活動(dòng)營(yíng)銷和資源的整合 景寧論壇日趨成熟

時(shí)間：2022-07-20 00:24:01 | 來(lái)源：建站知識(shí)

時(shí)間：2022-07-20 00:24:01 來(lái)源：建站知識(shí)

題記：大家好，本期我們?cè)L談的是景寧論壇的站長(zhǎng)老樸。本次訪談，老樸站長(zhǎng)給我們?cè)敿?xì)的分享了活動(dòng)營(yíng)銷和資源整合，希望可以給其他站長(zhǎng)一些建議。

主持人：景寧論壇站長(zhǎng)，歡迎來(lái)到我們KingCMS站長(zhǎng)訪談欄目，首先請(qǐng)您介紹下自己和網(wǎng)站的故事吧。

老樸：我是老樸，一名互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，也是一名老站長(zhǎng)，景寧論壇創(chuàng)建于2009年3月，搭建這個(gè)論壇目的其實(shí)的從“能夠認(rèn)識(shí)更多本地的網(wǎng)友、為網(wǎng)友提供一個(gè)交友聊天、信息發(fā)布的社區(qū)平臺(tái)”開始的，也沒(méi)有仔細(xì)的去想過(guò)怎么去運(yùn)營(yíng)這個(gè)站，純粹是玩票的性質(zhì)。最初的會(huì)員來(lái)源主要是通過(guò)QQ群和會(huì)員的介紹進(jìn)入，一年之后開始組織線下的會(huì)員聚會(huì)和策劃大型活動(dòng)，取得非常好的營(yíng)銷效果。有兩場(chǎng)活動(dòng)對(duì)廣大景寧人來(lái)說(shuō)是記憶猶新的，一是2010年的玉樹地震之后，以我為核心的景寧論壇管理團(tuán)隊(duì)幾乎是在網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)于這次地震的報(bào)道之后就發(fā)起了“向玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款”的倡議，并聯(lián)合景寧縣慈善總會(huì)、景寧電視臺(tái)舉辦現(xiàn)場(chǎng)募捐活動(dòng)，5個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里，募集到近2萬(wàn)元的善款，這個(gè)活動(dòng)在本地的報(bào)刊、電視媒體以及政府網(wǎng)都有大篇幅的報(bào)道。二是2011年的七夕，我們景寧論壇精心策劃了一次“七夕交友晚會(huì)”，有主題攝影大賽、網(wǎng)友自創(chuàng)節(jié)目表演、畬族歌舞欣賞等環(huán)節(jié)，到場(chǎng)的網(wǎng)友達(dá)300余人，是景寧本地最成功的網(wǎng)友活動(dòng)，同時(shí)，這個(gè)晚會(huì)也得到本地商家的大力支持，是一次非常成功的營(yíng)銷活動(dòng)。目前，景寧論壇的運(yùn)營(yíng)趨于成熟，有穩(wěn)定的用戶群，論壇自身在各大搜索引擎中的排名也很好，搜索本地的關(guān)鍵詞均排在前三，論壇進(jìn)入成熟期，將重心轉(zhuǎn)到商業(yè)化操作和內(nèi)容建設(shè)上。

主持人：本地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如何，除了景寧論壇外是否還有其他地方門戶性質(zhì)的網(wǎng)站呢?

老樸：?jiǎn)柕竭@個(gè)問(wèn)題，其實(shí)我很糾結(jié)，景寧是一個(gè)小縣城，常住人口只有十幾萬(wàn)，卻有大大小小的論壇不下5個(gè)，論壇之間的會(huì)員重疊率在60%以上，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不是很好，同時(shí)也極大的影響景寧本地的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，導(dǎo)致到目前為止，沒(méi)有一個(gè)真正具有代表性的本地網(wǎng)站。

主持人：競(jìng)爭(zhēng)力還是蠻大的，地方網(wǎng)站如果要立足于地方您認(rèn)為最最重要的是什么?如何在地方把自己的論壇給實(shí)質(zhì)的推廣出去呢?

