中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷不完全培訓(xùn)計劃書

時間：2022-02-20 10:56:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時間：2022-02-20 10:56:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

??第一部分 網(wǎng)絡(luò)營銷價值分析

1．1什么是網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷(On-lineMarketing)全稱是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷，屬于直復(fù)營銷的一種形式，是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營銷活動(包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、在線服務(wù)等)的總稱。

　　1．2網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)營銷不受時間和空間限制，對企業(yè)來講，提高了工作效率，降低了成本，擴(kuò)大了市場，給企業(yè)帶來社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。相對于傳統(tǒng)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷具有國際化、信息化和無紙化。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷是有別于傳統(tǒng)營銷的新營銷模式，它可以在控制成本費用、市場開拓和與顧客保持關(guān)系等方面有很大競爭優(yōu)勢。但網(wǎng)絡(luò)營銷的實施不是某一個技術(shù)方面問題、某一個網(wǎng)站建設(shè)問題，它還涉及到企業(yè)整個營銷戰(zhàn)略方向、營銷部門管理和規(guī)劃，以及營銷策略的制定和實施等方面。

　　1．3企業(yè)在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷中的困境一方面企業(yè)管理者對網(wǎng)絡(luò)營銷了解不夠，或者即使了解但沒有精力親自管理，這樣就只能求助于網(wǎng)絡(luò)公司，于是利用信息不對稱網(wǎng)絡(luò)公司就有機(jī)可乘，企業(yè)任由其擺布，營銷效果往往和預(yù)期及投入相去甚遠(yuǎn)。

　　另一方面網(wǎng)絡(luò)公司自身對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識有限，由于利益驅(qū)使其很難真正從企業(yè)的角度出發(fā)考慮問題，又由于行業(yè)局限其很難做出真正切合企業(yè)需要的營銷方案，這些都致使網(wǎng)絡(luò)營銷效果差強(qiáng)人意。

　　最后企業(yè)招聘的技術(shù)人員或者懂網(wǎng)絡(luò)不懂營銷，或者懂網(wǎng)絡(luò)也懂營銷但不了解企業(yè)所在行業(yè)背景，很難符合企業(yè)要求，另外在生產(chǎn)型企業(yè)中，不了解產(chǎn)業(yè)背景及產(chǎn)品技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員很難得到重視和發(fā)展，在公司處于很尷尬的境地，因此幾乎沒有技術(shù)人員會一直留在公司，以致企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷工作難以走向成熟。

　　1．4企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方法企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，圍繞網(wǎng)站建設(shè)衍生了許多其他的工作，如網(wǎng)站策劃設(shè)計、SEO（針對搜索引擎的網(wǎng)站優(yōu)化）、網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站宣傳（搜索引擎廣告、排名、網(wǎng)絡(luò)廣告、鏈接）等等；具體就對網(wǎng)站推廣方面將在第二部分進(jìn)行詳述。

　　主動營銷，包括客戶信息搜集、網(wǎng)上市場調(diào)查、EMAIL營銷、信息群發(fā)、利用論壇、 QQ群進(jìn)行宣傳等等。

　　交互式營銷，具體有會員俱樂部、博客營銷、B2B、B2C、FAQ（常見問題解答）等等。

　　1．5專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的價值網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢在于傳播、資源和便利。

　　目前，網(wǎng)絡(luò)營銷已開始被我國企業(yè)所重視，各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)銷售等網(wǎng)絡(luò)營銷活動，正異?；钴S“強(qiáng)奸”我們的眼球。而作為這些活動的載體，便是網(wǎng)站，又稱為網(wǎng)絡(luò)平臺。

　　Web2.0時代，新經(jīng)濟(jì)時代，未來世界的主導(dǎo)在互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)的未來在中國，中國將成為未來世界的中心。那么誰將成為互聯(lián)網(wǎng)的主導(dǎo)，“新浪”中國第一新聞門戶？它的流量已經(jīng)落后于“騰訊”，但其網(wǎng)絡(luò)廣告的價值卻高于“騰訊”，這應(yīng)該是品牌的力量；但3年后呢，“百度”，“阿里巴巴”，“分眾傳媒”？我預(yù)測未來互聯(lián)網(wǎng)的主導(dǎo)屬于“社區(qū)”模式，只有社區(qū)才能真正的演變?yōu)閷I(yè)的“網(wǎng)絡(luò)營銷平臺”。

　　Web1.0與web2.0的結(jié)合，商務(wù)與娛樂的結(jié)合，信息資訊與活動營銷的結(jié)合，個人與企業(yè)的結(jié)合，等等元素，都將成為一個“網(wǎng)絡(luò)營銷平臺”的價值所在。

　　第二部分 商業(yè)網(wǎng)站推廣常用方法

2．1搜索引擎推廣搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎（簡稱搜索引擎）和基于人工分類目錄的搜索引擎（簡稱分類目錄），因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法，前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式，而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化，也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎，不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。

　　搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，常見的有：登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名等。

　　2．2導(dǎo)航網(wǎng)站登錄如網(wǎng)址之家、265等，對于一個知名度不高的網(wǎng)站，初期導(dǎo)航網(wǎng)站帶來的流量要高于搜索引擎及其它方法。

　　2．3資源合作推廣通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。

　　友情連接可以給站點帶來穩(wěn)定的流量，并且還有助于提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。

