穿越者網絡針對企業(yè)的網絡營銷外包服務
時間:2022-05-05 12:18:01 | 來源:網絡營銷
時間:2022-05-05 12:18:01 來源:網絡營銷
穿越者網絡營銷外包服務的優(yōu)勢
工匠精神:
從您開始與穿越者網絡取得聯系,咨詢網絡營銷相關的問題時接觸到的是資深網絡推廣專家,而不是某個銷售人員,和您溝通的是著有網絡營銷七十二變作者李明俊,專業(yè)且耐心解答您的種種問題。
一對一服務:
在和您簽外包合同后,每個客戶都有我們專職運營師對接客戶,隨時提供幫助,運營師每天都要完成客戶的各種網絡營銷事務,并提供周工作報表,方便客戶監(jiān)督和評估工作成績。
技術公開:
穿越者網絡堅信網絡營銷技術并不復雜,在合作期間對客戶免費培訓講解網絡營銷的一些相關操作方法,其實客戶缺少的只是經驗和執(zhí)行力,為了雙方緊密愉快地合作,穿越者網絡始終愿意與客戶分享網絡營銷的先進技術。
及時互動:
為第一時間了解客戶在網站上的搜索動向,穿越者網絡會希望客戶在接到有效咨詢時分享信息,添力運營師及時對應該客戶在網上的網絡行為信息,為進一步生意談判和下一步精準營銷提供有效的信息幫助。
按季評估:
合作期間,客戶每三個月對穿越者網絡的網絡營銷外包服務進行一次評估,并有權因效果不好而中止合作或降低服務費用;反過來說,穿越者網絡有信心讓新的客戶在三個月內喜歡上穿越者網絡的這種網絡營銷合作方式。
我們來了解一下企業(yè)網絡營銷服務外包的具體工作:
一、網絡營銷日常工作內容有哪些?
? 企業(yè)網絡平臺建設:企業(yè)PC端網站建設、企業(yè)移動端網站建設、企業(yè)微信平臺建設、企業(yè)小程序平臺建設。
? 企業(yè)網站平臺的維護:網站結構、數據庫、程序和安全維護;網站的信息內容的及時更新和修改。
? 搜索引擎SEM競價廣告的管理:增加關鍵詞和廣告創(chuàng)意、控制成本競價排名、防控惡意和無效點擊。
? 網站訪客數據分析:分析網站訪客來源,根據數據分析及時調整網絡營銷策略。
? 企業(yè)網站自然排名SEO優(yōu)化和推廣:優(yōu)化網站原創(chuàng)內容、增加內鏈和外鏈。
? 大量發(fā)布免費信息:在本行業(yè)重要的免費平臺上每天發(fā)布信息。
? 大量注冊免費平臺:用于增加企業(yè)網站的反鏈,從而提高網站自然排名。
? 管理付費行業(yè)平臺:美化店鋪、及時更新店鋪內容。
? 編寫網站內容:產品信息、服務內容、解決方案、成功案例等。
? 應對客戶咨詢:通過電話、在線聊天系統(tǒng)、QQ、微信等通訊工具與新客戶溝通,并記錄下詳細的客戶信息,對應網絡營銷相關數據。
二、哪些網絡營銷工作適合外包給第三方?哪些不適合?