老樸：歸根結(jié)底，互聯(lián)網(wǎng)還是內(nèi)容為王，這里分為兩個(gè)層次，地方綜合網(wǎng)站是以信息為為主，而地方論壇講究的就是互動(dòng)性和用戶粘度。就地方綜合網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，誰(shuí)能提供老百姓最關(guān)注、最需要的信息，誰(shuí)能給老百姓提供生活上的便利，誰(shuí)就有機(jī)會(huì)做大。只是通過(guò)論壇的形式去展現(xiàn)的網(wǎng)站，更加注重互動(dòng)，比如說(shuō)，有一幫特別愛寫的會(huì)員在論壇里注冊(cè)了，發(fā)布了很多優(yōu)質(zhì)的帖子，而這些帖子幾乎沒(méi)人回復(fù)，沒(méi)有引起共鳴，不用一個(gè)禮拜，這批會(huì)員就流失了。

所以，首先，每個(gè)論壇都需要有一批非常熱心的會(huì)員和管理人員，第一時(shí)間消滅零回復(fù)，這樣可以很大程度上的鼓勵(lì)新人發(fā)帖;其次，管理團(tuán)隊(duì)要適當(dāng)?shù)慕o好的帖子加精、置頂、評(píng)分等操作，以此來(lái)鼓勵(lì)和留住一批有原創(chuàng)能力的會(huì)員;再則就是定期的組織一些線下活動(dòng)，增強(qiáng)會(huì)員之間的交流和互動(dòng)。

主持人：之前有站長(zhǎng)說(shuō)過(guò)“作為地方網(wǎng)站，網(wǎng)站的根基就在論壇”，您認(rèn)不認(rèn)同這個(gè)是根基，以及如何對(duì)待這個(gè)根基的?

老樸：認(rèn)同，論壇是積累用戶的最佳途徑。不過(guò)，論壇在地方網(wǎng)站中的角色是隨著網(wǎng)站的發(fā)展而轉(zhuǎn)變的。比如網(wǎng)站建立初期，需要通過(guò)論壇來(lái)吸引用戶的進(jìn)入，這個(gè)時(shí)候，論壇是重中之重，而隨著論壇的不斷發(fā)展，逐漸演變?yōu)橐粋€(gè)地方綜合網(wǎng)站時(shí)，論壇就會(huì)成為用戶之間交流和消遣的途徑。但是真正決定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)收的，還是資訊、分類信息、同城網(wǎng)購(gòu)、征婚交友、招聘求職這類垂直頻道。

主持人：說(shuō)到網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)收，之前您提到過(guò)將重心轉(zhuǎn)到商業(yè)化操作和內(nèi)容建設(shè)上。那您會(huì)如何去運(yùn)作?

老樸：目前來(lái)說(shuō)，景寧論壇只是我閑暇之余搭建的一個(gè)網(wǎng)站，并沒(méi)有當(dāng)成事業(yè)來(lái)做，因?yàn)楣ぷ鞯脑?，很難抽出時(shí)間去打理這個(gè)論壇。不過(guò)對(duì)于網(wǎng)站的創(chuàng)收，之前也做過(guò)一些嘗試，比如開拓垂直頻道(資訊、分類信息、本地商城、團(tuán)購(gòu)、交友等垂直頻道)，用心做內(nèi)容，并搭建線下運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，和本地的商家進(jìn)行合作、互動(dòng)，充分利用活動(dòng)營(yíng)銷和資源整合，創(chuàng)收還是不難的。以90%的免費(fèi)內(nèi)容培育10%的創(chuàng)收內(nèi)容，比如說(shuō)，網(wǎng)站有10個(gè)頻道，我們一視同仁，都在用心的去運(yùn)營(yíng)，所提供的信息和帶來(lái)的流量，都是在為其中一個(gè)頻道的創(chuàng)收在打基礎(chǔ)。

主持人：這里涉及到商家合作了，與商家進(jìn)行合作，這一塊作為新站來(lái)講應(yīng)該挺困難的吧，商家合作都是要有同等的資源互補(bǔ)，如果網(wǎng)站流量不高，會(huì)員不多，商家也是不愿意與網(wǎng)站合作的?這塊您有什么比較好的經(jīng)驗(yàn)與大家分享下呢?

