網(wǎng)絡營銷推廣
時間：2022-02-22 03:06:01 | 來源：網(wǎng)絡營銷
時間：2022-02-22 03:06:01 來源：網(wǎng)絡營銷
- 網(wǎng)頁戰(zhàn)略
企業(yè)要想成功的展開網(wǎng)絡營銷，應側(cè)重以下幾點：
1．搶占優(yōu)秀的網(wǎng)址并加強網(wǎng)址宣傳在網(wǎng)絡空間上，網(wǎng)址是企業(yè)最重要的標志，已成為一種企業(yè)資源。網(wǎng)址的稱號應簡略、明顯、易記，一般為企業(yè)的品牌或稱號。因為現(xiàn)在網(wǎng)址注冊的規(guī)則還不完善，注冊時刻是首要規(guī)范。一旦本應歸于自己的域名被別人注冊，則會對本企業(yè)帶來不必要的丟失。如麥當勞就不得不以800萬美元的代價買回自己的網(wǎng)址。
2．精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃應做到結(jié)構(gòu)簡略，經(jīng)過建立較為便捷的途徑索引，來便利訪問。結(jié)構(gòu)形式應做到內(nèi)容全面，盡量包括用戶遍及需求的信息量。
3．網(wǎng)站保護企業(yè)建立網(wǎng)站是一項長時間的作業(yè)。它不只包含網(wǎng)站創(chuàng)意和網(wǎng)站的開通，更包含網(wǎng)站的保護，如網(wǎng)上及時更新產(chǎn)品目錄，價格等試銷性較強的信息，以便更好的把握商場行情。并且，較之傳統(tǒng)印刷資料，其更為便利、方便，本錢低廉。網(wǎng)站的保護也能集中反映企業(yè)的營銷特性和戰(zhàn)略，終究都表現(xiàn)為為顧客供給更滿意的效勞。
產(chǎn)品戰(zhàn)略
網(wǎng)絡的逐步展開，使消費者與廠商的直接對話成為了可能，消費特性化遭到廠商的注重，這使網(wǎng)絡營銷中產(chǎn)品呈現(xiàn)出很多新特征，企業(yè)在擬定產(chǎn)品戰(zhàn)略時，應從網(wǎng)絡營銷環(huán)境動身，滿意網(wǎng)上顧客需求。
1． 企業(yè)可以經(jīng)過剖析網(wǎng)上的消費者全體特征來斷定最適合在網(wǎng)上出售的產(chǎn)品。據(jù)有關方面核算與剖析，現(xiàn)在網(wǎng)絡上出售較多的是書籍、電腦軟件及零配件、CD、VCD、DVD等音像制品；機票預訂等效勞。
2． 要清晰企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡上出售的費用要遠遠低于其他途徑的出售費用，象電腦軟件等一些產(chǎn)品。在網(wǎng)上出售要比其他途徑便利的多，自然花費也就低的多，這樣無形中下降了企業(yè)本錢，進步了企業(yè)產(chǎn)品在商場上的競賽力。
3． 產(chǎn)品的商場包括面要廣，且方針針對電信業(yè)、信息技術要有必定的水平。現(xiàn)在世界上180多個國家和地區(qū)開通了互聯(lián)網(wǎng)，商場包括面較為廣大，則大大可以進步買賣時機，為企業(yè)贏得更多的獲利。
4． 企業(yè)應使用網(wǎng)絡上與顧客直接溝通的時機為顧客供給定制化產(chǎn)品效勞，一起企業(yè)應及時了解消費者對企業(yè)產(chǎn)品的點評，以便改進和加快新產(chǎn)品研討與開發(fā)。別的企業(yè)在展開網(wǎng)絡營銷的一起，可以下降立異危險，削減開發(fā)費用。
價格戰(zhàn)略
