淺談網(wǎng)站如何快速打造一流的用戶體驗

時間：2022-08-02 11:27:01 | 來源：建站知識

時間：2022-08-02 11:27:01 來源：建站知識

網(wǎng)站存在與發(fā)展的價值就在于向用戶提供有用的信息，使用戶的需求得到滿足，并在網(wǎng)站得到歸屬感，通過對網(wǎng)站的認可和支持使其有能力進行贏利，形成運營的良性循環(huán)，達到長期發(fā)展和順利贏利的目的。任何一位站長都渴望把自己的站點打造成為受用戶喜歡和歡迎，能夠獲得盡可能多流量從而增加贏利收益。如何快速做到這一點呢?其實只要我們抓住這其中的核心問題集中精力，便能實現(xiàn)這個目標，這個核心就是“一流的用戶體驗”!

用戶體驗圍繞的核心在于用戶，它并不是一個孤立的存在，而是由許多部分構(gòu)成，有多種的因素和細節(jié)將對用戶體驗產(chǎn)生影響。所以，打造一流的用戶體驗要從細節(jié)入手，用細節(jié)設(shè)計使用戶得到良好的使用體驗，留住用戶的心，增強其對于網(wǎng)站的黏性。具體來說，可以從以下幾個細節(jié)入手：

一、快速的訪問速度讓用戶心情愉悅

作為站長，在運營網(wǎng)站是要經(jīng)常做“換位思考”，把自己作為網(wǎng)站的用戶來思考一些問題。比如看似簡單的網(wǎng)站速度其實是門大學(xué)問，試想在我們上網(wǎng)時為了查看一個網(wǎng)頁，打開時發(fā)現(xiàn)半分鐘還沒有打開，遇到這種情況想必我們都會是煩躁反感，有一半以上的朋友可能選擇了關(guān)閉網(wǎng)頁走人，由此帶來的流量損失不可小覷。要提升用戶體驗，需要首先具備的條件便是為用戶提供快速的訪問速度，這會讓用戶心情愉悅讓訪問變成一種習(xí)慣和快樂。

二、簡潔清晰的欄目設(shè)置讓訪問變得順暢

用戶到訪網(wǎng)站時往往具有很強的目的性，大多數(shù)都是沖著自己的需要而去，希望在網(wǎng)站上獲得自己想要的信息或者資料等，當他們打開網(wǎng)站查找資料時，如果面對的是結(jié)構(gòu)混亂，設(shè)置不清晰、不合理的欄目，發(fā)現(xiàn)花費了相當長的時間仍然難以找到想要的信息時，這時離開這個網(wǎng)站并且快速忘記它是大概率事件。所以要用簡潔并且清晰合理的欄目設(shè)置讓用戶獲得良好的指引，從而增強他們對于網(wǎng)站的認可度和好感。

三、高質(zhì)量的內(nèi)容是留住用戶的核心資本

承接上面所說，用戶需要從網(wǎng)站這里獲得自己想要的信息或資料，對于網(wǎng)站之間的競爭而言，誰能為用戶提供更多更好的高質(zhì)量內(nèi)容，便能更好地獲得用戶的心，讓用戶增強對網(wǎng)站的認可度，進而形成經(jīng)常訪問網(wǎng)站查找相關(guān)資料的習(xí)慣，這就無形之中提升了用戶的使用體驗，增強了用戶對于網(wǎng)站的黏性。憑借著高質(zhì)量的內(nèi)容，網(wǎng)站才能具備真正留住用戶，培養(yǎng)忠實用戶的核心資本，為長遠的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

四、良好有效的互動讓用戶提升對網(wǎng)站的黏性

對于大部分的個人站長而言，由于是一個在運營網(wǎng)站，這其中的思維局限將或多或少地影響到網(wǎng)站的設(shè)置和發(fā)展規(guī)劃，這時積極聽取用戶的意見對于網(wǎng)站的長久發(fā)展便具有了特別必要的意義。所以要在網(wǎng)站之中設(shè)立相關(guān)的互動模塊，例如網(wǎng)站可以使用留言板功能，而論壇更可以發(fā)揮本身的優(yōu)勢，利用社會管理板塊等聽取用戶的意見，既可以獲得更多有用的意見建議，還可以讓用戶在互動之中感受到網(wǎng)站對他們的重視，增強對網(wǎng)站的好感。

五、善用細節(jié)功能讓用戶感受無微不至的關(guān)懷

網(wǎng)站的競爭在內(nèi)容、設(shè)計之外更多的會體現(xiàn)到細節(jié)上的競爭，站長對于細節(jié)的把握和設(shè)計將直接影響到用戶在使用網(wǎng)站時的感受和體驗，所以對細節(jié)要給予足夠的重視。要結(jié)合網(wǎng)站的特點和用戶訪問的特點，在網(wǎng)站之中增加一些細節(jié)性的幫助功能，例如方便用戶快速返回首頁、返回頂部的按鈕，例如方便用戶快速復(fù)制或下載保存的提示按鈕，再比如方便用戶快速登錄或注冊的提醒按鈕等，這些細節(jié)的設(shè)計雖然看似微不足道，對于增強用戶使用網(wǎng)站時的好感而言卻意義非凡，憑借著對這些細節(jié)的注意和把握便能在實踐之中快速打造一流的用戶體驗，增強用戶對網(wǎng)站的黏性，獲得越來越多的用戶和流量，當然，這些對站長而言就意味著更多的收益來源。本文由痔瘡怎么治療 原創(chuàng)首發(fā)，轉(zhuǎn)載請保留版權(quán)出處。