淺談會展網絡營銷特點和操作方式

時間：2022-01-31 08:30:01 | 來源：網絡營銷

時間：2022-01-31 08:30:01 來源：網絡營銷

互聯(lián)網在展會行業(yè)來說，早就不再是一個新鮮事物。展會官方信息網站，在當前已然是會展營銷的基本配置，也可謂是展會主辦機構對互聯(lián)網的基本理解和應用。

隨著互聯(lián)網在中國這20余年的飛速發(fā)展，大數(shù)據應用，云計算技術、AR/VR技術的日益完善，甚至AI技術的發(fā)展，對會展網絡營銷的價值也不斷發(fā)起著挑戰(zhàn)和沖擊。

會展網絡營銷是會展企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經營目標所進行的，以互聯(lián)網信息技術為基礎手段進而營造網上經營環(huán)境的各種活動。

會展網絡營銷就是建立在會展企業(yè)營銷的整合營銷組合上，然后利用互聯(lián)網信息技術去更快速的發(fā)布（如快速發(fā)布展會資訊，發(fā)布招商信息，觀眾報名通道等），或者利用網絡技術實現(xiàn)企業(yè)更靈活的營銷活動（如積分兌換、推薦有獎、折扣搶占展位等）。

如果我們從網絡營銷（互聯(lián)網）思維性上開始改變，大膽的利用和發(fā)揮網絡的優(yōu)勢和特征，就能真正迅速地建立起有自己特色的會展服務和新競爭力，信息技術的發(fā)展正在變革著傳統(tǒng)會展業(yè)。

【會展網絡營銷具有哪些特點？】

會展網絡營銷具有傳統(tǒng)會展營銷根本不具備的許多獨特的、鮮明的特點，具體表現(xiàn)在：

1.地域的全球性。互聯(lián)網的發(fā)展，使得全球網絡資源得以共享。它決定了會展網絡營銷信息的無地域、無時間限制的全球化傳播。同時也決定了，會展網絡營銷效果的全球性，這種市場格局的全球化特點帶來的是更大的范圍內的潛在客戶群體和成交的可能性。在互聯(lián)網經濟時代來臨之前，是沒有任何一種營銷方式能夠實現(xiàn)這種跨越時空限制營銷的。

2.資源的整合性。在會展網絡營銷的過程中，可以對多種資源進行整合，可以對多種營銷手段和營銷方法進行整合，更可以對有形資產和無形資產的交叉運作和交叉延伸進行整合。如：通過會展網站可以與眾多相關性的組織和機構進行鏈接；辦展企業(yè)和參展企業(yè)、以及觀眾在一定的可控的范疇內實現(xiàn)數(shù)據信息的共享，充分體現(xiàn)了資源整合的特點。

3.成本的經濟性。互聯(lián)網網絡的開放性和傳播性決定了會展網絡營銷成本的經濟性。資源的共享、交易雙方的最短連接、無形資源在網絡上的無限延伸、增值等，都將使我們極大的降低交易成本，給企業(yè)帶來效益的增長。最直觀的表現(xiàn)就在：網絡廣告費用要比傳統(tǒng)的媒體費用低很多很多。

4.企業(yè)與客戶的交互性。會展客戶可以通過論壇、博客、郵件、營銷QQ、微信等通訊軟件及時了解參展信息，還可以通過在線提交表單、留言、QQ、E-mail實現(xiàn)雙向的交流、互聯(lián)網使得觀眾在產生參加會展的需求的欲望時，就能夠有針對的及時了解會展服務信息。同樣，會展企業(yè)也能由此了解觀眾顧客的需求，通過良好的在線客戶服務，增強客戶信賴感，提高成交率，進行經驗和數(shù)據的沉淀。

5.服務的個性化。個性化的服務，差異化的體驗是這個時代當前的主旋律。會展企業(yè)利用人類的種種心理作用，通過互聯(lián)網網絡資源來進行營銷創(chuàng)新，將使得成交效果得以翻倍增長。在未來，當數(shù)據應用處理技術達到能夠滿足需求，會展網絡營銷的方向將是一對一的營銷。

【會展網絡營銷的方式和操作步驟】

（一）會展網絡營銷當前常用的方式

會展網絡營銷的目的主要是針對兩類人群來說的，一類是會展企業(yè)，為了在網上找到參展客戶和觀眾，解決市場營銷的需求問題；一類是參展企業(yè)，在網上以最快的速度找到最重要的信息。因此，會展網絡營銷的當前的主要方式有以下五種：

1.E-mail營銷。這是企業(yè)現(xiàn)在最常用的營銷推廣方式之一，目前在國外，EDM營銷依然有著重要的地位。不過反觀國內，效果并不明顯，除非是大型企業(yè)以及知名度高的企業(yè)，畢竟在國內郵件辦公或者郵件交流，大眾的意識依然并非如何強烈。在E-mail營銷中，需特別注意所發(fā)送的推廣展會的電子郵件用語要生動、簡潔，吸引力，并不建議一封郵件中過多的展示信息，往往會適得其反。