價格是網(wǎng)絡營銷中最為雜亂和困難的問題之一，因為價格關于企業(yè)、消費者乃至中間商來說都是最為靈敏的論題。網(wǎng)上出售可以使得單個消費者可以一起得到某種產(chǎn)品的多個乃至悉數(shù)廠家的價格以做出購買決策，這就決議這就決議了網(wǎng)上出售的價格彈性較大。因而。企業(yè)在擬定網(wǎng)上出售價格時，應充沛考慮查看各個環(huán)節(jié)的價格構(gòu)成，以期做出最合理的價格。
1． 因為網(wǎng)上價格隨時會遭到同行業(yè)競賽的沖擊，所以企業(yè)可以開發(fā)一個自動調(diào)價體系，根據(jù)時節(jié)改變，商場供需狀況，競賽產(chǎn)品價格改變，促銷活動等要素，在核算最大獲利基礎上對實踐價格進行調(diào)整，一起還可以展開商場調(diào)查，以及時取得有關信息來對價格進行調(diào)整。
2． 開發(fā)智慧型議價體系與消費者直接在網(wǎng)上洽談價格，即兩種態(tài)度（本錢和價格）的價格戰(zhàn)略直接對話，充沛體現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的全體特色。
3． 考慮到網(wǎng)上價格具有公開化的特色，消費者很容易全面把握同類產(chǎn)品的不同價格，為了防止盲目價格競賽，企業(yè)可待人以誠的在價格目錄上向消費者介紹本企業(yè)價格擬定程序，并可將本產(chǎn)品功用價格指數(shù)與其他同類產(chǎn)品功用價格指數(shù)在網(wǎng)上進行比較，促使消費者做出購買決策。
促銷戰(zhàn)略
網(wǎng)上促銷在現(xiàn)在開發(fā)較為廣泛，尤其是網(wǎng)絡廣告比較受歡迎。網(wǎng)絡促銷的動身點是使用網(wǎng)絡特征完成與顧客溝通。這種溝通方法不是傳統(tǒng)營銷中“推”的方法，而是“拉”的方法，即“軟”營銷。這一特征是開掘潛在顧客的最佳途徑。
1． 網(wǎng)絡廣告是現(xiàn)在較為遍及的促銷方法。網(wǎng)絡廣告不象其他傳統(tǒng)廣告那樣大面積的廣播（“推”），而是由消費者自己自身去選擇（“拉”）。網(wǎng)絡的強壯功用簡直包括了所有的媒體廣告的優(yōu)勢。企業(yè)在做廣告策劃時，應充沛發(fā)揮網(wǎng)絡的多媒體聲光功用、三維動畫等特性，誘導消費者做出購買決策，并到達盡可能的開發(fā)潛在商場的方針。
2． 使用網(wǎng)絡談天的功用展開消費者聯(lián)誼活動或在線產(chǎn)品展銷活動和推行活動。這是一種調(diào)集消費者情感要素，促進情感消費的方法。在這方面成功的典型是在線書店AMAZON，在網(wǎng)站下開設談天區(qū)以招引讀者，使其年出售額到達34％的遞增，其中有44％是回頭客，早在1996年其出售額就突破了1700萬美元，充沛展現(xiàn)了網(wǎng)上促銷的魅力。
3． 與非競賽性的廠商進行線上促銷聯(lián)盟，經(jīng)過彼此線上資料庫聯(lián)網(wǎng)，增加與潛在消費者觸摸的時機，這樣一方面不會使本企業(yè)產(chǎn)品遭到?jīng)_擊，另一方面又拓寬了產(chǎn)品的消費層面。
4． 將網(wǎng)絡文化與產(chǎn)品廣告相交融，憑借網(wǎng)絡文化的特色來招引消費者。如：將產(chǎn)品廣告融于網(wǎng)絡游戲中，使網(wǎng)絡使用者在潛移默化中接受了促銷活動。經(jīng)過組成用戶沙龍可招引大批的網(wǎng)友來溝通定見，也可以完成網(wǎng)絡文化傳達的效果。企業(yè)可以將其產(chǎn)品和企業(yè)形象準確的滲透到每一個對產(chǎn)品真正有愛好的用戶，一起企業(yè)也可以經(jīng)過網(wǎng)絡溝通來影響網(wǎng)絡文化，從而擬定有用的營銷戰(zhàn)略。
