導致競價著陸頁跳出率高的原因有哪些？

時間：2022-05-27 06:21:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時間：2022-05-27 06:21:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說，競價推廣是一個十分浪費資金的一個推廣方式，但其效果在很多的營銷技術(shù)中，也是收效最好的一種營銷方式，但在競價投放廣告過程中，會遇到跳出率高的問題，這是目前許多的推廣企業(yè)都存在的一個客觀的問題，如何有效的降低跳出率，是現(xiàn)在工作任務(wù)的重點。

對于網(wǎng)站分析，跳出率是一個非常重要的指標，它主要用來衡量流量與網(wǎng)站內(nèi)容的匹配程度，跳出率高會導致廣告投放過程中花了錢卻得不到好的轉(zhuǎn)化，因此必須根據(jù)可能導致跳出率高的原因一一排查，找出癥結(jié)所在，才能對癥下藥，通常情況下，導致競價著陸頁面跳出率高的原因有以下幾種：

1、頁面質(zhì)量的問題

單頁訪問是指訪問者在訪問你的網(wǎng)站時，只瀏覽了一個頁面就離開了，并且這個頁面也是訪問者進入網(wǎng)站的第一個頁面，這種情況主要說明兩個問題：

（1）、頁面中的內(nèi)容不是訪問者要找的內(nèi)容，也許訪問者是被廣告誤導過來的。

（2）、頁面中的內(nèi)容就是訪問者要找的內(nèi)容，但頁面用戶體驗較差，訪問者沒有繼續(xù)瀏覽。

就是通過細分找到跳出率高的那個頁面或流量，并針對問題頁面或流量進行優(yōu)化，如果是頁面問題，可以進行A/B測試或多變量測試，如果是流量問題，可以調(diào)整關(guān)鍵詞，更改廣告創(chuàng)意等。

2、關(guān)鍵詞與創(chuàng)意的匹配度

這一點就要求我們在選擇關(guān)鍵詞之前應(yīng)該充分的去了解產(chǎn)品，了解用戶的點擊行為，根據(jù)網(wǎng)站中的用戶反應(yīng)以及用戶的行為去定位關(guān)鍵詞以及創(chuàng)意，匹配度越高的關(guān)鍵詞，最終的轉(zhuǎn)化率越高，并且可以有效的降低推廣的成本。

3、創(chuàng)意與著陸頁的匹配度

在推廣的過程，寫創(chuàng)意要完全根據(jù)著陸頁的內(nèi)容去寫創(chuàng)意，不夸大，按實際去做，有什么說什么，你的創(chuàng)意和著陸頁的相似度越高，點擊之后的跳出率自然也會被降低、這就要求我們的推廣人員，在關(guān)陸頁設(shè)計之初就對產(chǎn)品分析，并且設(shè)計的內(nèi)容完全按照產(chǎn)品以及關(guān)鍵詞去展開。

另外，在推廣的時候，寫創(chuàng)意也要按照規(guī)劃去操作，不要圖省事兒，直接去復制他人的創(chuàng)意，改別人的往往并不一定會適用于自己的推廣（具體可查看億企邦《如何撰寫百度競價創(chuàng)意》的相關(guān)介紹）。

4、url是否正確并且準確

在做著陸頁時，一般的專題或是產(chǎn)品著陸頁，一定要有特色，基本上避免選擇較長的動態(tài)鏈接，這樣的鏈接太長，有的時候可能不能被鏈接完全識別(百度推廣的最長鏈接為64個字符)，越短的URL越利于推廣（具體可查看億企邦《網(wǎng)站URL路徑該如何做SEO優(yōu)化》的相關(guān)介紹）。

5、訪問者點擊頁面外部鏈接導致

每個網(wǎng)站基本都會有一些指向站外的鏈接，如果訪問者點擊了這些鏈接，通常情況下網(wǎng)站分析工具是無法再繼續(xù)追蹤的。

例如，一個用戶點擊頁面上的一個鏈接到外部網(wǎng)站作進一步的瀏覽（這是一個你刻意添加的導出鏈接，鏈接到的網(wǎng)站可能是你的另一個網(wǎng)站，或可能是一個合作伙伴的網(wǎng)站），這些訪問并不應(yīng)該被算為跳出的訪問。

