和好朋友一起創(chuàng)業(yè)失敗后的感悟
時間:2022-05-25 07:36:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
時間:2022-05-25 07:36:01 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
一股腦創(chuàng)業(yè)靠譜嗎?答案顯然是否定的。本期創(chuàng)業(yè)的主人公,從慷慨激昂的開山起航,到悵然若失的關(guān)門歇業(yè),僅用了400天的時間(實際公司化運作時間不到一年),這似乎有點“來得突然,又走得太快”,這400天得來的全部教訓(xùn)是人生中重要的一課,這一年也是他成長最快的一年。
對于創(chuàng)業(yè)而言,團(tuán)隊“內(nèi)耗”可能不是導(dǎo)致項目失敗最核心的原因,但是這個原因會讓一個企業(yè)走向失敗,并且越到后期,它產(chǎn)生的影響越大。
他和技術(shù)合伙人之間有著看似深厚與穩(wěn)固的感情堤壩,但在創(chuàng)業(yè)過程中被分歧一點點侵蝕殆盡,脆弱的合伙人關(guān)系猶“潰于蟻穴”,變的一發(fā)不可收拾。
人不和,事不成。一個成功的公司,除了需要在一個合適的環(huán)境與土壤中萌芽,更免不了一群人彼此正確的選擇行事。
1、大學(xué)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷及轉(zhuǎn)型 我是香港籍,但從小在大陸長大,在做全民優(yōu)點之前,我有過一些創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。大二那年,我開了一家服裝店,自己做設(shè)計,并建立了自己的品牌。
起初,店鋪經(jīng)營非常順利,在兼職做的情況下,我依然可以月賺2萬,2008年門店受到淘寶的沖擊,滑坡非常厲害,關(guān)店前每個月的利潤只剩幾百塊。
關(guān)店后留下了大量庫存,于是我就想把庫存弄到網(wǎng)上去賣,注冊了一家淘寶網(wǎng)店,網(wǎng)店的經(jīng)營情況很好,每年的流水在200多萬,最好的時候達(dá)到250萬。
大學(xué)期間,我逐漸把兼職做成了一項事業(yè),畢業(yè)后,我一邊做網(wǎng)店一邊在新華社任采編記者,堅持了八九個月后,我決定離開新華社去創(chuàng)業(yè)。
2、“注定失敗”的項目 2014年初,我和我的一位高中同學(xué)(全民優(yōu)點技術(shù)合伙人)決定一起做創(chuàng)業(yè)項目,取名“全民優(yōu)點”。
之前我就已經(jīng)有了關(guān)于這個項目的初步想法,在互聯(lián)網(wǎng)新聞資訊泛濫的情況下,我們想針對時下的爆炸信息,提供一個評論聚合平臺。
我們調(diào)研發(fā)現(xiàn),新聞資訊聚合平臺很多,熱門資訊下的評論很熱,但當(dāng)時市場上沒有一款產(chǎn)品專門針對熱點評論進(jìn)行垂直細(xì)分的產(chǎn)品出來,我們決定從這個口切入。
全民優(yōu)點要做的就是把時下最新最熱話題、事件的高質(zhì)量、有價值的評論整合到平臺上提供給用戶,消遣娛樂或是引發(fā)思考。
“全民優(yōu)點”APP從2015年1月一直拖到11月11日光棍節(jié)當(dāng)天才上線,主要是因為外包的原因,拖了非常長的時間。
早期對項目的技術(shù)評估都是我的技術(shù)合伙人完成的,當(dāng)時我們得出的結(jié)論是:目前APP開發(fā)的技術(shù)已成熟,可以利用外包的方式完成技術(shù)迭代方面的工作。
但是,在項目開展后不久,我們發(fā)現(xiàn)這個事情背后其實需要大量的技術(shù)支持,外包的方式不合適,我們也因自身缺乏技術(shù)能力感到無力(具體可查看億企邦《沒錢沒技術(shù)沒背景的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊真的招不來技術(shù)牛人嗎》的相關(guān)介紹)。
另外,在11月產(chǎn)品上線的前兩個月,我們的資金就剩的不多了,彼時,我們已經(jīng)開始考慮融資,但明顯感受到資本市場的寒冬來了,所有的投資人都表現(xiàn)很謹(jǐn)慎,對項目的要求很高。10月,我們資金斷鏈,后來都是自己貼錢在維持生存。
整個項目中后期,我和技術(shù)合伙人之間的矛盾不斷激化,到12月中旬,內(nèi)部矛盾不可調(diào)和,我們最終決定放棄這個項目。
現(xiàn)在回頭來看,我覺得這或許就是一個注定會失敗的項目,后來,我也做了很多失敗原因分析和反思。
3、瘋狂的內(nèi)耗 我認(rèn)為,最終導(dǎo)致這個項目無法繼續(xù)下去的原因,主要是我和技術(shù)合伙人之間無法調(diào)和的矛盾,到后期,我跟他根本沒有辦法合作。
我們是同學(xué)兼好友,本以為合作起來會非常融洽和順利,但是,合作之后才發(fā)現(xiàn),在項目計劃、公司管理以及執(zhí)行層面,我們的理念不合。
起初,外包工作完全由技術(shù)合伙人負(fù)責(zé),但之后,我發(fā)現(xiàn)外包執(zhí)行監(jiān)督工作松散、拖工期問題嚴(yán)重,我要求他做出相應(yīng)的調(diào)整,制定詳盡的外包監(jiān)工計劃,但他覺得完全沒有必要去設(shè)定嚴(yán)格的目標(biāo),為此,我們發(fā)生爭吵,彼此有了抵觸情緒。
我們的矛盾還體現(xiàn)在執(zhí)行層面。
項目早期,我們有幾次機(jī)會可以獲得融資,我們和一家投資機(jī)構(gòu)前后約談了7次,對方在前幾次的談判中指出我們?nèi)狈夹g(shù)的痛點,也提及因為缺乏技術(shù)失敗的案例,希望我們通過吸納新的技術(shù)伙伴來解決這個問題。
我的技術(shù)合伙人先后找來了兩個目標(biāo)人選,見面后,我發(fā)現(xiàn),第一個人存在學(xué)歷造假的問題,而且在交談中牛皮連篇,我認(rèn)為這和執(zhí)行態(tài)度有關(guān),難道找人前不應(yīng)該做些基本的背景調(diào)查?