老樸：前面我說(shuō)過(guò)了，要充分利用活動(dòng)營(yíng)銷和互動(dòng)，比如說(shuō)，想讓商家直接給你多少?gòu)V告費(fèi)，很難。但是，如果你通過(guò)策劃一場(chǎng)活動(dòng)，而根據(jù)活動(dòng)的特殊性，篩選出一批和本次活動(dòng)有關(guān)聯(lián)的商家來(lái)支持和贊助這個(gè)活動(dòng)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，就簡(jiǎn)單的多了。 商家合作有兩種，一種是商家自己找上門的，這類商家對(duì)線上推廣比較重視，就像發(fā)傳單一樣，他們希望在各個(gè)網(wǎng)站上都能看到自己的信息，另一種就是本身對(duì)互聯(lián)網(wǎng)媒體不太熟悉或不重視的，由工作人員主動(dòng)找上門為其服務(wù)的。歸根結(jié)底，想要網(wǎng)站盈利和收取商家的費(fèi)用，必須要建立豐滿的商家信息庫(kù)，形成“小市場(chǎng)”，才能吸引更多的商家進(jìn)駐，逐步推行收費(fèi)。這里有一點(diǎn)要注意，信息一定要非常認(rèn)真的去收集，包括商家的介紹、聯(lián)系方式以及商家宣傳照片等等，保證真實(shí)有效，在收集信息的過(guò)程中，其實(shí)已經(jīng)有一次很好的推介行為，和商家進(jìn)行全面的介紹和互動(dòng)，為后期的收費(fèi)打好基礎(chǔ)。

主持人：在運(yùn)營(yíng)中最大壓力來(lái)自哪里，最大的困難是什么?如何解決?

老樸：最大的困難還是和大多數(shù)個(gè)人站長(zhǎng)一樣，沒(méi)有自己的管理團(tuán)隊(duì)，純粹以業(yè)余愛好的形式在運(yùn)營(yíng)論壇，單打獨(dú)斗，想建立正式的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)又苦于沒(méi)有資金和收入來(lái)源去維持運(yùn)營(yíng)支出，這一點(diǎn)，我到目前為止還是沒(méi)有很好的去解決。

主持人：網(wǎng)站上看到“VIP中心”、“游戲茶坊”這兩個(gè)是有限制的，請(qǐng)說(shuō)下這兩個(gè)欄目的策劃吧。以及“積分競(jìng)拍”這個(gè)組織了4期，如何進(jìn)行的，所拍的產(chǎn)品是找商家贊助的嗎?

老樸：VIP中心只是論壇系統(tǒng)提供商所開發(fā)的一款插件，屬于論壇增值服務(wù)，會(huì)員可以通過(guò)消耗論壇積分的方式成為VIP會(huì)員，類似于QQ會(huì)員，成為VIP會(huì)員后，發(fā)表新帖自動(dòng)加亮和帖子內(nèi)容頁(yè)顯示的會(huì)員帳號(hào)有特殊的標(biāo)記，同時(shí)VIP會(huì)員也具備其他的一些特權(quán)，比如自動(dòng)屏蔽全站的廣告等等。游戲茶坊是我們?nèi)ツ曜龅囊粋€(gè)新嘗試，和游戲開發(fā)公司合作運(yùn)營(yíng)本地的棋牌游戲，論壇帳號(hào)和游戲帳號(hào)打通，可一鍵登錄，一是可以豐富論壇的娛樂(lè)性;二是可以為論壇帶來(lái)創(chuàng)收，會(huì)員玩游戲過(guò)程中所產(chǎn)生的消費(fèi)，一半的收益歸論壇所有。至于“積分競(jìng)拍”，一般的論壇肯定是找商家贊助，我的論壇還沒(méi)有組織過(guò)，主要的商品還是我自己提供，純粹是娛樂(lè)一下。

主持人：接下來(lái)談?wù)劵顒?dòng)吧，有沒(méi)有好的運(yùn)營(yíng)思路和方法給大家分享下呢?

老樸：地方網(wǎng)站/論壇的運(yùn)營(yíng)離不開線下活動(dòng)，一是論壇組織的大型活動(dòng)，二是論壇會(huì)員之間自行組織的活動(dòng)。以論壇官方組織的大型活動(dòng)不用太多，一年有個(gè)兩三次即可，但規(guī)模一定要大，活動(dòng)內(nèi)容一定要很豐富，比如景寧論壇現(xiàn)在就每年都有兩場(chǎng)活動(dòng)，一是七夕的主題活動(dòng)，二是年底的論壇年會(huì)，已經(jīng)做出品牌了，每年的這個(gè)時(shí)間，論壇的會(huì)員都會(huì)自然而然的關(guān)注這兩個(gè)活動(dòng)的最新動(dòng)態(tài)和等待參與這次活動(dòng)。而論壇會(huì)員間組織的活動(dòng)，就可以簡(jiǎn)單一些，比如一次聚餐，一次K歌，或者是一次戶外活動(dòng)等等，每一次活動(dòng)都要有非常詳細(xì)的圖文記錄在論壇上發(fā)布，可以吸引更多的會(huì)員參與這些活動(dòng)，有效的積累論壇用戶和人氣。

主持人：線下活動(dòng)的組織需要占有哪些資源?作為網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，要組織大型的活動(dòng)是挺不容易的吧，尤其初期?

