮姐，我和你們一樣，也是一個(gè)殘疾人，我想工作!她的一翻話語(yǔ)，揪的我心痛，讓我想起心中最深的一幕。很久了，每年夏天，衛(wèi)軍、衛(wèi)榮都能聽(tīng)到窗外一陣手搖轉(zhuǎn)椅壓過(guò)路面的聲音，他們羨慕極了，因?yàn)槟侨穗m然殘疾，卻還能用手搖著輪椅外出工作。那時(shí)不遠(yuǎn)處有家福利廠，每月能給殘疾人發(fā)30元工資，他們托父親去找廠長(zhǎng)，因?yàn)橛心?0元，衛(wèi)軍、衛(wèi)榮可以買(mǎi)書(shū)，可以為家里買(mǎi)吃的!但這個(gè)心愿卻沒(méi)能實(shí)現(xiàn)。

那一次，他們突然想到自己該作一件事：要讓更多的殘疾人工作，為重度肢體殘疾人的就業(yè)找條路子!

三、創(chuàng)業(yè)

2001年，衛(wèi)軍、衛(wèi)榮思考再三，多方籌資，開(kāi)辦了太原市第一家通信信息客戶(hù)服務(wù)公司。

他們出不了門(mén)，聯(lián)系業(yè)務(wù)就通過(guò)電話，管理也是通過(guò)電話。業(yè)務(wù)簽字了，對(duì)方竟不知道他們是出不了門(mén)的殘疾人，就連公司的員工，都沒(méi)想到每天通過(guò)電話來(lái)安排她們工作的經(jīng)理竟然是兩個(gè)坐輪椅的人。2002年，衛(wèi)軍和衛(wèi)榮住到市中心，這次他們可以坐著輪椅出門(mén)了，他們走進(jìn)了一個(gè)新的世界。

為了安置殘疾朋友就業(yè)，衛(wèi)軍、衛(wèi)榮主動(dòng)聯(lián)系各城區(qū)殘聯(lián)就業(yè)所;在眾多的應(yīng)聘者中，他們首先考慮的還是殘疾人朋友。為了提高大家的咨詢(xún)能力，他們領(lǐng)著單位十幾位殘疾員工參加了省心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)，并和大家聯(lián)合倡導(dǎo)組建了山西省殘疾人心理衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)委員會(huì)，給更多的殘疾人做心理工作。為了讓員工適應(yīng)信息業(yè)的發(fā)展，在市殘聯(lián)的幫助下，全部殘疾員工又進(jìn)行了計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用培訓(xùn)。2003年冬，是太原市50年來(lái)最冷的冬天。衛(wèi)軍坐輪椅從五一路到大南門(mén)，再?gòu)拇竽祥T(mén)到并州路，30多里的路面積雪有半尺厚，到了目的地，衛(wèi)軍的手和腿都凍僵了。坐輪椅的人外出最怕上樓。一次衛(wèi)榮在某大廈辦事，電梯停電，助手推著衛(wèi)榮從九層一個(gè)臺(tái)階一個(gè)臺(tái)階往下走，黑黑的樓道，稍有萬(wàn)一就會(huì)摔成骨折，下來(lái)后，助手緊張出一身冷汗。

四年多來(lái)，他們從兩個(gè)人的熱線發(fā)展成今天50余人的公司，殘疾人平均工資800元。項(xiàng)目從通信信息，客戶(hù)服務(wù)到社區(qū)服務(wù)、網(wǎng)站平臺(tái)等在不斷擴(kuò)大。民政部李寶庫(kù)部長(zhǎng)聆聽(tīng)熱線，給予他們高度評(píng)價(jià);市委、區(qū)委和殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)多次視察指導(dǎo)，寄以深切的期望?！吨袊?guó)發(fā)展簡(jiǎn)報(bào)》用英文版將他們的殘疾人心理熱線介紹到了國(guó)外!衛(wèi)軍和衛(wèi)榮被授于太原市新長(zhǎng)征突擊手、自強(qiáng)模范等稱(chēng)號(hào)，衛(wèi)榮作為殘疾人的代表還參加了市殘疾人代表大會(huì)。2004年，在殘聯(lián)黨組織的培養(yǎng)下，衛(wèi)軍光榮地加入了中國(guó)*!

        專(zhuān)題:身殘志堅(jiān) 殘疾人站長(zhǎng)勵(lì)志故事