互聯網營銷的特點是什么?
時間:2022-01-29 19:30:01 | 來源:網絡營銷
時間:2022-01-29 19:30:01 來源:網絡營銷
隨著現今網絡技術的日益成熟,低廉的運營成本,讓越來越多的商家、買家能夠利用互聯網這一平臺各取所需。網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分,網絡營銷是手段而不是目的,是有別于實體營銷,具有其獨特的優(yōu)勢的。目前,互聯網營銷的特點可以歸納為以下幾個方面。
1. 時間和空間上的多維性
由于互聯網不受時間和空間的限制,信息能夠更快、更準確地完成交換,企業(yè)、團體和個人能夠全天候地為全世界的客戶提供服務,既方便了消費者的購買,又為銷售方省去了繁瑣的銷售工作?;ヂ摼W技術的發(fā)展已完全突破了空間的束縛,從過去受地理位置限制的局部市場,擴展為范圍更加廣闊的全球市場。基于互聯網帶來的商機,我們可以積極地加入到互聯網營銷大軍中去,從而獲得更為全面的市場資源。
2. 傳播媒介資源的豐富性
擁有豐富傳播媒介資源的互聯網可以對多種信息進行傳遞,如文字、聲音、圖片和視頻信息等,這些傳播媒介能夠讓產品更加形象立體地呈現出來,能夠讓消費者對商品的了解更加深刻詳盡。從另一個角度來說,這些豐富的傳播媒介資源還能夠讓企業(yè)和組織的營銷人員充分地發(fā)揮其能動性和創(chuàng)造性,讓營銷變得更加有趣味性。
3. 營銷方與消費者之間的交互性
商品的本質信息和圖片信息的展示,可以通過互聯網的數據庫進行查詢,從而在消費者和營銷方之間進行信息溝通。也可以通過互聯網進行客戶滿意度調查、客戶需求調查等,為商品或服務的設計、改進提供及時的意見信息。
4. 交易氛圍的獨特性
互聯網營銷是一種以消費者為主導的交易方式,因此消費者可以理性地選擇所需商品,可以避免強迫性的推銷。供需雙方可以通過信息交換、溝通建立起良好的合作關系。消費者可以體會到互聯網營銷所帶來的好處:較低的價格、人性化的服務。這是其他營銷方式所無法比擬的。
5. 發(fā)展前景的穩(wěn)步成長性
目前,互聯網用戶量急劇增加,使用人群日益普遍,從而對營銷市場造成了巨大的沖擊。網絡營銷是一種極具開發(fā)潛力的營銷方式,演變至今已不單單是一種營銷手段,逐漸成為了一種信息時代的新文化。
6. 售前、售中與售后的高度整合性
網絡營銷是一種包括售前的商品介紹、售中交易、售后服務的全流程的營銷模式。它以統一的傳播方式,不同的營銷活動,向消費者傳遞商品信息,向商家反饋客戶意見,避免了不同的傳播方式造成的多因素影響,便于消費者及時表達意見,便于商家及時掌控市場信息。
7. 營銷能力的超前性
互聯網作為一種功能強大的營銷工具,它所提供的功能是全方位的,無論是從渠道、促銷、電子交易,還是互動、售后服務,都滿足了營銷的全部需求,它所具備的營銷能力具有超前性。
8. 平臺服務的高效性
互聯網的高效性正深深地改變著人們的生活,可以存儲大量信息的計算機,為互聯網營銷提供了高效能的平臺。它不但能夠給消費者提供查詢服務,還可以應市場的需求,傳送精準度極高的信息,及時有效地讓商家理解并滿足客戶的需求,其高效性遠超其他媒體。
9. 運營成本的經濟性
互聯網發(fā)展日益成熟,互聯網營銷的運營成本也在逐步降低,尤其是與之前的實物交換相比較,其經濟性更有明顯的優(yōu)勢。互聯網以外的營銷方式需要一定的店面租金、人工成本、水電費用等支出,投入的資金遠比互聯網營銷要高很多。所有企業(yè)都希望降低營銷成本以求得利益的最大化,而互聯網營銷具有明顯的優(yōu)勢,其運營成本低廉,受眾規(guī)模大,能夠為企業(yè)提升競爭力,拓展銷售渠道,增加用戶規(guī)模,因此受到越來越多企業(yè)的關注。
10. 從硬件到軟件的高技術性
網絡營銷除了需具備先進的計算機配套設施以外,還需要有一定的技術投入和技術支持,這就需要營銷企業(yè)能夠引進既精通營銷又擅長計算機技術的復合型人才。網絡營銷的開展,不但需要科學地制訂系統而周密的網絡營銷目標與計劃,還要改變傳統的組織形態(tài),大膽引進高新技術人才,從硬件到軟件,全面提高技術性,提高市場競爭優(yōu)勢。
傳統營銷時代,企業(yè)往往要通過專業(yè)的廣告公司進行策劃,根據自身產品的特點,定位消費群體,尋找媒體投放廣告,不但繁瑣且資本投入高。
而互聯網營銷讓所有的環(huán)節(jié)都簡單化,企業(yè)可以跨越時間和空間的限制,直接將廣告?zhèn)鬟f給消費者個人,再加上互聯網的高技術性、高整合性做強大的后盾,企業(yè)可以以最低的成本投入,獲得利益的最大化。