途徑戰(zhàn)略
網(wǎng)絡將企業(yè)和消費者連在一起，給企業(yè)供給了一種全新的出售途徑。這種新途徑不只簡化了傳統(tǒng)營銷中的多種途徑的構(gòu)成，并且集出售，售前、售后效勞，產(chǎn)品與顧客資料查尋于一體，因而具有很大的優(yōu)勢。企業(yè)在使用過程中應不斷完善這種途徑，以招引更多的消費者。
1． 結(jié)合相關工業(yè)的公司，一起在網(wǎng)絡上設點出售系列產(chǎn)品。選用這種方法可增加消費者的上網(wǎng)意愿和消費動機，一起也為消費者供給了較大的便利，增加了途徑招引力。例如：核算機出產(chǎn)商同軟件商、網(wǎng)絡效勞商等聯(lián)合進行促銷和出售。
2． 在企業(yè)網(wǎng)站上建立虛擬店肆，經(jīng)過三維多媒體規(guī)劃，構(gòu)成網(wǎng)上優(yōu)秀的購物環(huán)境，并可進行各種別致的、特性化的，隨必定時期、時節(jié)、促銷活動、消費者類型改變而改變的店面安置以招引更多的消費者進入虛擬商鋪購物。虛擬櫥窗可24小時經(jīng)營，效勞全球顧客，并可設虛擬售貨員或網(wǎng)上導購員答復專業(yè)性問題，這一優(yōu)勢是一般商鋪所不能比較的。
3． 消費者在決議購買后，可直接使用電子郵件進行線上購物，也可經(jīng)過劃撥電匯付款，由企業(yè)經(jīng)過郵局郵遞或送貨上門進行貨品交割。在現(xiàn)在網(wǎng)絡并不非常興旺，尤其是網(wǎng)上付款安全性問題并沒有徹底解決，這種“網(wǎng)上買賣，網(wǎng)下付款”將繼續(xù)一段時刻，但網(wǎng)絡技術的一日千里，網(wǎng)上買賣必將會愈來愈完善。- 6
網(wǎng)絡營銷的顧客效勞
互聯(lián)網(wǎng)與其他媒體截然不同之處在于網(wǎng)絡的“互動性”。最能發(fā)揮這種特性的是網(wǎng)上顧客效勞。而經(jīng)過施行交互式營銷戰(zhàn)略，供給滿意的顧客效勞正是許多企業(yè)網(wǎng)絡營銷成功的關鍵所在。網(wǎng)上顧客效勞的首要東西有電子郵件、電子論壇，常見問題回答等。
電子郵件便利方便、經(jīng)濟且無時空約束，企業(yè)可用它來加強與顧客之間的聯(lián)絡，及時了解并滿意顧客需求，為此企業(yè)有必要加強對電子郵件的辦理。首要保證郵路疏通，使郵件可以依照不同的類別有專人受理，有必要尊重顧客來信，并且快速回應。電子論壇是供網(wǎng)上顧客自在宣布談論，是企業(yè)取得顧客對本企業(yè)產(chǎn)品、效勞等全方位實在點評資料的東西。企業(yè)的主管人員應常常自動參加討論，引導消費者對核心業(yè)務宣布定見和建議。這對企業(yè)進步效勞水平，獲取客戶信息和捕捉商機有很大優(yōu)點。常見問題回答是一箭雙雕的效勞方法。一方面顧客遇到這類問題無須費時費資地專門寫信或發(fā)電子郵件咨詢，而可直接在網(wǎng)上得到回答；另一方面，企業(yè)可以節(jié)約很多人力物力。FAQ頁面規(guī)劃要選擇合理格局，既滿意顧客信息需求，又要操控信息露出度。
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