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引爆事件營(yíng)銷的核心步驟一

時(shí)間:2022-05-14 06:15:01 | 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

時(shí)間:2022-05-14 06:15:01 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

隨著信息技術(shù)的發(fā)展,當(dāng)下事件營(yíng)銷傳播的方式已經(jīng)遠(yuǎn)不止紙媒雜志、電視廣播等傳統(tǒng)傳播媒介了,網(wǎng)絡(luò)傳播已經(jīng)逐漸成了傳播的主力軍?,F(xiàn)在各個(gè)企業(yè)每年都會(huì)有大量的市場(chǎng)品牌預(yù)算用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,可見(jiàn)線上的事件傳播對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)的重要性。企業(yè)在運(yùn)用線上網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)的同時(shí),自然也要考慮什么樣的話題會(huì)受到網(wǎng)民關(guān)注,什么樣的話題會(huì)引起網(wǎng)民討論,什么樣的內(nèi)容可以引起網(wǎng)民的自主傳播,什么樣的方式更有利于宣傳效果。否則,就有可能出現(xiàn)自吹自擂無(wú)人互動(dòng),或者所營(yíng)銷的事件話題被網(wǎng)民當(dāng)作垃圾信息屏蔽刪除的情況,耗力耗資的同時(shí),也沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的宣傳效果。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的事件營(yíng)銷區(qū)別于傳統(tǒng)的媒體平臺(tái),有著自己獨(dú)特的地方。由于網(wǎng)絡(luò)傳播速度極快,事件由好轉(zhuǎn)壞可能只需要一瞬問(wèn),這時(shí),對(duì)細(xì)節(jié)的把控就顯得尤為重要。一旦危機(jī)事件出現(xiàn),需要策劃者立即作出響應(yīng),給予應(yīng)對(duì)措施,不然后果不堪設(shè)想。因此,結(jié)合線上的事件營(yíng)銷,大致可以將其劃分為以下幾個(gè)步驟。

1.確定營(yíng)銷目標(biāo),進(jìn)行內(nèi)容選材

在開(kāi)始線上事件營(yíng)銷時(shí),首先要確認(rèn)本次營(yíng)銷的最終目標(biāo),要實(shí)現(xiàn)怎樣的營(yíng)銷效果,是目標(biāo)用戶的心智切割,還是提升產(chǎn)品的關(guān)注度,或者是提升用戶對(duì)品牌的美譽(yù)度等。不同的營(yíng)銷目標(biāo)意味著會(huì)采用不同的營(yíng)銷方式或手段,因此,確定營(yíng)銷目標(biāo)是整個(gè)事件營(yíng)銷的前提。 其次,只有從消費(fèi)者關(guān)心的話題入手,才能打動(dòng)消費(fèi)者,才能做好事件營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。因此,對(duì)事件營(yíng)銷的內(nèi)容進(jìn)行選材時(shí),需要考慮什么樣的事件容易受到網(wǎng)民關(guān)注,從哪些點(diǎn)切入會(huì)更容易抓住網(wǎng)民的眼球,可以大致列舉出以下切入點(diǎn)。

(1)借勢(shì)熱點(diǎn)事件切入

借勢(shì),是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值目標(biāo),利用當(dāng)前輿論環(huán)境中網(wǎng)民熱議的事件,或是抓住目前一些廣受新聞關(guān)注的熱點(diǎn)事件以及人物等,和企業(yè)自身的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)等特質(zhì)結(jié)合起來(lái)所進(jìn)行的相關(guān)活動(dòng)。

(2)明星效應(yīng)切入

現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)選擇明星來(lái)代言自己的產(chǎn)品。在選擇明星時(shí),企業(yè)也會(huì)根據(jù)自身的品牌特質(zhì)進(jìn)行挑選,利用明星的知名度來(lái)間接提升產(chǎn)品的價(jià)值,同時(shí)還會(huì)利用明星的粉絲效應(yīng)擴(kuò)大企業(yè)知名度和擴(kuò)寬用戶群。

其次,一些粉絲對(duì)偶像同款的追求使得明星在某些特定的情況下也會(huì)成為部分人群的風(fēng)向標(biāo)。比如在2016年,王菲女兒李嫣在媽媽的梳妝間進(jìn)行直播,出現(xiàn)在化妝間的一些護(hù)膚品火爆網(wǎng)絡(luò),類似連都在使用的產(chǎn)品的文章在網(wǎng)絡(luò)傳播,很多的公眾號(hào)借此宣傳自己的產(chǎn)品,同時(shí)淘寶天貓等店鋪,也都打造出王菲同款來(lái)宣傳自己。