之后,我們鎖定了第二個目標(biāo),他是另外一個創(chuàng)業(yè)項目的CTO,聊過之后,我們認(rèn)為這個人各方面都還不錯,就決定讓他參與進(jìn)來,我再三叮囑我的技術(shù)合伙人要跟此人詳細(xì)講解我們的項目,增進(jìn)了解,但最終結(jié)果令我很不滿意。
我的技術(shù)合伙人帶著新伙伴去見投資人,投資人問,“你為什么加入全民優(yōu)點,你覺得這個項目怎么樣?”他非常沒有情商的回答:“我覺得還行吧。”這句話對融資流產(chǎn)造成了直接的影響,投資人覺得公司自己人看上去都沒信心(具體可查看億企邦《天使投資人偏愛什么樣的創(chuàng)業(yè)者》的相關(guān)介紹)。
我覺得,我們的矛盾更多地體現(xiàn)在執(zhí)行力層面,執(zhí)行力包含三個方面:
(1)、是否用正確的方式做事;
(2)、是否具備時間的高效性;
(3)、事件的結(jié)果如何。
在我們的合作關(guān)系里,我們兩個的關(guān)系比較特殊,之前彼此之間具備感情基礎(chǔ),但也正因為這層過于親近和信任的關(guān)系,給后來潛藏的不穩(wěn)定因素提供了基礎(chǔ)。
當(dāng)然,造成如今的結(jié)局,我也應(yīng)該承擔(dān)很大的責(zé)任。
首先,我認(rèn)為我在溝通方式上存在很大問題,我說話比較尖銳,在實際交流中容易產(chǎn)生不必要的摩擦。
其次,在團(tuán)隊內(nèi)部開始出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象的時候,我沒太在意或者說沒能采取有效妥善的方式,以一個平和的心態(tài)去看待和解決。后來,我有考慮過中途結(jié)束兩個人的合伙關(guān)系,但又顧及太多朋友情面的因素,最終問題不斷惡化成為死結(jié)。
事后來看,我建議創(chuàng)業(yè)者千萬不要和自己的同學(xué)、好友一起創(chuàng)業(yè)。熟人之間的信任非常廉價,因為它“多泛濫,低溢價”,與此相比,陌生人之間的信任因為隨手即逝,卻顯得更加珍貴,正因為我們和陌生人之間有一層無法捅破的紙,所以才可以保證一種穩(wěn)定的合作關(guān)系。
說到底,創(chuàng)業(yè)根本還是看人看團(tuán)隊,團(tuán)隊不和,項目談何成功。但是一個項目走向失敗,會有多種原因,不會只是因為一兩個人或是一兩件事,除了團(tuán)隊之外,其他方面也會遇到很多教訓(xùn)和坑。
4、擦亮雙眼理清思路 我后來思考,在創(chuàng)業(yè)過程中,我們也因為很多事情沒有考慮清楚,導(dǎo)致在切入點選擇上有點“繞遠(yuǎn)”。換句話說,產(chǎn)品的最終形態(tài)可能我們想到了,但我們沒能走上一個有效、可持續(xù)的路徑,這需要你對項目有時刻清醒的把握和認(rèn)知。
不僅如此,在具體推進(jìn)過程中,也會遇到很多“陷阱”。
初期,我們錯誤的判斷了產(chǎn)品的技術(shù)實現(xiàn)難度,認(rèn)為找個外包就可以實現(xiàn)我們的預(yù)想目的和效果,但其實不然。
這里面有很多坑:
(1)、產(chǎn)品的工期無法控制。我們原定與外包方簽訂的產(chǎn)品最后交付期限是2015年8月20日,但最終由于種種原因,拖到11月11日才得以上線,足足推遲了有3個月的時間。
(2)、產(chǎn)品的質(zhì)量無法控制。在對外包提供的產(chǎn)品進(jìn)行驗收的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了大量BUG,部分原因則是由于底層技術(shù)架構(gòu)設(shè)置不合理造成的,以致于后期對這些BUG進(jìn)行修復(fù),又需要耗費大量的時間。
(3)、產(chǎn)品運營的后遺癥。早期,全民優(yōu)點是一個以PGC內(nèi)容為核心的“瀏覽器”式APP,這需要一個具備發(fā)布功能的后臺系統(tǒng)支撐來維護(hù)我們的內(nèi)容,但外包出來的產(chǎn)品后臺設(shè)計非常不合理,導(dǎo)致原本簡單的排版工作卻需要大量的時間去完成,這又增加了我們的人工成本和運營成本。