對于這種情況，億企邦建議大家要對所有的出站鏈接點擊進行追蹤，這個方法并不復雜，只要編寫一段簡單的JS就可以實現(xiàn)對所有出站鏈接的追蹤；二對這類有較多外部鏈接的頁面進行單獨標記或過濾，避免對整站的真實跳出率變化產(chǎn)生影響。

6、非頁面瀏覽操作

非頁面瀏覽操作是指那些未產(chǎn)生新頁面瀏覽的行為，例如下載、訂閱、對話、視頻等，這些行為不會觸發(fā)新的頁面加載，同時網(wǎng)站分析工具在默認情況下也不會自動追蹤這些行為，所以，當訪問者訪問頁面時，即使已經(jīng)完成了任務(wù)(下載、訂閱等)并離開網(wǎng)站，依然會被記錄為一次跳出訪問。

對于這種情況，與前面相似，可以對下載、訂閱、對話、視頻等關(guān)鍵行為進行追蹤和記錄。

7、著陸頁打開速度是否過慢

營銷型網(wǎng)站，需要的服務(wù)器必須要利于營銷，如果你所推廣的網(wǎng)站，打開速度太慢，超過3秒以上，那么這個用戶跳出的幾率就會增大50%以上。

現(xiàn)在人們的生活節(jié)奏那么快，如果你的思想，你的服務(wù)理念跟不上用戶的思維，那么，你就會被市場所淘汰，億企邦建議各位不要圖一時便宜，選擇一些沒有實力的空間提供商，不僅不安全，同時速度太忙從而影響網(wǎng)站的打開速度（具體可查看億企邦《站長必知：購買網(wǎng)站空間的10大要點》的相關(guān)介紹）。

8、追蹤代碼安裝錯誤

網(wǎng)站分析工具依靠追蹤代碼來識別網(wǎng)站，如果網(wǎng)站中存在漏加代碼的頁面，那么當訪問者從登陸頁面來到這些頁面時，也會被記錄為一次跳出，因為后面的這個頁面沒有追蹤代碼，分析工具無法統(tǒng)計到后面的這個頁面也是網(wǎng)站的一部分。

如果你的網(wǎng)站跟蹤代碼配置不正確，你可能會看到不準確的或很奇怪的跳出率數(shù)據(jù)，例如，如果用戶從著陸頁A進入網(wǎng)站上另一頁面B，但A和B頁面上配置的是不同的跟蹤代碼，結(jié)果很可能A頁面（甚至B頁面）的跳出率數(shù)據(jù)將是有問題的數(shù)據(jù)，這些頁面之間的瀏覽原來為一次會話，但在這里被中斷為兩次會話，從而令A頁面作為著陸頁面的訪問增加了一次跳出。

另外，如果你不小心地給頁面加了兩段相同的跟蹤代碼，或是使用了框架頁面（即頁面通過iframe或frame進行的嵌套）且父頁面和子頁面如果都加上了跟蹤代碼，這樣頁面在加載時跟蹤代碼會被執(zhí)行兩次，頁面瀏覽量會算為兩次，這樣訪問不會被算為跳出，當你看到你的網(wǎng)站有超低的跳出率時（低于10%甚至接近0%）不要高興得太早，很可能是代碼配置不當導致的，所以，保證跟蹤代碼配置的正確性很重要。

對于這種情況，億企邦建議追蹤代碼漏加可以對整站的代碼進行檢查，確保所有頁面都已經(jīng)正確安裝追蹤代碼。

9、競爭對手是否有促銷活動，是否有比價現(xiàn)象

知已知彼才能百戰(zhàn)百勝，競爭對手也在不斷的研究你的手法，如果你不去了解更多的競爭對手，那么你就會被打倒，看競爭對手的動態(tài)，每天觀察競爭對手網(wǎng)站的變化，SEO的變化，以及網(wǎng)站內(nèi)新增頁面的變化情況，看他們的創(chuàng)意以及著陸頁面是否有新的動態(tài)或是新的內(nèi)容？看他們的促銷活動？詢問他們的產(chǎn)品價格？進行整體的對比，將自己的產(chǎn)品在競爭對手的基礎(chǔ)上進行提升，不斷的總結(jié)，這樣才能始終強于對手。

