互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維核心-有效流量
時(shí)間:2022-05-06 20:48:01 | 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
時(shí)間:2022-05-06 20:48:01 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
最近正通過(guò)視頻學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)知識(shí),特地把近期所學(xué)的知識(shí),整理分享出來(lái),希望能解決你的疑惑。
核心:一切不以帶來(lái)有效流量的營(yíng)銷都是耍流氓! ! !運(yùn)用科學(xué)系統(tǒng)的方式去引流,分析渠道帶來(lái)流量的有效率、轉(zhuǎn)化率效果,進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。文章分為
用戶調(diào)查、內(nèi)容制作、投放渠道、數(shù)據(jù)反饋、調(diào)整優(yōu)化5個(gè)階段,讓你知道如何進(jìn)行有效營(yíng)銷。
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一.
用戶調(diào)查-一切營(yíng)銷的前提調(diào)查依據(jù)產(chǎn)品分為
上線前、剛投入市場(chǎng)、完善迭代、拓展四個(gè)時(shí)期,做每一次調(diào)查前,都要明確此的目的。
1.上線前:我們要做的是確認(rèn)目標(biāo)用戶(畫像、活躍渠道)愿意為什么功能(痛點(diǎn))使用或付費(fèi)。此階段的調(diào)查最好是1V1的進(jìn)行開(kāi)放式調(diào)查,目的是為了解客戶更真實(shí)的想法,問(wèn)卷形調(diào)查,太過(guò)呆板,無(wú)法考慮到所有問(wèn)題。
PS:.產(chǎn)品初期建議只做某一垂直需求的開(kāi)發(fā),功能太多無(wú)法做精做細(xì),也浪費(fèi)時(shí)間和金錢。
2.剛投入市場(chǎng):針對(duì)付費(fèi)用戶我們需確認(rèn)用戶畫像(年齡,職業(yè),收入)因?yàn)槭裁茨康模ū阌谏罡枨螅氖裁辞溃ǚ奖闱勒{(diào)整)進(jìn)行購(gòu)買(價(jià)格是否可再調(diào)高)。
針對(duì)未付費(fèi)用戶我們需要確認(rèn)用戶畫像,因?yàn)槭裁丛颍o(wú)法滿足需求或其他)從什么渠道知道產(chǎn)品,價(jià)格可接受范圍
3.完善迭代:調(diào)查付費(fèi)用戶知道核心賣點(diǎn),哪里需要優(yōu)化,從什么渠道知道產(chǎn)品(方便渠道調(diào)整)。
PS:產(chǎn)品迭代時(shí),可進(jìn)行A/B測(cè)試,比如游戲開(kāi)通新功能體驗(yàn)區(qū),收集用戶反饋。
4.拓展:明確新用戶是誰(shuí)(付費(fèi)/非付費(fèi)用戶),他們有什么新需求(是否有替代方案,是否滿足產(chǎn)品發(fā)展方向等),從哪個(gè)渠道了解到產(chǎn)品,是否愿意為新功能付費(fèi)?需持續(xù)回收反饋。
二.
內(nèi)容制作內(nèi)容形式可分文字、圖片、影音 。經(jīng)過(guò)前期調(diào)查,已明白受眾群體的畫像和需求(不要腦補(bǔ)需要),根據(jù)不同階段和用戶數(shù)進(jìn)行制作。
1.前期用戶少,應(yīng)該以核心賣點(diǎn)做內(nèi)容,吸引垂直用戶。
2.初具規(guī)模時(shí),專注占比大的人群的多方面需求做內(nèi)容。
3.用戶群體多樣時(shí),這時(shí)候再做多方面內(nèi)容。
三.
投放渠道-先做透,然后橫向拓展。1. 產(chǎn)品萌芽期:首先設(shè)立好KPI(以便于考核),再進(jìn)行1-2個(gè)內(nèi)容投放3-4個(gè)渠道(經(jīng)用戶調(diào)查確認(rèn)過(guò)的渠道),進(jìn)行數(shù)據(jù)回收,分析收益情況,核算成本,最終選擇1-2個(gè)最優(yōu)渠道。
2 .產(chǎn)品發(fā)展期(專精):專注最優(yōu)渠道,根據(jù)不同推廣方式進(jìn)行測(cè)試,找到效果最高的方式,加大推廣,穩(wěn)定引流,做到持續(xù)見(jiàn)效。
3: 產(chǎn)品成熟期(專精+鋪面):實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果最大化。找到最優(yōu)渠道投入性價(jià)比最優(yōu)的位置。測(cè)試新的渠道,重復(fù)一遍流程??蛇M(jìn)行品牌推廣,環(huán)比去年同季度銷售額,確認(rèn)投放效果。
四.
數(shù)據(jù)反饋思維--轉(zhuǎn)化率是否達(dá)到KPI思維誤區(qū):1轉(zhuǎn)發(fā)閱讀數(shù)不等于效果好(要看轉(zhuǎn)化率)2數(shù)據(jù)分析不等于大數(shù)據(jù)(每個(gè)產(chǎn)品不一樣,宏觀上才有用)3投放維度 要依據(jù)數(shù)據(jù),才有效果 不要腦補(bǔ) 4盲目選擇渠道 5產(chǎn)品調(diào)整靠腦補(bǔ),不看用戶行為數(shù)據(jù)分析
1.產(chǎn)品萌芽期(轉(zhuǎn)化)根據(jù)宣傳數(shù)據(jù)的回收查看宣傳轉(zhuǎn)化是否有達(dá)到KPI,選擇是否放棄該渠道。
2.產(chǎn)品發(fā)展期(優(yōu)化)--分為營(yíng)銷優(yōu)化和產(chǎn)品優(yōu)化營(yíng)銷優(yōu)化:對(duì)內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試(用戶喜歡那些內(nèi)容),渠道進(jìn)行測(cè)試(查找最優(yōu)渠道),了解人群特征(畫像),或其他相關(guān)數(shù)據(jù),依據(jù)高低進(jìn)行排序優(yōu)化。
產(chǎn)品優(yōu)化:根據(jù)著陸頁(yè)跳出率、功能頁(yè)停留時(shí)長(zhǎng),轉(zhuǎn)化通道點(diǎn)擊率對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,提升用戶體驗(yàn)感。
3.產(chǎn)品成熟期 (優(yōu)化+挖掘新機(jī)會(huì)):沒(méi)有一個(gè)通吃的營(yíng)銷方式,因?yàn)楫a(chǎn)品,用戶畫像,需求,渠道,都不一樣。通過(guò)數(shù)據(jù)支撐做到開(kāi)源節(jié)流(營(yíng)銷、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)的調(diào)試),使企業(yè)價(jià)值最大化。
五.
調(diào)整優(yōu)化思維為企業(yè)獲利達(dá)到最大值1. 產(chǎn)品簡(jiǎn)單化
2. 著陸頁(yè)的優(yōu)化
3. 產(chǎn)品替代(前期減少前期資金投入)
4. 轉(zhuǎn)化流程精簡(jiǎn)
5. 內(nèi)容/渠道的優(yōu)化
6. 付費(fèi)流程優(yōu)化
7. 不同環(huán)境優(yōu)化
BTW:產(chǎn)品、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)協(xié)同工作,缺一不可,市場(chǎng)獲取流量驗(yàn)證產(chǎn)品,驗(yàn)證產(chǎn)品指導(dǎo)市場(chǎng)。產(chǎn)品提供媒介支持運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)提高用戶對(duì)產(chǎn)品的黏性。市場(chǎng)活動(dòng)帶來(lái)用戶支持運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)通過(guò)口碑來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)
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