B2B電子商務(wù)網(wǎng)站分析

時間：2022-05-06 19:45:02 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

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B2B電子商務(wù)網(wǎng)站分析

一、B2B概述

B2B，也就是Business to Business，即商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務(wù)。有時寫作B to B，但為了簡便干脆用其諧音B2B(2即to也)。電子商務(wù)的發(fā)展過程中還有C2C(Consumer to Consumer)，B2C、C2B等模式。

B2B是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司)，它們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，完成商務(wù)交易的過程。這些過程包括：發(fā)布供求信息，訂貨及確認(rèn)訂貨，支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收，確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。

B2B、BtoB（Business ToBusiness，在英文中的2的發(fā)音同to一樣。）是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。目前基于互聯(lián)網(wǎng)的B2B的發(fā)展速度十分迅猛，據(jù)最新的統(tǒng)計，在本 年初互聯(lián)網(wǎng)上B2B的交易額已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過B2C的交易額，在今后的5年內(nèi)，B2B將達(dá)到41%的年平均增長率，到2004年，全球范圍內(nèi)的B2B交易預(yù)計將達(dá)到7.29萬億美元。

二、B2B網(wǎng)站成本

1.B2B技術(shù)成本

B2B 技術(shù)成本包括軟硬件成本、學(xué)習(xí)成本和維護(hù)成本。電子商務(wù)是各種技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，昂貴的投資，復(fù)雜的管理和高昂的維護(hù)費(fèi)用使得一些系統(tǒng)、技術(shù)和人才匱乏的企業(yè)望而卻步。

2.B2B安全成本

在任何情況下，交易的安全總是人們關(guān)心的首要問題，如何在網(wǎng)上保證交易的公正性和安全性、保證交易雙方身份的真實(shí)性、保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性，成為推廣電子商務(wù)的關(guān)鍵所在。

3.B2B物流成本

在電子商務(wù)中最難解決的就是物流配送。物流配送是電子商務(wù)環(huán)節(jié)的重要和最后的環(huán)節(jié)，是電子商務(wù)的目標(biāo)和核心，也是衡量電子商務(wù)成功與否的一個重要尺度。

4.B2B客戶成本

電子商務(wù)的客戶成本，指的是顧客用于網(wǎng)上交易所花費(fèi)的上網(wǎng)、咨詢、支付直到最后商品到位所花費(fèi)的費(fèi)用總和，這是一種完全依賴于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)，只要消費(fèi)者一開始享受這樣的服務(wù)，就要承擔(dān)每小時數(shù)元錢的最低成本，還不包括添置相應(yīng)的硬件設(shè)備和學(xué)習(xí)使用的費(fèi)用。

三、B2B綜合問題

B2B 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)看起來簡單，無非是供應(yīng)信息、求購信息、產(chǎn)品庫、企業(yè)庫等主要欄目，以及每個欄目下對不同行業(yè)、不同產(chǎn)品類別的分類，將相應(yīng)的信息發(fā)布到相應(yīng)的分類中。但實(shí)際上，B2B 網(wǎng)站分類方法對于網(wǎng)站的整體優(yōu)化狀況是至關(guān)重要的，因分類目錄不合理將造成用戶難以獲取網(wǎng)站信息、搜索引擎忽略二級欄目及二級欄目中的信息，以及網(wǎng)站 PR 值低等綜合問題。根據(jù)新競爭力對B2B 網(wǎng)站優(yōu)化研究的體會，B2B 網(wǎng)站的欄目和分類目錄設(shè)置中的問題比較突出。

B2B網(wǎng)站收錄問題

隨著供求信息發(fā)布量的增加，大量新發(fā)布的信息在不斷滾動更新，但很多新的信息還未等到搜索引擎收錄就已經(jīng)滾動到多層次目錄之下，而由于網(wǎng)站結(jié)構(gòu)層次設(shè)計不合理的原因，即使全部網(wǎng)頁都轉(zhuǎn)化為靜態(tài)網(wǎng)頁，仍有可能造成信息無法被搜索引擎收錄。

