微信電商到底該怎么做？

時間：2022-05-26 18:24:01 | 來源：網絡營銷

時間：2022-05-26 18:24:01 來源：網絡營銷

最近，看到很多企業(yè)都非常關注在微信上的電子商務該怎么做？在億企邦看來，微信作為一個通道，而不是一個電子商務平臺，所以在其之上的電子商務的模式也可以有很多種。

但同時，作為騰訊集團的電商部門分別有微生活、微購物和易迅的微信精品等不同渠道，延伸到微信電商領域；而口袋通等基于微信的微電商網站也屬于微信電商模式；還有很多企業(yè)自建基于微信通道的html5移動電商，這些不同的方式，讓企業(yè)有些眼花繚亂，不知道如何選擇？那么，微信電商到底該怎么做呢？

1、品牌建設的誤區(qū)

據億企邦了解：現在淘寶上或者說做電商的這些企業(yè)，90%甚至是95%都是賣貨的模式，有一個做了1、2個億的商家，最近一段時間特別苦惱，為什么？因為他遇到瓶頸了，他在行業(yè)里已經是第一，但每出一個產品都要被別人模仿，他的品牌也做得很好，做的門類又是第一。

后來他發(fā)現產品越做越多，庫存、管理成本越來越大，研發(fā)成本也很高，這個模式還有辦法持續(xù)嗎？未來要怎么辦？面臨這個問題，我說你們品牌做了嗎？他說我們做了，而且品牌是行業(yè)第一，他這個品牌是賣出來的，一個商家放了一個產品，他就認為是一個品牌了，很多人都是這么理解的。

我說你們的人群定位是什么？他說我們定位在25到35歲之間的白領女性，這個定位很清楚，月收入5000以上，在一二線城市，他說這就叫人群定位，這種說起來很容易的定位，真的夠精準嗎？

比如iphone吧，5000塊的一個手機在國內外應都是高端人群吧，那應該是成功人士用的吧？一個成功人士月收入怎么也得在1萬以上，但現在用iphone手機的是白富美高富帥嗎？賣腎的！你的品牌是這么定位的嗎？你的產品能賣出去嗎？人家只是這么宣傳以后，最后有一個核心群體、有一個圍觀群體，還有一個外圍群體，所以，如果你只是把它們給串起來，其實畫不出來群體定位。

品牌傳播也是這個道理，現在的傳播已經越來越難了，以前在央視弄個廣告基本就可以了，只要你敢花錢，比如秦池酒，做了很多標王，后來賣得很好。

現在不行了，當然你重金去砸廣告也行，就像加多寶砸一個中國好聲音，你看準了一個也行，但現在絕大多數的人都很難，對于本身的品牌怎么樣去傳播，把這件事情學過來（具體可查看億企邦《企業(yè)網絡品牌化戰(zhàn)略推廣的策略》的相關介紹）。

2、如何做好定位？

其實，定位很有意思，說起來也很簡單，我問一個會員，你們的產品怎么定位？

他說，我們定位在輕奢男裝，價格在1000塊左右，質量很好，大家都是拿什么給新中產階級定位的？我說像我這種算嗎？他說算，我就穿上他的衣服，我說哎呀我算身材不胖的人，我發(fā)現穿不進去，我說你的衣服還是要比較潮一點的，身材更苗條一點的人，像這樣的人穿沒有問題，像我這種人還是身材不夠好。

市面上一些女裝、面膜，還有其他男裝，他們這種定位非常細，非常準，細分非常明確，你以為他們在運營方面很牛逼，其實不是，你會發(fā)現他們的運營其實一般，但他們設計的很好，美工、品牌要素設計得非常到位，但他的運營能力、優(yōu)化能力可能真的一般，為什么還會有那么多人買呢？其實從某種意義上來講就是定位。

假如說你們現在要去買一個金飾，你們能想到的是周大福，你們不會去淘寶上搜索一下有誰做金子，像這種慢慢把這個東西定位出來，這其實就是品牌其中的一個方面，你會發(fā)現他們這個東西做好了以后，反而不太需要其他的一些技巧，既使技巧不好的時候，他也能夠賣得還不錯，這就歸功于定位。