(3)新發(fā)概念切入

新發(fā)概念切入指的是一些企業(yè)在自己的領(lǐng)域根據(jù)自己的產(chǎn)品及服務(wù)需要,提出一些新穎的理念和概念。這些新穎的理念和概念往往能很快吸引住好奇的目標(biāo)用戶,引起廣泛討論,這也是事件營(yíng)銷一個(gè)很好的切入點(diǎn)。比如營(yíng)銷界提出過(guò)營(yíng)銷時(shí)代3.O的概念(圖5.8),很快吸引了用戶關(guān)注,同時(shí)也引發(fā)了用戶思考1.0和2.0的營(yíng)銷時(shí)代分別是什么樣子的。 (4)熱點(diǎn)輿論切入 熱點(diǎn)輿論指的是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的,與公關(guān)媒體進(jìn)行合作,通過(guò)發(fā)表大量與自己產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的軟文,實(shí)現(xiàn)宣傳企業(yè)核心價(jià)值理念、提高企業(yè)知名度及美譽(yù)度的一種宣傳方式。目前大多數(shù)企業(yè)都意識(shí)到了這一點(diǎn),很多公司在人員編制上都會(huì)安排負(fù)責(zé)軟文撰寫(xiě)和輿情監(jiān)控的崗位,通過(guò)這些手段,可以達(dá)到更好地傳播自己的目的。

(5)活動(dòng)切人

企業(yè)往往會(huì)為提高品牌知名度及美譽(yù)度組織宣傳活動(dòng),從而獲得用戶及媒體關(guān)注,也往往會(huì)參加公益活動(dòng)來(lái)提升品牌形象。比如淘寶、京東、天貓每年的雙十一雙十二618等購(gòu)物節(jié)時(shí)會(huì)出現(xiàn)派紅包來(lái)吸引用戶關(guān)注和刺激用戶購(gòu)買商品。再比如在汶川地震后,加多寶集團(tuán)慈善捐款1億元(圖5―9),讓一個(gè)之前知名度不是很高的企業(yè)一下子紅遍大江南北,用戶在購(gòu)買飲品時(shí)可能更多地會(huì)選擇加多寶。加多寶集團(tuán)在這次公益活動(dòng)中的表現(xiàn),為企業(yè)贏得了品牌美譽(yù)度,在知名度大幅提升的同時(shí)也很大幅度上提升了產(chǎn)品銷量。

(6)造勢(shì)新聞事件

除了新聞借勢(shì)熱點(diǎn)事件之外,企業(yè)媒體還可以自行為一些熱點(diǎn)事件造勢(shì)來(lái)獲得用戶媒體的關(guān)注。新聞造勢(shì)切入指的是企業(yè)自發(fā)組織、策劃和執(zhí)行一些與自己相關(guān)的新聞、活動(dòng)或事件,來(lái)獲得媒體網(wǎng)民的關(guān)注,以提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度。

(7)贊助冠名切入

贊助冠名切入的事件,多見(jiàn)于體育賽事、綜藝娛樂(lè)和電視節(jié)目等,主要是指企業(yè)通過(guò)冠名贊助相關(guān)活動(dòng),提升自身的知名度。比如奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)和一些大型國(guó)際賽事期間,很多企業(yè)都會(huì)瞄準(zhǔn)這個(gè)契機(jī),爭(zhēng)相冠名贊助賽事以此提高曝光度與品牌形象,曾經(jīng)的國(guó)民飲料――健力寶就是在1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)后一炮走紅,此后多年持續(xù)在國(guó)內(nèi)飲品銷量中遙遙領(lǐng)先。

(8)其他切入方式

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,每天都會(huì)有大量的新事物發(fā)生,也有舊事物逐漸被淘汰,事件營(yíng)銷的內(nèi)容切入方式每天也在變化,因此,平時(shí)需要多關(guān)注新聞熱點(diǎn),結(jié)合企業(yè)自身特質(zhì)進(jìn)行事件傳播。只要合法合規(guī),符合企業(yè)價(jià)值觀和利益,能達(dá)到傳播效果,就不用拘泥于形式。

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