“形勝于言”與“行勝于言”從清華大學(xué)學(xué)風(fēng)看品牌營銷

時(shí)間：2021-10-03 05:01:02 | 來源：品牌營銷

時(shí)間：2021-10-03 05:01:02 來源：品牌營銷

一百年來，清華大學(xué)可謂人才輩出，碩果累累。眾所周知，清華人務(wù)實(shí)，重視實(shí)干。而這正是清華校風(fēng)“行勝于言”的體現(xiàn)?！靶袆儆谘浴辈皇遣谎?，而是言必求實(shí)，以行證言。做學(xué)問如此，做營銷亦如此。在品牌營銷中，引申為“形勝于言”?！靶巍敝钙放频漠a(chǎn)品或服務(wù)；“言”指品牌營銷。

在我們的品牌觀念中，旨在用最低的營業(yè)成本，幫助客戶高效地解決企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的實(shí)實(shí)在在的問題。如何幫客戶獲得最大利潤空間的目標(biāo)呢？這就需要有具體的“形”來作為營銷策劃的基礎(chǔ)，而這個(gè)“形”是必須用實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累才能為客戶換來質(zhì)的飛躍。

品牌營銷是什么？品牌營銷是指企業(yè)通過利用消費(fèi)者的品牌需求，創(chuàng)造品牌價(jià)值，最終形成品牌效益的營銷策略和過程。簡言之，品牌營銷就是通過營銷手段讓品牌為已有客戶記住，讓潛在客戶了解，從而創(chuàng)造更多的品牌效益。

然而品牌營銷只是一種手段。一個(gè)好的品牌營銷策劃，如果沒有好的產(chǎn)品/服務(wù)，那是徒勞。品牌營銷是以產(chǎn)品/服務(wù)為基礎(chǔ)，因此好的產(chǎn)品/服務(wù)至關(guān)重要。這也是為什么越來越多的企業(yè)重視產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。

2011年，奧的斯電梯事故頻發(fā)，尤其是2011年北京地鐵4號(hào)線動(dòng)物園站發(fā)生的乘客乘坐電梯上行時(shí)忽然發(fā)生事故，扶梯自行倒轉(zhuǎn)，瞬間大量乘客被強(qiáng)行拖拽、拉扯，造成多人擠壓。故障致一名13歲男孩遇難，30多名乘客受傷。而后，奧的斯電梯又在全國多個(gè)地方發(fā)生電梯故障。事故頻發(fā)的背后，人們不禁懷疑奧的斯電梯品牌所宣揚(yáng)的“世界第一”名不其實(shí)。奧的斯在華銷量大幅下降，其多年來在中國建立的品牌形象幾乎徹底毀損。

由此可見，產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)的重要性，質(zhì)量差對于品牌來說，是致命的打擊。而好的質(zhì)量，是潛移默化的品牌營銷。

許多人都記得海爾砸冰箱事件。1985年，海爾從德國引進(jìn)了世界一流的冰箱生產(chǎn)線。一年后，用戶反映冰箱存在質(zhì)量問題。海爾對全廠冰箱進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)的76臺(tái)冰箱不影響制冷功能，但有劃痕。張瑞敏將冰箱當(dāng)眾砸毀提出“有缺陷的產(chǎn)品就是不合格產(chǎn)品”。砸冰箱事件后，海爾將產(chǎn)品質(zhì)量置于首位，由此在市場獲得良好的口碑和市場份額。

我們一直秉持“形勝于言”的理念。在建設(shè)品牌的同時(shí)，更注重服務(wù)質(zhì)量。在了解客戶的需求后，迅速展開深度的市場調(diào)研分析，進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)而客觀的品牌定位，精心為客戶量身打造適合客戶的方案。同時(shí)積極與客戶進(jìn)行溝通，力求最準(zhǔn)確地滿足客戶的需求。每一次方案完成的背后，都凝聚著龍獅人智慧務(wù)實(shí)的企業(yè)文化。也以身作則，通過自己的智慧的付出，贏得客戶的充實(shí)肯定。

清華人一直都知道“行勝于言”，“行勝于言”是清華大學(xué)一場低調(diào)而成功的品牌營銷。而做企業(yè)的，更應(yīng)知道“形勝于言”，好的“形”再加上適當(dāng)?shù)摹把浴?，不失為一場精彩的品牌營銷。而我們將會(huì)繼續(xù)秉持“形勝于言”的企業(yè)文化，做智慧務(wù)實(shí)的龍獅人！

本文來源于營銷策劃網(wǎng)（）