網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶給我的改變

時(shí)間：2022-05-08 04:42:01 | 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

時(shí)間：2022-05-08 04:42:01 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，或許依然還有人會(huì)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是什么，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶及公眾，向用戶及公眾傳遞有價(jià)值的信息與服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值及企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段，營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境并利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(On-line Marketing或E-Marketing)是隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的，尤其是萬(wàn)維網(wǎng)(www)、電子郵件(e-mail)、搜索引擎、社交軟件等得到廣泛應(yīng)用之后，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值才越來(lái)越明顯。其中可以利用多種手段，如E-mail營(yíng)銷、博客與微博營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、媒體營(yíng)銷、競(jìng)價(jià)推廣營(yíng)銷、SEO優(yōu)化排名營(yíng)銷、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀等?？傮w來(lái)講，凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)為主要平臺(tái)開(kāi)展的各種營(yíng)銷活動(dòng)，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，亦稱做網(wǎng)上營(yíng)銷或者電子營(yíng)銷，指的以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)等實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)。為用戶創(chuàng)造價(jià)值是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心思想，基于互聯(lián)網(wǎng)工具的各種方法是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本手段。互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷帶來(lái)了許多獨(dú)特的便利，如低成本傳播資訊與媒體到聽(tīng)眾、觀眾手中。互聯(lián)網(wǎng)媒體在術(shù)語(yǔ)上立即回響與引起回響雙方面的互動(dòng)性本質(zhì)，皆為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有別于其他種營(yíng)銷方式獨(dú)一無(wú)二的特性。

那么可能又有人會(huì)問(wèn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)給我的生活帶來(lái)什么樣的改變呢？

我們已經(jīng)進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也在與時(shí)俱進(jìn)，很多原有的方式逐漸消亡，一些新興的營(yíng)銷方式也逐漸興起。兩年前，書(shū)童對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響做過(guò)如下的分析，現(xiàn)在分享出來(lái)與大家一一驗(yàn)證。

一、旱季與雨季：廣告業(yè)的大遷移

有營(yíng)銷的地方，就有廣告。

廣告從最初的實(shí)物叫賣(mài)、招牌、商標(biāo)、紙質(zhì)印刷、廣播、電視、發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)媒體，到2012年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了803.1億元。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨，廣告業(yè)作為先鋒軍也首先發(fā)生了移動(dòng)大遷徙。

早在2011年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告收入已經(jīng)超越了報(bào)紙成為第二大廣告媒體。艾瑞分析師張超認(rèn)為，原因主要有：第一，隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)市場(chǎng)的應(yīng)用普及和深化，用戶的網(wǎng)絡(luò)瀏覽時(shí)間逐年遞增；第二，網(wǎng)絡(luò)廣告表現(xiàn)形式多樣，對(duì)目標(biāo)群體更具有針對(duì)性，且按營(yíng)銷效果付費(fèi)等多樣性的付費(fèi)方式讓廣告主認(rèn)可其營(yíng)銷價(jià)值；第三，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)發(fā)線上業(yè)務(wù)，對(duì)線上廣告的需求推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)一步增長(zhǎng)。到2013年，已經(jīng)有大量的廣告資源從電視媒體分流，有報(bào)告分析說(shuō)，昔日的廣告之王CCTV將風(fēng)光不再，互聯(lián)網(wǎng)基于大數(shù)據(jù)的分析功能而受到廣告業(yè)主的青睞，百度將挑戰(zhàn)電視廣告的霸主地位。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，廣告移動(dòng)大遷移也找到了“雨季的草原”，移動(dòng)應(yīng)用廣告逐漸興起，成為廣告行業(yè)的的新藍(lán)海，應(yīng)用內(nèi)置廣告越來(lái)越成為移動(dòng)應(yīng)用（app）開(kāi)發(fā)重要的盈利模式，具備極大的掘金機(jī)會(huì)?；仡櫼苿?dòng)廣告發(fā)展的里程碑事件，我們可以發(fā)現(xiàn)廣告的移動(dòng)遷移經(jīng)歷的時(shí)間更加短暫。2000年，是移動(dòng)增值服務(wù)時(shí)代；2003年，是手機(jī)廣告開(kāi)始興起的FREE WAP時(shí)代；2005年，是WAP廣告聯(lián)盟的時(shí)代；2007年，iphone的發(fā)布，人類逐漸跨入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告時(shí)代；2010年，進(jìn)入了移動(dòng)應(yīng)用廣告平臺(tái)的時(shí)代。這類手機(jī)廣告網(wǎng)絡(luò)公司傳統(tǒng)上專注于短彩類廣告、WAP廣告及手機(jī)報(bào)刊廣告的公司，依托手機(jī)廣告的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，將App納入廣告平臺(tái)覆蓋范圍。該類企業(yè)在手機(jī)端廣告上具備長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，具備媒體覆蓋及用戶通達(dá)優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)時(shí)代，國(guó)門(mén)出現(xiàn)了億動(dòng)廣告、百分聯(lián)通、架勢(shì)無(wú)線、哇棒、有米、微云、多萌等代表企業(yè)。移動(dòng)廣告行業(yè)已形成了比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)更加復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈，合作更加廣泛，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。