以前有一個大師說，成功是四四二法則，就是說成功是40%靠定位，40%靠產品和定價，另外20%是靠營銷推廣，但億企邦覺得現在大部分人把它們弄反了，因為大部分人太注重廣告推廣。

3、微信電商VS淘寶電商

在微信上做電商和在淘寶上做電商完全不一樣，淘寶上面開一個店，你不管它也會有人過來看一看、問一問，只要你價格不是太離譜，你放一段時間總有人會買一單兩單，你稍微做點兒優(yōu)化、做廣就會有人買。

在微信上不行，你不勾引他，他是不會買的，所以做微信電商，如果你沒有一個好的策略，你的那些粉絲、訂閱用戶是不會采掘到后面的價值的。

所以，在億企邦看來，打敗淘寶的不會是另外一個“微信淘寶”，那么現在誰能打敗淘寶呢？現在還看不出來，所以未來5年淘寶的優(yōu)勢還是有的，大家如果要做電商，淘寶、天貓這個平臺是要好好做事兒的，現在正在做電商的人，大家也不用太擔心，未來四五年還會活得不錯。

另外，還有一點就是：用戶的屬性決定了你的經營的模式，現在微博也在做銷售賣東西，但很難搞起來，各自的屬性還是不一樣。

4、不是所有產品都適合做微信電商

那如果你要做微信電商，請記住不是所有的產品都合適做微信電商，什么樣的產品適合？億企邦覺得是那些高重購率的，然后最好是能夠跟線下有結合的，這些產品適合做。

之前，有個朋友說他幫一個銷售枕頭的會員做了一個多月(微信電商)，發(fā)現效果不太好，后來他們找到一個特點，記憶枕，而且是比較另類的那種，他看了很多用戶的留言，發(fā)現這個枕頭有一個特殊功用，就是夫妻在做愛的時候墊著用，后來這個會員就專門去推廣這個特殊功能，這樣的話又會發(fā)現一個新的現象——車震專用，這就很好玩兒了。

如果說沒有這種與粉絲之間的互動，他是很難想到這個點的，通常，像枕頭這種產品，在淘寶上賣會更容易一些，在微信上是比較難的，但如果實現線下結合，微信會比較合適，總而言之，高回購率和線下結合的會比較適合微商。

在淘寶上開一個店，同在微信上開一個店，有什么區(qū)別？

沒有區(qū)別，因為用戶渠道在這兒，如果你沒有用戶渠道，你就只能用別人的用戶，移動互聯網可以幫助你去建立這么一種渠道（具體可查看億企邦《傳統(tǒng)企業(yè)電商該如何制定網絡銷售渠道策略》的相關介紹）。

5、傳播和推廣

在淘寶上，你不需要做太多的傳播工作，你需要做的是廣告，是優(yōu)化，你需要針對的是搜索引擎，是你的競爭對手。

在微信上就不一樣了，在淘寶上你是跟別人競爭，在微信上你是跟自己競爭，為什么這么講？在微信上，首先你自己的客戶就是你的，你不會說這個客戶來到我這兒就不到別人那兒去了，關注我的也可以關注你，你只要關心這個人有沒有關注我就好了，所以我是跟自己玩兒。

然后，內容寫得好不好，我也不用跟別人比，我只要跟自己比就好了，但一定要很有意思，如果微信上的內容跟淘寶上面的一樣——我們的產品是什么樣子的，模特是這個樣子的，我們的退貨服務是這個樣子的，物流是這個樣子的，很多人給的好評是這樣子的——你把這些信息放到微信上的話，產品是不可能賣得動的，別人也不可能看。