　　所交換連接對象最好流量、排名比自己高。

　　2．4電子郵件推廣以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，常用的方法包括會員刊物、會員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。 基于用戶許可的email營銷與濫發(fā)郵件（spam）不同，許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。

　　2．5信息發(fā)布推廣將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其它潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上，適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺等。信息發(fā)布是免費網(wǎng)站推廣的常用方法之一。其中論壇宣傳，雖然花費精力，但效果最佳。

　　2．6病毒式營銷病毒營銷最顯著的特征就是使網(wǎng)友變成“活”的廣告，利用互利的方法，讓眾網(wǎng)友幫自己宣傳，產(chǎn)生口碑價值。

　　SNS（Social Networks System）人際網(wǎng)絡(luò)給用戶構(gòu)建了幾乎隨心所欲的傳播通道，六度傳播理論更告訴了人們，地球上任何一個人互相聯(lián)系都是可能的。借助網(wǎng)絡(luò)社區(qū)這樣的用戶口碑傳播系統(tǒng)，任何信息可以像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，以快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。

　　2．7網(wǎng)絡(luò)廣告推廣網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括：banner廣告、關(guān)鍵詞廣告、通欄廣告、贊助式廣告、文字廣告等。

　　雖然網(wǎng)絡(luò)廣告需要現(xiàn)金投入，但帶來的流量也是很可觀的，但如何用最少的錢達(dá)到最優(yōu)的效果，還是有許多技巧。總之，廣告的投放一定要有目標(biāo)性。

　　2．8活動宣傳活動宣傳也是很好的推廣方法，不過不是任何活動都能起到好的效果，關(guān)鍵還是有亮點的策劃。N年前，一個72小時的生存測試讓剛剛2個月的dreamer一夜出名。

　　第三部分 經(jīng)驗總結(jié)3．1利用論壇、QQ群宣傳挑選人氣好的論壇，配合軟文，有針對性的選擇自己潛在客戶的版塊發(fā)布。

　　不要直接發(fā)廣告內(nèi)容。

　　用好頭像、簽名。

　　發(fā)貼要求質(zhì)量第一，而不是數(shù)量。

　　注冊多帳號，適當(dāng)托一把。

　　以職業(yè)聯(lián)盟、興趣話題為主題建立多QQ群，在其它論壇發(fā)貼宣傳。

　　QQ群定期組織討論，將文字內(nèi)容記錄，做發(fā)貼軟文之用。

　　到競爭對手論壇轉(zhuǎn)發(fā)自己論壇的會員熱貼。

　　3．2病毒式營銷常用方法免費服務(wù)；如企業(yè)目錄、空間博客、免費郵箱、免費信息資源下載等，在這些服務(wù)中可適當(dāng)加入自己的廣告。

　　有趣gif表情或視頻；通過qq群或視頻分享平臺能迅速宣傳。

　　3．3什么是搜索引擎優(yōu)化（附 搜索引擎優(yōu)化知識完全手冊）

　　所謂搜索引擎優(yōu)化（Search Engine Optimization,SEO），也就是針對各種搜索引擎的檢索特點，讓網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)頁設(shè)計的基本要素適合搜索引擎的檢索原則，從而獲得搜索引擎收錄并在檢索結(jié)果中排名靠前。如對于基于META標(biāo)簽檢索的搜索引擎，在META標(biāo)簽中設(shè)置有效的關(guān)鍵詞和網(wǎng)站描述，對于以網(wǎng)頁內(nèi)容相關(guān)性為主的蜘蛛型搜索引擎，則通過在網(wǎng)頁中增加關(guān)鍵詞的密度，或者專門為搜索引擎設(shè)計一個便于檢索的頁面（如sitemap.htm、roberts.txt）。

　　下面簡單列出對搜索引擎不友好的網(wǎng)站特征：網(wǎng)頁中大量采用圖片或者Flash，沒有可以檢索的文本信息。

　　網(wǎng)頁沒有標(biāo)題，或者標(biāo)題中沒有包含有效的關(guān)鍵詞。

　　網(wǎng)頁正文中有效關(guān)鍵詞比較少。

　　網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)讓搜索引擎“看不懂”，如Js或Flash菜單導(dǎo)航。

　　大量動態(tài)網(wǎng)頁讓搜索引擎無法檢索；沒有被其他已經(jīng)被搜索引擎收錄的網(wǎng)站提供的鏈接；網(wǎng)站中充斥大量欺騙搜索引擎的垃圾信息，如“過渡頁”、“橋頁”、顏色與背景色相同的文字等；網(wǎng)站中含有許多錯誤的鏈接和死鏈接。

　　第四部分 結(jié)語結(jié)構(gòu)是網(wǎng)站的基礎(chǔ),內(nèi)容是靈魂，推廣是手段，盈利是目的！

　　網(wǎng)絡(luò)營銷的核心是口碑營銷，不管利用何種方式推廣，產(chǎn)品本身才是王道，認(rèn)真作好產(chǎn)品，內(nèi)容為王，一切從用戶良好體驗出發(fā)！

　　網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀是喊的人多，會做的人少，真正懂的人更少，大部分人會形成一種誤區(qū)“把網(wǎng)站推廣當(dāng)做網(wǎng)絡(luò)營銷”，其實網(wǎng)絡(luò)營銷做的最多的工作應(yīng)是策劃，策略。

　　互聯(lián)網(wǎng)只適合了解它的人。