萬達(dá)電商發(fā)布會李彥宏：移動互聯(lián)網(wǎng)更多的是連接人和服務(wù)

時間：2022-05-25 13:39:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時間：2022-05-25 13:39:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

在8月底，萬達(dá)、騰訊和百度在深圳聯(lián)合召開發(fā)布會，正式宣布在香港注冊成立電子商務(wù)公司，一期總投資額高達(dá)50億人民幣，其中萬達(dá)持股70%，騰訊和百度各持股15%。



在發(fā)布會上，百度CEO李彥宏現(xiàn)場致辭表示：中國互聯(lián)網(wǎng)正在加速淘汰傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都面臨著互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，如果你不擁抱互聯(lián)網(wǎng)、不擁抱新技術(shù)，可能會被淘汰掉，并強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)、人才和結(jié)構(gòu)等，可以在改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的過程中產(chǎn)生更大的影響力，尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我們更多可以做的是連接人和服務(wù)。

一、李彥宏在萬達(dá)電商發(fā)布會上的演講摘要

尊敬的王健林董事長、馬化騰董事長，非常高興能參加這次萬達(dá)電商的合作簽約儀式。

我覺得，這次的合作代表一個趨勢，王健林董事長已經(jīng)講了，是一種融合的趨勢，線上和線下的融合，不是從一個方向走向另外一個方向，既不是從線上走到線下，也不是從線下走到線上（不明白的博友，可查看一下億企邦《萬達(dá)聯(lián)合百度和騰訊成立萬達(dá)電商的戰(zhàn)略規(guī)劃》的相關(guān)介紹）。

我在內(nèi)部經(jīng)常講這個話，我們兩邊要往中間去靠。有時候用PPT給他們畫正在建的大橋，建橋都知道，都是開始從兩岸開始造，到中間對起來，這是最佳的方式，線上和線下的融合也是這樣的方式。

而且我堅信這個方式是代表趨勢的，代表未來發(fā)展的趨勢，代表著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的趨勢。

百度在中國十幾年的運(yùn)營歷史，我們一直在試圖說服實體經(jīng)濟(jì)的企業(yè)往線上走，但是我還是很著急，因為整個IT企業(yè)變化非?？欤夹g(shù)進(jìn)步非?？?，而我們的實體經(jīng)濟(jì)在擁抱這些新技術(shù)、新的變化上，步子走的并不是很快。

所以從去年開始，我有點著急，我們在聯(lián)盟峰會上開始講，互聯(lián)網(wǎng)正在加速淘汰傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，如果你不擁抱互聯(lián)網(wǎng)、不擁抱新技術(shù)，可能會被淘汰掉。

大型企業(yè)什么時候能夠擁抱互聯(lián)網(wǎng)新的變革帶來的機(jī)會，這是標(biāo)志性的東西。

大約半年前，我跟王健林董事長他們都意識到了，現(xiàn)在的機(jī)會對我們來說是非常不錯的，一方面中國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過這兒多年的長足發(fā)展，已經(jīng)有6、7億的網(wǎng)民，移動互聯(lián)網(wǎng)的成長就更快。

幾年前，我去美國和業(yè)界的著名企業(yè)創(chuàng)始人、CEO聊天時，他們總會說：“你們中國有什么？你們中國不都是在抄美國的東西嗎？”

但現(xiàn)在，我再去跟他們聊天時，他們會說：“中國有很多創(chuàng)新，我們要關(guān)注中國。”甚至?xí)f，“我在美國有一個房子，到中國也要買一個房子，我要經(jīng)常到中國去看一看”。

事實上我也發(fā)現(xiàn)，最近有一批美國的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者，他們經(jīng)常來中國，來中國后，不是天天琢磨自己的產(chǎn)品如何進(jìn)入中國，而是在看中國已經(jīng)產(chǎn)生了哪些創(chuàng)新。

這是一個非常令人鼓舞的現(xiàn)象，甚至可以說，這是一個令人鼓舞的時代。我經(jīng)常講，我們生活在魔幻般的時代，一方面，中國是一個非常有吸引力、且正在高速成長的市場。

另外一方面是技術(shù)的革新和進(jìn)步比以往任何時候都更快的快速，現(xiàn)在一年產(chǎn)生的創(chuàng)新，相當(dāng)于過去十年甚至更長的時間產(chǎn)生的創(chuàng)新。

尤其是最近幾年人工智能深度學(xué)習(xí)的技術(shù)的發(fā)展，給我們帶來了無數(shù)新的機(jī)遇，包括O2O的機(jī)遇。

假如說一個人在萬達(dá)廣場走，突然發(fā)現(xiàn)一個女孩子穿的裙子很漂亮，只要拍一張照片就可以告訴你萬達(dá)哪一家店，哪一個專柜在賣這個裙子。如果我到一個街邊看到電影的海報，只要拍下這張海報可以告訴你萬達(dá)影院幾點幾分放映，你選哪個座位，通過線上的支付方式可以完成所有的操作。

線上和線下的結(jié)合，走出了PC時代的路子，PC時代以百度為代表的搜索引擎做的事情是連接人和信息，人通過傳統(tǒng)的鍵盤輸入了關(guān)鍵字，找到了想要找的信息，但是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我們更多可以做的是連接人和服務(wù)（具體可查看億企邦的《李彥宏在百度世界的演講：移動互聯(lián)網(wǎng)給人們帶來了什么影響》相關(guān)介紹）。

