app營(yíng)銷策略:利用積分和等級(jí)體系提高用戶粘度
時(shí)間:2022-05-20 22:00:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
時(shí)間:2022-05-20 22:00:01 來源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
一套有益或有趣的APP用戶等級(jí)體系,能夠促進(jìn)產(chǎn)品活躍或是轉(zhuǎn)化的良性循環(huán)。
APP用戶等級(jí)體系,是用戶忠誠(chéng)度重要的一環(huán),簡(jiǎn)單來說,我們要設(shè)計(jì)一套有益或有趣的規(guī)則讓用戶持續(xù)地使用產(chǎn)品,而日常的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、產(chǎn)品優(yōu)化,都是以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng)。
一個(gè)APP勢(shì)必需要一個(gè)統(tǒng)籌且長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)手段粘住用戶,并形成自己的用戶忠誠(chéng)度體系,促進(jìn)APP無論是活躍還是轉(zhuǎn)化的良性循環(huán)。
等級(jí)體系同時(shí)也是引導(dǎo)用戶,是其認(rèn)識(shí)自身價(jià)值的有效手段。
舉個(gè)栗子,我們常??吹竭@些數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給我們:支付寶理財(cái)收益跑贏了浙江省98%的財(cái)友,電腦運(yùn)行速度打敗了99%的用戶
我的螞蟻會(huì)員為鉑金,還需要xxx分可以上升為鉆石,而我下面還有黃金會(huì)員、大眾會(huì)員
這些數(shù)據(jù)其實(shí)就是我在APP中的價(jià)值與定位,通過排名對(duì)比,我可以更直觀地明白,我的電腦速度很快,我的理財(cái)投入較多,而在支付寶中還有一群比我剁手更狠的狼人是鉆石會(huì)員。
那么,如何從0開始搭建一個(gè)APP用戶等級(jí)體系呢?
在此之前我們看到的大多數(shù)是理論,很多文章會(huì)告訴我們用戶等級(jí)的意義、優(yōu)勢(shì)、搭建的要素,但是幾乎沒有一篇文章可以告訴我們?nèi)绾螆?zhí)行搭建過程。
因此,從我搭建1.7億用戶的 APP平臺(tái),淺談一下搭建實(shí)操。