B2B網(wǎng)站動態(tài)網(wǎng)頁問題

領(lǐng)先的網(wǎng)站早已經(jīng)過網(wǎng)站優(yōu)化改造實(shí)現(xiàn)了全部信息的靜態(tài)化處理，但 B2B 網(wǎng)站發(fā)展到今天，仍然有大量網(wǎng)站采用全動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)，甚至主欄目和二級欄目都是動態(tài)生成，這樣的動態(tài)網(wǎng)站已經(jīng)無法在搜索引擎自然檢索結(jié)果中獲得任何優(yōu)勢，即使網(wǎng)頁被搜索引擎收錄，也難以獲得比其他同類內(nèi)容的靜態(tài)網(wǎng)頁有任何優(yōu)勢，其結(jié)果是，通過搜索引擎自然檢索帶來的訪問量越來越少。

B2B網(wǎng)站相關(guān)性問題

在一般由網(wǎng)站維護(hù)人員編輯內(nèi)容的網(wǎng)站中，網(wǎng)頁標(biāo)題的設(shè)計以及網(wǎng)頁標(biāo)題與網(wǎng)頁內(nèi)容的相關(guān)性問題可以得到比較好的控制，但在用戶自行發(fā)布信息的 B2B 行業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)頁標(biāo)題設(shè)計不專業(yè)以及與網(wǎng)頁內(nèi)容相關(guān)性不高的問題比較突出，其后果是不僅供求信息內(nèi)容網(wǎng)頁在搜索引擎中沒有競爭優(yōu)勢，甚至可能影響整個網(wǎng)站的表現(xiàn)。在“搜索引擎檢索結(jié)果中的低質(zhì)量網(wǎng)頁及其成因分析”中對此有所描述。

B2B 電子商務(wù)網(wǎng)站優(yōu)化中還有很多形形色色的問題，除了網(wǎng)站優(yōu)化中沒有考慮到的網(wǎng)站基本要素外，還有的是B2B網(wǎng)站技術(shù)人員自己在摸索著進(jìn)行網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化因?yàn)椴划?dāng)?shù)牟僮魉斐傻姆N種問題，很多問題日積月累已經(jīng)成了疑難雜癥，不僅沒有達(dá)到網(wǎng)站優(yōu)化的目的，反而讓網(wǎng)站出現(xiàn)更多的問題。

四、B2B運(yùn)營模式

中國比較成功的 B2B 網(wǎng)站卻并非所有都是在線交易模式，尤其是 B2B 行業(yè)網(wǎng)站，許多都沒有做在線交易，更多是以基于交易為目的的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣和打造品牌知名度。根據(jù)對當(dāng)前比較成功的 B2B 行業(yè)網(wǎng)站的分析研究，總結(jié)了 10 種 B2B 行業(yè)網(wǎng)站經(jīng)營模式，以及相應(yīng)的組合方案。

1 、以提供產(chǎn)品供應(yīng)采購信息服務(wù)為主要經(jīng)營模式的 B2B 行業(yè)網(wǎng)站

這類網(wǎng)站要建立分類齊全、產(chǎn)品品種多、產(chǎn)品參數(shù)完善、產(chǎn)品介紹詳細(xì)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，尤其是要注重產(chǎn)品信息的質(zhì)量，要不斷更新，有更多最新、最真實(shí)、最準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息及時發(fā)布，全面提升采購體驗(yàn)，吸引更多采購商和供應(yīng)商來網(wǎng)站發(fā)布信息、瀏覽查找信息。主要是向中小供應(yīng)商企業(yè)收取會員費(fèi)、廣告費(fèi)，以及競價排名費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)等。

2、以提供加盟代理服務(wù)為主要經(jīng)營模式的 B2B 行業(yè)網(wǎng)站

產(chǎn)品直接面對消費(fèi)者的企業(yè)，一般會找加盟商、代理商來銷售產(chǎn)品，一般這種企業(yè)的經(jīng)營模式為設(shè)計+銷售類型或設(shè)計+生產(chǎn)+銷售類型。此類網(wǎng)站都是圍繞品牌公司、經(jīng)銷商的需求來設(shè)計功能和頁面，比如服裝網(wǎng)站，就要做好動態(tài)、圖庫、流行趨勢等行業(yè)資訊內(nèi)容，全面收集服裝品牌信息，建立數(shù)量大、準(zhǔn)確度高的加盟商、代理商數(shù)據(jù)庫。這類網(wǎng)站的贏利模式主要是收品牌企業(yè)的廣告費(fèi)、會員費(fèi)，尤其是廣告費(fèi)會占大部分比例。