當(dāng)你有一個需求時，不僅告訴你哪里可以滿足你的需求，同時也可以立刻滿足你的需求。比如，當(dāng)我想看電影時，不僅可以查到哪個電影院什么時間放映電影，還可以在網(wǎng)上選擇觀影位置，最后直接在網(wǎng)上支付，只要走進(jìn)電影院看電影就行了。

這樣的趨勢是在這之前沒有的，而是剛剛開始。

而這樣的趨勢，就要求線上的互聯(lián)網(wǎng)公司和實體經(jīng)濟(jì)有更加緊密的結(jié)合，像萬達(dá)和騰訊、百度這樣的一種結(jié)合，就能夠非常有效地推動人們更好的和服務(wù)連接，并更好地推動整個經(jīng)濟(jì)的高速健康成長。

很多時候，我們看到線下有很多不夠efficient（有效的）運(yùn)營方式，比如機(jī)票，每駕飛機(jī)總有不滿的時候，怎樣才能讓每一駕飛機(jī)都滿座、讓運(yùn)行成本可以隨之下降？不僅僅是機(jī)票，餐館、卡拉OK廳、電影院全都存在同樣的問題，總共200個座位，只賣出30個座位和賣出200個座位，對于商家來說成本是差不多，但收入?yún)s差的非常多。

怎么樣用技術(shù)、運(yùn)營的手段、以及線上和線下結(jié)合的方式，提升所有經(jīng)濟(jì)層面的運(yùn)營效率，對我們來說是一個挑戰(zhàn)，更是一個機(jī)會。

所以，我希望借這次萬達(dá)電商的發(fā)布、以及三家公司的合作，為未來企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出一個新的標(biāo)準(zhǔn)，把線下和線上的結(jié)合做得更加完美。也希望萬達(dá)電商能夠日新月異，不斷創(chuàng)造新的輝煌。

二、我對移動互聯(lián)網(wǎng)鏈接人與服務(wù)的看法

其實不止是百度，騰訊近來也在強(qiáng)調(diào)“連接一切”，這是移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的新產(chǎn)物，也是互聯(lián)網(wǎng)后時代的競爭升級。與PC時代單調(diào)的鏈接人與信息相比，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的鏈接人與服務(wù)，則顯得有些復(fù)雜，其包括了鏈接人與人、人與終端、人與線下商戶及終端等，甚至是鏈接可以與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)的一切。

僅就鏈接人與服務(wù)這件事情上，騰訊的核心產(chǎn)品無疑是微信，而百度拿出來的是手機(jī)百度，這兩個基因、功能和定位完全不一樣的產(chǎn)品，在承載鏈接人與服務(wù)戰(zhàn)略上卻是一致的。

手機(jī)百度鏈接人與服務(wù)的出發(fā)點也是順應(yīng)用戶的需求，而在做法上，手機(jī)百度也采取了先豐富用戶使用場景，再通過技術(shù)手段鏈接用戶與服務(wù)。

比如，通過和地圖接壤，打通了餐飲、影院等生活服務(wù)場景；與旗下的糯米聯(lián)袂，打通團(tuán)購領(lǐng)域的本地商戶資源；此次與易淘食聯(lián)手，打通在線外賣的場景。

而隨著移動支付能力的跟進(jìn)，這一個個場景都實現(xiàn)了消費的功能，在億企邦看來“入口—場景—支付”這個完整的移動服務(wù)閉環(huán)，就實現(xiàn)了鏈接人與商品、人與終端、終端與終端、人與商家的商業(yè)生態(tài)。

由百度首席科學(xué)家吳恩達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的百度大腦項目，是百度實現(xiàn)人與服務(wù)無縫連接的最大支撐。吳恩達(dá)說：百度的深度學(xué)習(xí)新算法，讓百度大腦能形成從數(shù)據(jù)到產(chǎn)品、再到人工智能技術(shù)的正循環(huán)，百度已經(jīng)具備世界最大規(guī)模的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，達(dá)百億級參數(shù)。

如何聯(lián)接人與服務(wù)？騰訊寄希望于微信，未來的目標(biāo)是“聯(lián)結(jié)一切服務(wù)”，這與騰訊的社交基因相關(guān)；阿里巴巴則從支付寶、手機(jī)淘寶出發(fā)，寄希望于淘點點、服務(wù)窗、未來生活開放平臺等產(chǎn)品，這與阿里巴巴的電子商務(wù)基因相關(guān)。

如何聯(lián)接人與服務(wù)，是TAB大戰(zhàn)的最高形式，其他戰(zhàn)爭都是這一戰(zhàn)爭的局部表現(xiàn)形式。

億企邦點評：

中國經(jīng)濟(jì)的后發(fā)優(yōu)勢是上天賜給中國互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的機(jī)會，也是那些在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中有夢想、愿意擁抱互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者的機(jī)會，中國互聯(lián)網(wǎng)真正有潛力的地方并非拼命發(fā)掘新產(chǎn)生的東西，而是利用互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)的能力，在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)建立更加有競爭力的業(yè)務(wù)。