O2O營銷的基本策略有哪些？

時間：2022-02-04 09:00:01 | 來源：網(wǎng)絡營銷

時間：2022-02-04 09:00:01 來源：網(wǎng)絡營銷

完善線下產(chǎn)品服務

O2O營銷的重點還是線下產(chǎn)品的質量。其實，不論是哪種O2O模式，其核心都應該是方便消費者，優(yōu)化消費者體驗。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，每天都會有許多新名詞、新概念冒出來，但真正能獲得成功的，還是真正關心消費者的企業(yè)。

做好在線支付

O2O營銷模式能夠持續(xù)有效的關鍵環(huán)節(jié)是在線預付。數(shù)據(jù)顯示，電子商務是最發(fā)達的美國的線上消費的比例也只有8%左右，大部分人還是更傾向于去實體店購物，因為這種社交體驗在一切都將被互聯(lián)網(wǎng)虛擬化的今天顯得更加難得。但O2O不同，它既擁有線上產(chǎn)品展示帶來的快捷流暢的信息體驗，也擁有線下實體店體驗產(chǎn)品帶來的踏實放心。而聯(lián)系這兩個環(huán)節(jié)的是線上支付功能。沒有在線支付，用戶從在網(wǎng)上選好心儀的產(chǎn)品到去實體店購買，這中間很可能產(chǎn)生無數(shù)的變數(shù)，畢竟一般人不會每天都出去買東西。而有了在線支付，就能保障用戶不會出現(xiàn)被其他因素干擾，以至于“忘記”去買你的產(chǎn)品的情況。所以，企業(yè)必須保障其在線支付服務的快捷與安全。

在線支付不僅是支付本身的完成，是一次消費活動得以最終完成的標志，更是消費數(shù)據(jù)唯一可靠的考核標準。以團購為例，如果某團購網(wǎng)站沒有在線支付功能，僅憑網(wǎng)購自家的統(tǒng)計結果去和商家要錢，雙方肯定會因為實際購買人數(shù)的統(tǒng)計無法統(tǒng)一而產(chǎn)生糾紛。

注重本地化營銷

從長遠來說，營銷的一個發(fā)展趨勢就是本地化營銷。以自身位置為坐標查找附近信息已經(jīng)成了很多人經(jīng)常使用手機功能。不論你是本地居民，或是到這里來玩的游客，都可以通過搜索附近商鋪來找到自己需要的服務，因此商鋪必須做好本地化營銷。

比如說麥當勞曾在瑞典做過一次將02O與本地化相結合的營銷活動。消費者登錄活動網(wǎng)站選好自己喜歡的麥當勞食物后，就可以在街頭的麥當勞廣告看板玩小游戲，游戲挑戰(zhàn)成功后就可以到附近的麥當勞免費獲取當初在網(wǎng)上選好的食物。

這種方法成功地將附近的人吸引到麥當勞餐廳消費，最大限度地開發(fā)了來自本地的客流量。

實力不足創(chuàng)意補

傳統(tǒng)企業(yè)本來就不容易接受移動互聯(lián)網(wǎng)思維，就算有點互聯(lián)網(wǎng)常識的，也大多被幾個早的炒爛的案例給限制了想象力。其實，O2O是未來的發(fā)展方向沒錯，但它并沒有那么難，中小企業(yè)并不需要像百度、阿里巴巴那些巨頭一樣把精力放在完善生態(tài)鏈、塑造閉環(huán)帝國上。只要敢于突破傳統(tǒng)思維，傳統(tǒng)企業(yè)就有可能玩轉O2O營銷模式。