? 企業(yè)的網絡平臺建設:此項工作涉及到平面設計和程序開發(fā),都是一些專業(yè)要求高的工作,適合外包給第三方的網站建設公司完成。不適合企業(yè)自己完成,盡管有些企業(yè)有自己的美工和編程人員。
? 企業(yè)網站的維護:技術部分仍然需要外包給第三方,最好與網站建設是同一家外包公司。因涉及到企業(yè)的專業(yè)知識,網站內容部分不建議外包,最好是由企業(yè)內部人員完成。
? 搜索引擎競價廣告的管理:適合外包給第三方網絡營銷公司管理更專業(yè),但需要保持相互溝通,能及時根據實際效果調整廣告策略。
? 網站訪客數據分析:適合外包給網絡營銷公司,由有經驗的技術分析師做數據分析,并根據數據制定相應的網絡營銷策略。
? 企業(yè)網站自然排名優(yōu)化和推廣:適合外包給網絡營銷公司,由專業(yè)的技術人員優(yōu)化和推廣網站。
? 大量發(fā)布免費信息:如果企業(yè)有大量的業(yè)務員可以利用,并能控制好聯系方式,適合經過培訓后,由大量的業(yè)務人員注冊和發(fā)布免費信息,效果最好。此項工作天天做時,比如枯燥,建議企業(yè)內部由低成本人員完成,不適合由市場部的高級人才去做。如果企業(yè)既沒有大量的業(yè)務員,也沒有你成本的人員,就比較適合外包給第三方專業(yè)的灌水人員。
? 大量注冊免費平臺:由于注冊免費平臺成功率不高,所以比較適合外包給有經驗的網絡營銷公司去做,可以大大提高效率。
? 管理付費行業(yè)平臺:適合企業(yè)內部人員管理和維護,如果維護量很少,可以外包給第三方。
? 編寫網站內容:適合企業(yè)內部提供部分資料圖文等,可以外包給第三方。
? 接待客戶咨詢:必須由企業(yè)內部人員完成,不適合外包給第三方。
三、哪些企業(yè)適合將自己的日常網絡營銷工作外包給第三方網絡營銷公司?
? 小微企業(yè):這類企業(yè)本身人員就很少,有的甚至連市場部人員都沒有,更不用說會有一個網絡營銷的編制。比較適合盡可能地將網絡營銷工作外包給第三方,而企業(yè)所承擔的只是網絡廣告費和網絡營銷外包服務費(相當于一個文員的工資)。反過來,如果企業(yè)招一名專業(yè)的網絡營銷人員,工資成本太高,大概相當于兩個文員的工資,甚至更高。
? 不愿意做日常網絡營銷工作的企業(yè):有一定規(guī)模的企業(yè),也會有一定規(guī)模的市場部甚至是擁有網絡營銷團隊,如:網絡營銷專員、文案、美工、在線客服等。但是,網絡營銷日常工作重復而枯燥,使用高價值的人員從事低價值的工作,得不償失。此時就可以考慮分工協(xié)作,把一些重復的、低效率的工作外包給專業(yè)的網絡營銷工作,而外包的網絡營銷公司做這些重復的,并帶有技術含量的工作,效率就高很多。這類工作包括:搜索引擎競價廣告賬戶管理、網站自然排名的優(yōu)化和推廣、大量發(fā)布免費信息等。
? 需要分工協(xié)作的大公司:大型企業(yè)的許多市場營銷項目都分包給第三方,由于每一塊的網絡營銷業(yè)務投入都比較多,就需要多個專業(yè)的網絡營銷團隊提供外包服務,如:SEM外包,SEO外包,灌水外包,平臺管理外包,電話接入外包等。
四、企業(yè)如何考評外包服務的業(yè)績?
? 畢竟,外包服務對于企業(yè)來說也是一種成本,如果付出這個成本,得到的回報很高(增加了新客戶、增加了銷售額),那就可以長期合作。但有些行業(yè)從網絡營銷投入到轉化為銷售額的周期比較漫長。單靠銷售額來考評效果的好壞不科學,還需要結合更細的考評指標,如下:
? 銷售部可接受的銷售線索:銷售部門接到來自于網絡營銷得到的新客戶咨詢,通過初步接觸,判定可以繼續(xù)跟蹤的客戶信息。
? 網絡營銷產生的有效咨詢量:首先需要為網絡營銷渠道設置專門的咨詢熱線,以便區(qū)分于其它渠道的咨詢。其次,過濾掉騷擾、無效的咨詢后,剩下的就是有效咨詢,市場部需要在第一時間交給銷售部門,如果銷售部門接受,就成為“可接受的銷售線索”。
? 網站有效訪客數:通過網站訪問統(tǒng)計數據,收集認真瀏覽網站的訪客信息,判定為有效訪客,并記錄。
? 網站訪問量和訪客數:在一定時間范圍內通過對比網站訪問量和訪客數,考評網絡營銷帶來的變化。
? 網站和灌水信息的自然排名:按周或者月統(tǒng)計行業(yè)關鍵詞在各搜索引擎上的排名情況,對比外包前后的變化。
? 競價廣告的排名:按周或者月統(tǒng)計重要關鍵詞在各搜索引擎上的付費排名情況。
? 以上指標,都可以以工作報表的形式由外包服務公司按周或者月呈報給客戶。