2.網絡廣告投放。在各大門戶網站和同類的網站刊登廣告。打好網絡廣告的關鍵是精心設計網絡廣告信息，還有目標受眾的選取考量。最常用的廣告是網幅廣告，在制作時，要考慮以下五點：一是貼近受眾需求；二是表現(xiàn)獨到之處；三是提供可信信息；四是廣告內容簡約；五是整合相關媒體技術。在當前，隨著數(shù)字營銷技術的發(fā)展，廣告投放越發(fā)的精準化，lookalike群體的科學投放，不斷提升和優(yōu)化著轉化效果，不過同時也在反向的要求主辦者對自身的受眾目標群體要更加精細化的了解。

3.搜索引擎排名。搜索引擎排名這種方式又可以細分為三點。免費（付費）登錄分類信息目錄；搜索引擎優(yōu)化（SEO）；關鍵詞廣告（CPC）。

4.鏈接交換。鏈接交換就是指同類展會有直接或者間接關系的公司、組織、機構或個人交換彼此網站鏈接。

5.新媒體推廣。隨著移動互聯(lián)網信息技術的發(fā)展，新媒體平臺如雨后春筍般發(fā)展，新媒體營銷已經開始逐漸的成為現(xiàn)代營銷模式中最重要的部分（利用互聯(lián)網、移動電視、手機短信等一系列在高新科技承載下展現(xiàn)出來的媒體形態(tài)，被現(xiàn)代人們稱為新媒體）。當前隨著人們的閱讀和獲取信息越發(fā)的碎片化和移動化，新媒體推廣地位越發(fā)凸顯，社交關系的鏈接，也成為新媒體推廣在傳播和目標轉化的強有力著力點。

（二）會展網路營銷的操作步驟

對互聯(lián)網網絡的不重視，就會導致信息的浪費。對信息的不利用，更會使商機在身邊錯過。會展企業(yè)要善于利用互聯(lián)網網絡來進行品牌宣傳和產品銷售，會展網絡營銷具體的操作步驟如下圖所示：

【會展網絡營銷策略制定注意點】

互聯(lián)網是企業(yè)整體營銷推廣的最前哨、最重要的一環(huán)。會展企業(yè)應該根據互聯(lián)網特點制定相應的會展網絡營銷策略。制定會展網絡營銷策略需要思考以下五個問題：

1.產品性質。網絡上最適合的營銷產品是流通性高的產品，建議會展企業(yè)的互聯(lián)網網絡定位在公司的形象與品牌的推廣上，而產品本身的營銷就需要特別加以推廣或借助于其他媒體工具。

2.網絡特性。目前網絡上最熱門的網站，也就是瀏覽人數(shù)（PV、UV、IP）較多的網站，其內容絕大多數(shù)都是以豐富的信息為基礎。因此營銷模式建議應以產品情報、產品趨勢、生活和教育信息運用等為主導，而后再進一步展開商業(yè)行為，切莫操之過急。

3.整體營銷。積極的營銷策劃除需要網絡營銷的運行外，更需要促銷活動以及其他媒體的共同運行才能發(fā)揮最大的整體效益。

4.創(chuàng)意營銷。目前，網絡上有許多產品營銷項目，諸如：機票、旅游、在線游戲、優(yōu)惠券、贈送禮品等，這些方式不但相對吸引眾多網友上網、可制造賣點，而且還可以獲取許多潛在客戶的信息，會展業(yè)應該更多的去考慮網絡促銷的創(chuàng)意。

5.推廣技巧。在越來越多的網絡競爭下，網頁的設計與推廣也日益重要起來，用戶體驗需得到重視。網頁的推廣往往在互聯(lián)網中彼此相互合作，營銷規(guī)劃時可考慮與適合營銷的產品或消費群體相近的網站合作。另外，網絡上的廣告版面和表達形態(tài)也是重點考慮的因素，一個既簡單又吸引人的廣告鏈接，才是成功的網絡營銷推廣。

在當今競爭日益激烈的市場環(huán)境下，能夠普及傳播企業(yè)和產品等信息，開發(fā)潛在客戶并及早接觸客戶，才能準確的把握商業(yè)機會，立于不敗之地。

本文作者：袁帥，專注互聯(lián)網數(shù)據分析運營，智能一體化會展活動運營服務平臺會點網事業(yè)合伙人/運營負責人。中國國際貿易促進委員會信息中心-今日會展聯(lián)盟VIP個人會員，全經聯(lián)園區(qū)委秘書處成員，周五咖啡媒體人俱樂部發(fā)起合伙人。網絡營銷，搜索引擎營銷運營出身，CEAC國家信息化計算機教育認證：網絡營銷師，SEM搜索引擎營銷師，SEO工程師?；ヂ?lián)網數(shù)據官（ICDO）原創(chuàng)作者，互聯(lián)網營銷官CMO原創(chuàng)作者，執(zhí)牛耳媒體特約撰稿人。