3、以提供生產(chǎn)代工信息服務(wù)為主要經(jīng)營模式的 B2B 行業(yè)網(wǎng)站

以生產(chǎn)外包服務(wù)為主的行業(yè)具有的特點(diǎn)：此類 B2B 行業(yè)網(wǎng)站贏利模式為收工廠的錢，為工廠尋找更好的訂單，可以提供實(shí)地看廠拍照，確保收費(fèi)的主推工廠生產(chǎn)實(shí)力信息的真實(shí)、豐富和準(zhǔn)確性。

4、以提供小額在線批發(fā)交易服務(wù)為主要經(jīng)營模式的 B2B 行業(yè)網(wǎng)站

經(jīng)營這類網(wǎng)站，要非常了解零售商的需求，要建立完善的在線誠信體系，完善的支付體系，產(chǎn)品種類豐富、信息詳細(xì)，當(dāng)前綜合、大行業(yè)的網(wǎng)站更易成功。

5、以提供大宗商品在線交易服務(wù)為主要經(jīng)營模式的 B2B 行業(yè)網(wǎng)站

這類網(wǎng)站的盈利模式主要就是收取交易傭金、提供行業(yè)分析報告、舉辦行業(yè)會議等。買賣雙方誠信審核，支付的安全性，物流的快捷等，可采用第三方合作伙伴來解決，要進(jìn)入這類網(wǎng)站首先要選好行業(yè)，其次門檻也比較高，可以在一些新興的市場發(fā)展。

6、以提供企業(yè)競爭性情報服務(wù)為主要經(jīng)營模式的 B2B 行業(yè)網(wǎng)站

團(tuán)隊核心管理層里要有行業(yè)背景，否則找不到信息來源，大型企業(yè)不愿意買帳。適合那些從這類網(wǎng)站辭職的分析員，以及行業(yè)協(xié)會、商會、貿(mào)易商等同行業(yè)，具有一定行業(yè)背景的人來開辦，市場需求比較大，很多行業(yè)都允許幾個網(wǎng)站生存。贏利模式包括：會員費(fèi)、報告銷售、咨詢、期刊、會議、廣告費(fèi)等。

7、以商機(jī)頻道+技術(shù)社區(qū)服務(wù)為主要經(jīng)營模式的 B2B 行業(yè)網(wǎng)站

技術(shù)社區(qū)的盈利模式包括：招聘求職服務(wù)、技術(shù)會議服務(wù)、培訓(xùn)學(xué)校廣告、軟件廣告服務(wù)、設(shè)備廣告等。更重要的是為商機(jī)欄目增加用戶粘性，運(yùn)營時要服務(wù)好技術(shù)新手和技術(shù)高手，讓高手在社區(qū)展示自己和產(chǎn)品，并能獲得精神滿足，讓新手在這里能學(xué)知識，向技術(shù)高手提問，這樣技術(shù)社區(qū)才能有內(nèi)在的推動力，獲得長遠(yuǎn)的、持續(xù)不斷的發(fā)展。一般包括：問答、博客、圖庫、招聘求職、下載、個人空間、微博、會議等欄目。

8、以 B2B 行業(yè)網(wǎng)站+《商情期刊》、《行業(yè)大全》服務(wù)為主要經(jīng)營模式

一定要注意控制成本，開始不要印刷的太多，同時多采用線下的渠道來推廣，一般都是參加全國各地的展會免費(fèi)派發(fā)，以及通過快遞免費(fèi)派發(fā)給目標(biāo)的讀者和廣告客戶，找到更認(rèn)可紙媒的客戶，發(fā)行一定要精準(zhǔn)。贏利模式為：封面、前彩頁廣告，內(nèi)插頁、頁眉、頁腳、書簽、總目錄右邊等廣告位，都可以贈送給購買前彩頁及封面、封底的客戶，包括訪談、軟文等推廣服務(wù)，還能提高網(wǎng)站的誠信度。

9、以 B2B 行業(yè)網(wǎng)站+《商情期刊》、《行業(yè)大全》+展覽、會議服務(wù)為主要經(jīng)營模式

一般這類網(wǎng)站在舉辦會議的時候，需要與行業(yè)高層建立好關(guān)系，包括：協(xié)會、地方政府、高校、科研院所，舉辦會議的時候，需要他們捧場，會議才能變的更高端一些，才有更多企業(yè)高層參會?？梢越Y(jié)合 B2B 行業(yè)社區(qū)來運(yùn)營，通過社區(qū)吸引行業(yè)用戶的關(guān)注，然后將這些用戶集中在一起開會，解決一些問題。