記住研究競爭對手時，不要僅限于某一個對手，而是全面的對手分析，至少研究五個以的競爭對手，才能更好的幫助你了解整個行業(yè)市場（具體可查看億企邦《如何分析競爭對手的網(wǎng)站》的相關(guān)介紹）。

10、觀察此行業(yè)的整體跳出率

這一點可能是不太好檢測到的問題，可以通過百度指數(shù)工具，去了解你的行業(yè)人群，根據(jù)人群去分析，根據(jù)自己的推廣以及用戶行為去分析你的用戶。

有的行業(yè)中確實存在普遍跳出高的問題，這和行業(yè)有一定的關(guān)系，但如果關(guān)鍵詞合適、頁面內(nèi)容恰當，一般情況下不會有太大的跳出率，從一個用戶點擊進入著陸頁，到他找到的產(chǎn)品至少需要十秒以上的時間，如果提供了聯(lián)系方式，加上記錄聯(lián)系方式，或是直接掃一掃得到聯(lián)系方式，所需要的時間大約在十五至二十秒以上，并且還包括了用戶了解產(chǎn)品的時間(這是比較快的)，如果這樣的話，用戶超過十秒以上停留在網(wǎng)頁上，基本上這就不算跳出率了。

針對以上的分析，億企邦給你一個整體的建議，希望能夠讓一些玩競價的企業(yè)得到一些啟發(fā)。

首先，展現(xiàn)的創(chuàng)意要與用戶的搜索詞相關(guān)，并且創(chuàng)意羅列的信息點，特別是促銷信息要與網(wǎng)站著陸頁完全一致，不能存在欺騙消費者的現(xiàn)象，否則不僅跳出率會高，還會影響客戶的品牌口碑，得不償失，并且要注意最近在操作賬戶方面，是否對關(guān)鍵詞的鏈接有過比較大的改動，全面檢查賬戶中關(guān)鍵詞的訪問URL是否正確。

其次，如果創(chuàng)意的信息點準確，與目標網(wǎng)頁的信息相符，可以檢測目標網(wǎng)頁打開的速度，正常情況下，一個網(wǎng)頁打開的速度不能多于8秒（具體可查看億企邦《提高網(wǎng)站速度的6種網(wǎng)站前端優(yōu)化方法》的相關(guān)介紹）。

另外，觀察競爭對手是否在近期有比較大的促銷活動或降價操作等，使得消費者有較明顯的比價心理，從而使得消費者流失。

如果這些原因都一一排查后還是不能找到導致頁面跳出率高的原因，億企邦建議不要馬上有過大的改動操作，以免造成在不明情況的前提下推廣效果的較大波動，這樣對分析原因不利，應(yīng)再繼續(xù)觀察一段時間的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，不斷做數(shù)據(jù)分析，找出原因所在。

億企邦點評：

降低頁面的跳出率是網(wǎng)站運營人員的一個目標，但并不是要讓每個頁面的跳出率都降下來，哪些頁面要優(yōu)先優(yōu)化，這個得安排好。

請記住，你的網(wǎng)站頁面存在的目的是滿足訪客的需求，但并不是每個訪客每一次訪問都會在網(wǎng)站上產(chǎn)生轉(zhuǎn)換或訂單，客戶在網(wǎng)站上的訪問與互動雖然沒有產(chǎn)生立竿見影的價值，但是我們也應(yīng)該用積極的眼光來看待，這些訪問為訪客完整的客戶生命周期的不同階段的需求提供了支持，并最終會形成目標的轉(zhuǎn)化，更重要的是，在這些過程中，品牌的親和力和影響力也得到了加強。