平臺思維：賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型 看傳統(tǒng)企業(yè)如何搶占先機(jī)！

時間：2022-05-18 03:06:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

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愛名網(wǎng)(22.cn)7月23日消息，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是隨著信息技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在世界范圍內(nèi)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)早已成為全球經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容，是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主線，并在逐步推動產(chǎn)業(yè)界和全社會的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

眾所周知，傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化是個非常困難的過程。著眼中國，當(dāng)下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，本質(zhì)上也只是在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，利用新一代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)客戶導(dǎo)向、員工能動、全球資源、數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能運(yùn)營，向?qū)崟r企業(yè)、智慧企業(yè)邁進(jìn)!然而真正的傳統(tǒng)企業(yè)，在快跑過程中成功完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的卻寥寥無幾。

所以，傳統(tǒng)企業(yè)想要數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不止是投入的資金和精力非常巨大，更為重要的是意識層的改變。

在部分成功轉(zhuǎn)型的數(shù)字化企業(yè)調(diào)研結(jié)果中顯示，這些企業(yè)有著一些引人注目的共性平臺意識。他們都在逐漸構(gòu)建自己的數(shù)字平臺，以此為基礎(chǔ)激活企業(yè)核心資產(chǎn)。數(shù)字平臺支撐企業(yè)迅速響應(yīng)市場和顧客的變化、高效地實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新，給企業(yè)帶來顯著的改變。

例如，數(shù)字化潮流前端的企業(yè)亞馬遜、海爾和華為等。我們發(fā)現(xiàn)在其快速響應(yīng)力的背后，是一整套的支撐平臺顧客觸點(diǎn)平臺全方位洞察顧客所需、資源服務(wù)化平臺快速供給數(shù)字化服務(wù)、數(shù)據(jù)自服務(wù)平臺支持基于數(shù)據(jù)的決策、實(shí)驗(yàn)測量平臺賦能受控創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)。這樣的平臺幫助企業(yè)構(gòu)建了強(qiáng)大的生態(tài)圈。

與此同時，華為也在強(qiáng)調(diào)用大平臺炮火支撐前線指戰(zhàn)員。任正非在華為質(zhì)量與流程IT管理部員工座談會上說，華為內(nèi)部IT要做到能力模塊化和微服務(wù)化，使公司實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和大平臺下的精兵作戰(zhàn)，在研發(fā)、銷服、供應(yīng)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域要率先實(shí)現(xiàn)ROADS體驗(yàn)(實(shí)時、按需服務(wù)、在線、自助、社交化連接)。

綜上所述，這些走在數(shù)字化潮流前端的企業(yè)，都是以平臺形式為企業(yè)提供了能力的支撐，發(fā)揮出企業(yè)精準(zhǔn)，靈活，高效的優(yōu)勢：

洞察顧客的能力。透過多種數(shù)字化渠道獲得對顧客的全面了解。

服務(wù)供給的能力。迅速整合企業(yè)內(nèi)部的資源和能力為顧客提供服務(wù)。

數(shù)據(jù)決策的能力。隨時捕獲市場反饋，根據(jù)真實(shí)數(shù)據(jù)做決策。

實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新的能力。開展受控實(shí)驗(yàn)，通過實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)創(chuàng)新假設(shè)。

總而言之，只有積極面對和迎接數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，才能在這場變革中與時俱進(jìn)，搶占先機(jī)。企業(yè)要做的就是基于數(shù)字平臺戰(zhàn)略思維，結(jié)合自身情況，逐步建設(shè)當(dāng)前數(shù)字化進(jìn)程所需的支撐平臺，用平臺助推企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略。

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