什么是場(chǎng)景營銷？

時(shí)間：2022-05-09 14:18:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時(shí)間：2022-05-09 14:18:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

場(chǎng)景營銷時(shí)代已經(jīng)到來，人們都是生活在場(chǎng)景之中，消費(fèi)需求也從以往的產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)向場(chǎng)景體驗(yàn)。

這就要求營銷人員運(yùn)用都場(chǎng)景化思維來設(shè)計(jì)方案。在營銷中更加注重滿足消費(fèi)者的場(chǎng)景價(jià)值需求。

用戶的消費(fèi)行為都是在特定的場(chǎng)景下進(jìn)行的，用戶也是透過場(chǎng)景來認(rèn)知產(chǎn)品的，在不同的場(chǎng)景下具有不同的需求，將產(chǎn)品賣點(diǎn)與用戶需求相對(duì)接，有效地觸動(dòng)用戶的痛點(diǎn)，引起消費(fèi)者的情感共鳴，激發(fā)購買欲望，建立起良好的互動(dòng)關(guān)系，并形成消費(fèi)者黏性和忠誠度。

所謂場(chǎng)景，簡單來說就是人們工作生活的多種情景。

用戶是透過場(chǎng)景來認(rèn)知產(chǎn)品的，用戶在不同的場(chǎng)景下，對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)后的感受和記憶也是不同的。

同樣一頓飯，你在路邊攤和五級(jí)酒店的體驗(yàn)就是完全不同，同樣的菜色，但給你的感覺是不一樣的。所以，你要想營造良好的用戶體驗(yàn)，首先就要以用戶為中心，構(gòu)建一個(gè)完整的場(chǎng)景。

場(chǎng)景賦予了產(chǎn)品以生動(dòng)化的意義。運(yùn)用場(chǎng)景營銷時(shí)，為了洞察消費(fèi)的需求，了解用戶的生活形態(tài)及價(jià)值觀，需要先做用戶畫像調(diào)查。

分析消費(fèi)者生活習(xí)慣和消費(fèi)行為，真實(shí)再現(xiàn)消費(fèi)者的生活場(chǎng)景，勾畫消費(fèi)者的理想生活場(chǎng)景，將產(chǎn)品嵌入場(chǎng)景中，打動(dòng)消費(fèi)者，激發(fā)消費(fèi)欲望。

商家為了做好產(chǎn)品的營銷，為做促銷而打造的“白色情人節(jié)”、“女神節(jié)”，電商打造的“雙11”、“雙12”、“5.20”等節(jié)日就是利用了場(chǎng)景營銷的手法。

利用場(chǎng)景來做營銷，這個(gè)場(chǎng)景必須是剛需。

以前人們打車都是站在路邊招手，遇到天氣不好，或者在機(jī)場(chǎng)、車站等需求峰值地段很難叫到車。滴滴解決了人們打車的痛點(diǎn)，讓乘客和車輛信息迅速通過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生適配。乘客的需求隨時(shí)隨地，車輛的響應(yīng)也隨時(shí)隨地；如果有順路的乘客還可以拼車，很好的解決供應(yīng)的難題。

用戶的行為是可以被引導(dǎo)的。因此，我們需要在用戶與產(chǎn)品之間搭一座橋，建立一種聯(lián)系，給顧客一個(gè)購買的理由。這座橋的名字就叫場(chǎng)景化。

讓產(chǎn)品+場(chǎng)景潛移默化的進(jìn)入消費(fèi)者認(rèn)知。讓用戶在固定的場(chǎng)景能聯(lián)想到你的產(chǎn)品，從而轉(zhuǎn)化為購買。

我是新媒體人晴曦，專注新媒體變現(xiàn)，私信“5.22”，贈(zèng)送價(jià)值999的運(yùn)營資料，提供朋友圈變現(xiàn)思路。