那別人看的是什么呢？這就是內容的變化，你可能要寫一些不一樣的，有意思的東西（具體可查看億企邦《內容營銷的內容分類和內容靈感》的相關介紹）。

談到可傳播性，這里有一些很好玩兒的例，在朋友圈有個段子，如果唐僧他們有朋友圈會是什么樣子的？

上面寫著唐僧說：輕輕地我走了，正如我輕輕地來，我揮一揮衣袖不帶走一片云彩，@××，××自從我看了這本金剛經，我覺得這個寫得太好了，我覺得怎么樣。

下面有一段評論，八戒說你越來越用功了，孫悟空評論說，你這個呆子，把你的地址取消掉，他的地址寫在洗浴中心里面。

后面一個評論說過節(jié)了給父母送一個什么東西呢？下面一個人說，送什么什么手機？這邊給玉皇大帝或者誰送一個禮物，他說送一個手機，看見這個原來是一個廣告，但是這個時候你樂意傳播，其實這種可傳播性這在微信電商上面是需要去注意的。

在傳播和推廣方面，一定要從內容方面好好想一想，跟傳統(tǒng)做法不一樣，設計一個廣告語天天去說，是沒有用的。

此外，億企邦認為值得注意的是，在移動互聯網時代，像以前一樣找明星代言已經過時了，現在需要找一個靠譜的人給你背書。

6、服務和互動

如果你要做微信電商，你有幾萬個粉絲，建議你做活動，即使你還在積累粉絲也要做活動，你想讓粉絲發(fā)揮作用你也要做活動。

在淘寶上面你可以一年四季不做活動，一樣賣得很不錯，可微信上不行，你不做活動就一直賣不動（具體可查看億企邦《利用微信朋友圈推銷產品的5大模式》的相關介紹）。

這是我們分析了很長時間得出來的一個結論，每個人都有自己的特色，都不一樣，都是通過個性化的方式結合他們自身的特點，做各式各樣的活動，一個平臺有一個平臺的思路，微信電商和淘寶電商的思路完全不一樣。

微信電商具體要怎么樣做活動？我剛才說的其實都只是一部分，包括文案、熱點、傳播、平臺、定位策劃等等，慢慢去玩兒去琢磨，但有一點你要明確，你要清楚大方向是什么？

7、產品的專注，小而美

我覺得，移動互聯網真的會讓社會上很多“小而美”爆發(fā)出來，以前很難，現在真的會比較容易。

貝索斯(亞馬遜創(chuàng)始人)說過一句話，我一直記憶猶新，他說，有一個項目，你定一年的計劃，你會發(fā)現周圍的人都是你的競爭對手；你定三年的計劃，你會發(fā)現周圍競爭的人少了很多了，可能80%都不是競爭對手了；你定七年的計劃，你會發(fā)現這是一片藍海，沒有一個競爭對手。

我就在想，我們很多企業(yè)家有沒有可能把這個目標定得長遠一點？以前，我覺得這個事情比較難，但現在我覺得這個事情很有可能。

大家還想一想，如果專做產品可以做成小而美，那么別的呢？找工作的人聚集在一起，要是玩車的人呢？如果你有辦法把玩車的人聚在一起，也行啊，對不對？

億企邦覺得這種小而美真的是一個可實行的策略，至少說從我現在來看，我不想搭一個很大的團隊，但是我又要有一點收入，我可以通過這個小而美來實現。

我有一個觀點，在移動互聯網時代，小而美是可以做得很好玩兒，可能真的三五個人能夠做出來利潤很高的一個小公司，但是他也不會有一個很大的發(fā)展空間，但他可以活得非常爽。

未來會怎么樣，我們都不知道，就像移動互聯網一樣，所有的這種預測都是扯淡，但以前我會很害怕，會很擔心，擔心死了以后什么都沒了，現在我覺得有一個關鍵可以說的是，未知即精彩，當然未知即精彩前面還有一句話也是我說的，預見即改變，以前我是擔心的，現在我是期待的。

億企邦點評：

現在，在微信上面做活動效果會很不錯，如果你不做活動，卻想讓別人自己慕名找來，這就比較困難，以后，我覺得也不會很容易，因為它真的是一個比較相對封閉的，不是一個擴散性的，如果你做傳播，微博的傳播要比微信效果還要好一點，微博上面只要你寫得還可以，大家還是愿意去傳播的，但微信上面?zhèn)鞑チ渴呛茈y的。