老樸：目前來(lái)說(shuō)，景寧論壇大多數(shù)的論壇組織線下活動(dòng)，都是以AA制的形式在進(jìn)行，占用論壇的資源還是很少很少的，主要還是把精力放在活動(dòng)策劃上。以論壇名義組織的活動(dòng)，還是要突出互動(dòng)性，活動(dòng)內(nèi)容要豐富，盡可能的排除純粹吃吃喝喝之類的活動(dòng)，論壇官方進(jìn)可以的安排紀(jì)念品和獎(jiǎng)品作為互動(dòng)環(huán)節(jié)的獎(jiǎng)品。比如我們2010年的論壇年會(huì)，首次將活動(dòng)放在一個(gè)農(nóng)家樂(lè)，從城里出發(fā)到農(nóng)家樂(lè)需要徒步15分鐘，在去的路上，大家通過(guò)自我介紹已經(jīng)有一個(gè)很好的互動(dòng)機(jī)會(huì)，在活動(dòng)開始后，我們?yōu)槊恳粋€(gè)參與的會(huì)員發(fā)放了一只印有論壇LOGO的水杯，同時(shí)在互動(dòng)環(huán)節(jié)中設(shè)計(jì)了4種講究群體合作型的小游戲，發(fā)放獎(jiǎng)品，我注意到，在所有的活動(dòng)環(huán)節(jié)中，互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)是大家鬧的最歡騰、笑的最大聲的，已經(jīng)達(dá)到我們預(yù)想的效果。還有2011年的七夕晚會(huì)，我們把活動(dòng)場(chǎng)地放在離縣城30分鐘車程的景區(qū)舉行，通過(guò)小游戲以及抽獎(jiǎng)的形式，派送出價(jià)值3000元的獎(jiǎng)品，抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)貫穿整場(chǎng)活動(dòng)，幾乎沒(méi)有人提前離場(chǎng)，使得這個(gè)活動(dòng)非常的成功。

主持人：我們的訪談已接近尾聲了，最后談?wù)劸W(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展方向和前景是什么?有沒(méi)有想過(guò)論壇過(guò)渡到地方分類信息網(wǎng)站?以及給正在做的地方門戶的站長(zhǎng)，說(shuō)下自己的建議吧。

老樸：地方論壇最終的目標(biāo)肯定還是地方綜合門戶，集資訊、分類信息、商家聯(lián)盟、交友、招聘等功能于一體的綜合平臺(tái)，實(shí)實(shí)在在的為老百姓提供便利。目前來(lái)說(shuō)，本地的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境還不是太好，需要通過(guò)論壇繼續(xù)積累用戶和提升影響力，平臺(tái)的升級(jí)估計(jì)要在建立正式的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)之后才會(huì)進(jìn)行，起碼要在一年后吧。

在做地方站一定要定位準(zhǔn)確，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況去設(shè)置網(wǎng)站欄目，比如像發(fā)展中的地方小鎮(zhèn)、小縣城的地方網(wǎng)站，不能盲目的開設(shè)過(guò)多的欄目，輕裝上陣，讓CMS系統(tǒng)和論壇系統(tǒng)有效的整合、互補(bǔ)。

主持人：非常感謝您的分享，我今天學(xué)到了很多，充分利用活動(dòng)營(yíng)銷和資源整合，以90%的免費(fèi)內(nèi)容培育10%的創(chuàng)收內(nèi)容，如果大家有興趣的話可以去百度搜索景寧論壇，和景寧論壇站長(zhǎng)一起探討論壇的運(yùn)營(yíng)、在本地的立足、活動(dòng)營(yíng)銷等(歡迎加訪談專用QQ：2500043843。沒(méi)有門檻，做草根站長(zhǎng)實(shí)用的訪談)。