10、以 B2B 行業(yè)網(wǎng)站+域名空間+網(wǎng)站建設(shè)+搜索引擎優(yōu)化服務(wù)為主要經(jīng)營模式

要做好這類網(wǎng)站，要求團(tuán)隊有企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)操作經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)站搜索引擎優(yōu)化排名經(jīng)驗(yàn)。一些有企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)背景、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣服務(wù)背景的公司在選擇這種模式來建設(shè) B2B 行業(yè)網(wǎng)站，贏利模式也比較成熟，只是很多公司由于缺少 B2B 行業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營背景，結(jié)果 B2B 行業(yè)網(wǎng)站就成了一個擺設(shè)，并未發(fā)揮實(shí)質(zhì)性的推廣作用。成功運(yùn)營 B2B 行業(yè)網(wǎng)站的公司選擇這樣的經(jīng)營模式更能成功。

五、國內(nèi)B2B網(wǎng)站不同運(yùn)營模式的代表

阿里巴巴（http://1688.com）

馬云于1999年創(chuàng)辦了阿里巴巴網(wǎng)站，即1688的前身。1688現(xiàn)為阿里集團(tuán)的旗艦業(yè)務(wù)，是中國領(lǐng)先的小企業(yè)國內(nèi)貿(mào)易電子商務(wù)平臺。作為阿里集團(tuán)旗下子公司，1688在CBBS電子商務(wù)體系中代表企業(yè)的利益，為全球數(shù)千萬的買家和供應(yīng)商提供商機(jī)信息和便捷安全的在線交易，也是商人們以商會友、真實(shí)互動的社區(qū)。

1688以批發(fā)和采購業(yè)務(wù)為核心，目前1688已覆蓋原材料、工業(yè)品、服裝服飾、家居百貨、小商品等16個行業(yè)大類，提供從原料采購--生產(chǎn)加工--現(xiàn)貨批發(fā)等一系列的供應(yīng)服務(wù)。

慧聰網(wǎng)（http://hc360.com）

慧聰網(wǎng)（HK02280）成立于1992年，是國內(nèi)b2b電子商務(wù)服務(wù)提供商。慧聰網(wǎng)[1] 注冊企業(yè)用戶已超過1500萬，買家資源達(dá)到1120萬，覆蓋行業(yè)超過70余個，員工4500名左右。財報顯示，慧聰網(wǎng)2012年銷售成本同比增加2.3%，銷售收入則增長了約25%。銷售與市場人員的數(shù)量分別為2012年2125人，2011年2307人。

2003年12月，慧聰國際在香港掛牌上市，為國內(nèi)信息服務(wù)業(yè)及B2B電子商務(wù)服務(wù)業(yè)首家上市公司。開盤1.23港元，一度摸高至1.53港元，報收于1.46港元，較發(fā)行價漲34%，交易金額4320萬港元。CEO郭凡生宣布，慧聰上市造就了100個百萬富翁。

港交所上市公司慧聰網(wǎng)(08292)發(fā)布公告，稱轉(zhuǎn)板上市事宜已獲港交所原則性批準(zhǔn)，公司確定10月9后為創(chuàng)業(yè)板最后交易日期，并將于10月10日從創(chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)聯(lián)交所主板上市，股票代碼變更為(02280)。[2] 公告顯示，慧聰網(wǎng)此次轉(zhuǎn)板并不涉及發(fā)行新股。[3]

2014年10月8日，慧聰網(wǎng)董事長郭凡生在發(fā)給慧聰全體員工的郵件中表示，將與CEO郭江一起從個人股份中向全體員工贈股。

云集B2B網(wǎng)（http://yunjinet.com）

云集網(wǎng)成立于2012年專業(yè)B2B電子商務(wù)平臺，通過專業(yè)化運(yùn)營，完善客戶體驗(yàn)，全面優(yōu)化企業(yè)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式。注冊企業(yè)總量超過250萬家，日新增當(dāng)天采購商機(jī)2000多條。

會員以通過自己的商務(wù)中心來查詢符合自己需要的采購信息，自己親自訂閱采購商機(jī)，還可以通過專門在線洽談會，IM等即時通訊工具來獲得一手采購信息。企業(yè)可以建立起集合產(chǎn)品展示、企業(yè)推廣、在線洽談、身份認(rèn)證等多種功能的網(wǎng)絡(luò)商鋪。