其實,投資人對我們?nèi)狈夹g(shù)能力的擔(dān)憂是可以理解的,由于自身沒有技術(shù)能力,我們需要承擔(dān)太多的風(fēng)險,甚至因為技術(shù)缺乏,也會使一些需要技術(shù)支撐的營銷工作面臨困境,導(dǎo)致市場局面難以打開,環(huán)環(huán)相扣。
所以我認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)不只是靠一個想法,在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司里面,技術(shù)、產(chǎn)品、運營必須三足鼎立,缺一不可。
5、警惕“支票型投資人” 資金則是創(chuàng)業(yè)中另一個很重要的因素。
我們的第一筆錢,來自一個深圳的天使投資人,在一次創(chuàng)業(yè)活動中,我的技術(shù)合伙人偶然結(jié)識了我們現(xiàn)在的投資人,在簡單評估了我們的項目之后,他決定投資20萬元作為啟動資金。
當(dāng)時我們沒有太多的考慮,認(rèn)為有了錢可以讓項目快速運轉(zhuǎn)起來,從接受投資到最后公司清算,我和我們的種子輪投資人僅僅溝通過三次。
但我們的投資人是一個投資新手,我們只是拿到了他的一點錢,但沒能得到錢之外的任何指導(dǎo)和幫助。
我仍然清楚記得在11月底最后一次與種子輪投資人的會面,當(dāng)時,由于團(tuán)隊技術(shù)能力匱乏導(dǎo)致產(chǎn)品迭代停滯,會面時,我們明確提出了需求技術(shù)援助的想法,但沒能獲得有效幫助。
在尋求資金方面,種子輪投資人曾委派一名FA與我們對接下一輪融資事宜,但在簡單兩通電話交流后,也不了了之。后來,我與投資人反映此事,也沒有得到相應(yīng)的處理。
創(chuàng)業(yè)者有時候會感覺孤獨和迷茫,特別對于早期團(tuán)隊來說,錢的支持只是其中一方面,他們更需要的是一些引導(dǎo)和鼓勵,保證不會迷失方向。
投資人對于創(chuàng)業(yè)者來說就像是再生父母,“投后”就好比父母對子女的后天教育和培養(yǎng),作為創(chuàng)業(yè)者,我建議謹(jǐn)慎接受“支票型投資人”的投資。
6、獨裁比民主更好 作為公司的CEO,你會發(fā)現(xiàn),如果只是一股腦去創(chuàng)業(yè),后期會發(fā)現(xiàn)有太多問題沒有考慮周到,而這些問題真的是需要經(jīng)歷過才能真正鍛煉出來的(具體可查看億企邦《創(chuàng)業(yè)公司CEO是怎樣煉成的》的相關(guān)介紹)。
當(dāng)時,我和技術(shù)合伙人股權(quán)比例是非常不合理的,40:40:20,我們各自占40%,另外一個內(nèi)容合伙人占20%。
這也直接導(dǎo)致了話語權(quán)比重不清的結(jié)果。
在公司運作的過程中,“民主”可能導(dǎo)致許多問題,最為明顯的是部分可實施方案被無限擱置,方案始終停留在討論和爭辯上,大家都無法說服對方,而不了了之。
我后來回想,創(chuàng)業(yè)者最大的優(yōu)勢就在于快速試錯,作為公司的CEO,他應(yīng)該堅持自己的想法將一些方案落實下去,去發(fā)揮試錯的最大效能,尤其對于初創(chuàng)企業(yè)來說,我認(rèn)為獨裁要比民主的方式好得多。
億企邦點評: 我們今天回頭來看一個行業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)歷程,經(jīng)歷過的所有事情加起來一算,我們會想,其實蜜月太短,日子很長,我們要用日子的心態(tài)看蜜月,不應(yīng)該用蜜月的心態(tài)來期待日子。
我們在創(chuàng)業(yè)前也對自己的業(yè)務(wù)和歷史發(fā)展過程了然于胸,如果能做到這樣,我們甚至可以不怕任何困難,我們可以把喪事當(dāng)喜事辦,我們迎難而上,所以,對于創(chuàng)業(yè)者來說,無論你今天賺多少錢,今天好不好,這些都是暫時的,但是只有你活下來,這是最后的結(jié)論和唯一不變的真理。
關(guān)鍵詞:感悟,失敗,創(chuàng)業(yè)