2015年，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為最大媒體，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也逐漸成為網(wǎng)絡(luò)主戰(zhàn)場(chǎng)。

二、搜索引擎逐步“移動(dòng)”起來(lái)

走在大街上，想查詢某條街名？坐在公車內(nèi)，想了解終點(diǎn)站有那些好玩的？在等待朋友的路邊，想知道附近有那些適合約會(huì)的飯店？眾多類似的需求讓用戶對(duì)移動(dòng)中的搜索需求越來(lái)越突出。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的出現(xiàn)，讓許多以往需要在傳統(tǒng)PC上連接互聯(lián)網(wǎng)才能實(shí)現(xiàn)的功能，都在移動(dòng)中一一實(shí)現(xiàn)，而搜索功能同樣成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的一個(gè)主要“協(xié)作功能”。如今利用手機(jī)進(jìn)行搜索的用戶也已經(jīng)呈爆發(fā)性的增長(zhǎng)，成為搜索領(lǐng)域不可忽視的力量。移動(dòng)改變搜索方式，搜索引擎已經(jīng)逐漸在“移動(dòng)”起來(lái)。

2011年來(lái)自艾瑞網(wǎng)行業(yè)訪談評(píng)估的報(bào)告顯示，2011年至2012年間，移動(dòng)搜索對(duì)比PC 搜索的請(qǐng)求量開(kāi)始劇增，PC瀏覽器的搜索行為在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代整體下降，手機(jī)瀏覽器、淘寶、大眾點(diǎn)評(píng)、去哪兒、安居客等細(xì)分APP替代了PC瀏覽器的部分搜索需求。“即點(diǎn)即搜”的搜索引擎手機(jī)客戶端已經(jīng)逐漸成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代亮點(diǎn)。

國(guó)內(nèi)外各大網(wǎng)絡(luò)公司已開(kāi)始積極備戰(zhàn)移動(dòng)搜索之戰(zhàn)，360 CFO徐祚立在2013年5月份的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上聲稱將逐步推出移動(dòng)搜索相關(guān)產(chǎn)品。2013年4月，谷歌搜索移動(dòng)版升級(jí)更新，搜索速度大幅提升；5月，雅虎CEO計(jì)劃發(fā)布一系列移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搜索工具，同時(shí)將與微軟的必應(yīng)合作，在搜索引擎市場(chǎng)對(duì)抗谷歌，搶占市場(chǎng)份額。2013年年初，百度發(fā)布的移動(dòng)應(yīng)用搜索行業(yè)報(bào)告顯示，目前應(yīng)用搜索行業(yè)的資源儲(chǔ)備已經(jīng)成熟，由移動(dòng)應(yīng)用搜索帶來(lái)的APP下載量從2012年1月至今增幅高達(dá)465%，移動(dòng)搜索的需求正在不斷增長(zhǎng)。截止到2013年3月，APP資源的數(shù)量已經(jīng)接近2004網(wǎng)站的數(shù)量（2004年中國(guó)PC網(wǎng)站數(shù)量為67萬(wàn)），逼近50萬(wàn)，然而應(yīng)用搜索領(lǐng)域仍然處于供小于求的現(xiàn)狀。

面對(duì)搜索引擎移動(dòng)化，無(wú)數(shù)人對(duì)藍(lán)圖的描繪異彩紛呈——

2013年盤(pán)古搜索杯移動(dòng)搜索創(chuàng)新大會(huì)上，盤(pán)古搜索CTO陳利人表示，真正的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大幕才剛剛開(kāi)始，在未來(lái)5-10年，很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用會(huì)顛覆我們的想象。他預(yù)計(jì)，可穿戴式計(jì)算設(shè)備將會(huì)大大拓展人機(jī)交互的范圍。而視覺(jué)化搜索、能夠感知周圍環(huán)境和人體狀態(tài)的各種傳感器，再加上大數(shù)據(jù)、云計(jì)算，以及智能推薦技術(shù)，這些將進(jìn)一步助力情境搜索的實(shí)現(xiàn)。藍(lán)犀時(shí)空創(chuàng)始人William張表示，移動(dòng)搜索功能的完善將更加符合游戲的定律，當(dāng)游戲與社交結(jié)合后，進(jìn)一步需求就是搜人。作為研討會(huì)主持人，中國(guó)移動(dòng)通信研究院院長(zhǎng)黃曉慶表示，移動(dòng)搜索將呈現(xiàn)社會(huì)化、社交化和垂直化的趨勢(shì)，在此基礎(chǔ)上的功能實(shí)現(xiàn)將深入到日常生活的方方面面。

移動(dòng)搜索的未來(lái)發(fā)展呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)，搜索內(nèi)容更加傾向于本地生活信息的查找，搜索更加情景化和個(gè)性化，移動(dòng)搜索技術(shù)和用戶體驗(yàn)將成為搜索引擎發(fā)展的重中之重。

三、時(shí)變背后的世變

2013年，電影《中國(guó)合伙人》熱播，其中的一句臺(tái)詞說(shuō)，我們這代人最重要的是改變。然而，有的改變是可感知的，有的改變是不覺(jué)的。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，不知不覺(jué)地改變了我們使用微博、微信、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)間和方式。我們可以改變自己，改變別人，也可以改變世界，唯一不能改變的就是“移動(dòng)”。有一種網(wǎng)絡(luò)，不等你接近，就已經(jīng)把你改變了。我們通過(guò)這個(gè)使用時(shí)間的“時(shí)變”隱約看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的“世變”……

2012年，艾瑞網(wǎng)對(duì)5萬(wàn)名移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智能終端的使用行為進(jìn)行了長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)研究，數(shù)據(jù)顯示，2012年5月，微信的月度使用時(shí)間為大約15萬(wàn)小時(shí)，到2012年9月，已經(jīng)增加到大約50萬(wàn)小時(shí)。2012年5月，新浪微博的月度使用時(shí)間大約為30萬(wàn)小時(shí)，到2012年9月，已經(jīng)增加至大約50萬(wàn)小時(shí)。微信與微博的使用已經(jīng)大規(guī)模的向移動(dòng)終端開(kāi)始遷移。

同年，艾瑞網(wǎng)對(duì)40萬(wàn)名PC互聯(lián)網(wǎng)終端和5萬(wàn)名移動(dòng)智能終端進(jìn)行了監(jiān)測(cè)，數(shù)據(jù)顯示，用戶使用移動(dòng)終端訪問(wèn)新浪微博的時(shí)長(zhǎng)比例已經(jīng)超過(guò)了三分之一。同一份數(shù)據(jù)顯示，2012年7月，用戶使用電腦訪問(wèn)優(yōu)酷、土豆、騰訊、搜索觀看視頻的時(shí)長(zhǎng)比例為84.42%，使用移動(dòng)終端訪問(wèn)同類網(wǎng)站的時(shí)長(zhǎng)比例為15.58%；8月，用戶使用移動(dòng)終端訪問(wèn)同類視頻網(wǎng)站的時(shí)長(zhǎng)比例增長(zhǎng)為17.05%；9月，這個(gè)比例增加為19.84%，這個(gè)比例一直在增長(zhǎng)。本次監(jiān)測(cè)研究顯示，淘寶網(wǎng)的使用時(shí)長(zhǎng)比例也在逐漸改變，2012年7月，用戶使用移動(dòng)終端訪問(wèn)淘寶購(gòu)物的時(shí)長(zhǎng)比例為3.57%，8月份，增長(zhǎng)到4.04%，9月份，已經(jīng)增長(zhǎng)到4.33%。截至報(bào)告發(fā)布之日，淘寶網(wǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)訂單量已經(jīng)超過(guò)了總訂單數(shù)目的15%。“淘寶”的網(wǎng)民已經(jīng)批量的開(kāi)始向移動(dòng)購(gòu)物進(jìn)行“移民”。

還會(huì)有更多的變化發(fā)生在我們的身邊，渾然不覺(jué)地改變著世界！

四、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶給我們太多的思考

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶給了我們太多的思考。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終將引爆未來(lái)，2012年8月——2013年2月中國(guó)PC端與移動(dòng)端服務(wù)日均覆蓋人數(shù)比對(duì)，PC客戶端下降7.9%，PC網(wǎng)頁(yè)端下降15.4%，移動(dòng)APP上升46.0%，移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)上升41.6%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也隨之水漲船高。

“在湖西路附近的一家川菜館，用手機(jī)掃描二維碼關(guān)注餐館的公眾微信號(hào)，菜品就能打八折，菜館‘粉絲’還能免費(fèi)獲得VIP卡；某寫(xiě)字樓附近的山西刀削面館則繼QQ和手機(jī)訂餐外，推出微信叫外賣(mài)的業(yè)務(wù)；而‘微信約車’服務(wù)更是被一些出租車司機(jī)運(yùn)用得淋漓盡致……”微信公眾賬號(hào)的推出讓許多商家備感興奮，無(wú)論是微博還是微信營(yíng)銷，最被營(yíng)銷者看重的都是“閱讀量”。近期新浪和騰訊微博也在個(gè)人頁(yè)面推出了“閱讀量”的參考值，作為應(yīng)對(duì)微信“精準(zhǔn)投放”的對(duì)策。不過(guò)這個(gè)“閱讀量”只能由博主本身看到，“閱讀量”成了廣告商進(jìn)行廣告投放的新參考。

艾瑞網(wǎng)發(fā)布的報(bào)告稱：2012年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模為549.7億元，增長(zhǎng)率為96.4%，預(yù)計(jì)到2016年，將達(dá)到2376.5億元。受到智能終端和移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模的快速增長(zhǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)，移動(dòng)購(gòu)物和移動(dòng)營(yíng)銷等細(xì)分行業(yè)都獲得了大幅增長(zhǎng)。報(bào)告還稱：移動(dòng)購(gòu)物未來(lái)將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一大細(xì)分行業(yè)，2012年移動(dòng)增值為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一大細(xì)分行業(yè)，份額占比為53.0%，移動(dòng)購(gòu)物占比為23.7%，預(yù)計(jì)到2014年，移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模將超越移動(dòng)增值，成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一大細(xì)分行業(yè)；另外，目前雖然移動(dòng)搜索市場(chǎng)處于流量大、營(yíng)收小的市場(chǎng)格局，但是移動(dòng)搜索市場(chǎng)份額將有顯著增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2016年高達(dá)6.5%。在艾瑞的另一份報(bào)告中顯示：2013年第一季度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)204.2億元，接近去年全年的一半，我們還無(wú)法預(yù)測(cè)后三個(gè)季度的增長(zhǎng)。

那么，看到這么多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的好處，你還在等什么呢，一起加入我們吧。

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