第一課：什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（1）

時(shí)間：2022-05-08 20:30:01 | 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

時(shí)間：2022-05-08 20:30:01 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

序言

在寫(xiě)這篇文章的時(shí)候，我也搜索了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的解釋?zhuān)蠖鄶?shù)都寫(xiě)的比較籠統(tǒng)，不能通俗易懂，說(shuō)的都是一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的術(shù)語(yǔ)，所以在帶大家學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，還是打算先手把手帶大家認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

以前的我，創(chuàng)業(yè)（不是指開(kāi)個(gè)店）想都不敢想，覺(jué)得好難好難，原因是我不知道業(yè)務(wù)從哪里來(lái)，沒(méi)有業(yè)務(wù)只能混吃等死。因?yàn)槲揖怂麄円郧芭軜I(yè)務(wù)的，都是聽(tīng)到一個(gè)消息，然后去跑，也稱(chēng)跑供銷(xiāo)，然后再慢慢有點(diǎn)關(guān)系，再做大。在我的認(rèn)知里，我這想都不敢想，沒(méi)有門(mén)路，沒(méi)有背景，投入不起，甚至連差旅費(fèi)我都要考慮一下。去了能不能進(jìn)的去廠門(mén)都是個(gè)問(wèn)題，別說(shuō)是去談業(yè)務(wù)了。

后來(lái)機(jī)緣巧合的情況下，在我的單位，讓我做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，從一點(diǎn)都不懂開(kāi)始，逐漸的打開(kāi)了世界的大門(mén)。原來(lái)，還有客戶會(huì)主動(dòng)過(guò)來(lái)要咨詢購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的。以前我問(wèn)我的同事，我們的設(shè)備都是怎么賣(mài)的？同事告訴我說(shuō)，我們的客戶都是主動(dòng)打電話來(lái)咨詢的。我還在納悶，我們這么個(gè)幾十人的小公司，東西做的那么好，知名度那么大么？都要慕名而來(lái)？（因?yàn)槲乙郧岸际窃趲浊?、上萬(wàn)人的央企里面做工程技術(shù)，所以覺(jué)得小，沒(méi)其他意思，現(xiàn)在我覺(jué)得開(kāi)個(gè)幾十人的公司，老板也真的很不容易，每天一睜開(kāi)眼，就是各種開(kāi)支）。后來(lái)我才知道，原來(lái)是網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)的魅力。話說(shuō)回來(lái)，做品牌也屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)分支，只不過(guò)這個(gè)費(fèi)用投入很大，一般廠家做不起，甚至都不敢嘗試。這個(gè)以后我會(huì)帶大家了解怎么做品牌，做品牌的意義是什么。

一、什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)指通過(guò)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、電郵、手機(jī)、傳輸數(shù)字電視等各種數(shù)字技術(shù)來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的的銷(xiāo)售方式。

生活中其實(shí)處處離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。我們?nèi)粘Ｊ褂玫奶詫殹⒕〇|、外賣(mài)、裝飾裝修、買(mǎi)賣(mài)設(shè)備等都富有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的影子。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，感知不大，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，就是真正意義上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，甚至可以說(shuō)是戰(zhàn)場(chǎng)。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們?nèi)ヌ詫氋?gòu)買(mǎi)一雙跑步鞋，我們肯定會(huì)搜索跑步鞋，那么我們搜索的這個(gè)“跑步鞋”在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)推廣人員來(lái)說(shuō)，叫做關(guān)鍵詞?？?的位置，這是我輸入的關(guān)鍵詞，注意2的位置，你會(huì)發(fā)現(xiàn)還有很多推薦的詞，這個(gè)叫“長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞”就是給我要買(mǎi)的跑步鞋加了一些屬性，讓我搜索出來(lái)的跑步鞋更符合我的要求。

那么對(duì)于商家（電商）來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)在哪里了？

這個(gè)涉及的內(nèi)容會(huì)比較多，也是一門(mén)比較系統(tǒng)的學(xué)科，電商運(yùn)營(yíng)是個(gè)比較復(fù)雜的工作，同時(shí)也是需要不斷探索，不斷學(xué)習(xí)的一個(gè)職業(yè)。我從事的行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)，在電商運(yùn)營(yíng)這塊不是特別專(zhuān)業(yè)，但是推廣的思路跟手段其實(shí)是觸類(lèi)旁通的。這里我不展開(kāi)來(lái)講，只帶大家稍微認(rèn)識(shí)一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，以后我會(huì)著重從傳統(tǒng)制造業(yè)以點(diǎn)帶面來(lái)詳細(xì)帶大家從0到1做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

回到上面，那么對(duì)于電商來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)在了哪里？

1）入駐平臺(tái)的選擇

首先，因?yàn)楝F(xiàn)在電商平臺(tái)很多，比如淘寶（天貓）、京東、拼多多、唯品會(huì)、好樂(lè)買(mǎi)、蘇寧易購(gòu)、網(wǎng)易優(yōu)選、必要商城等等?，F(xiàn)在的網(wǎng)上購(gòu)物那么發(fā)達(dá)，平臺(tái)跟平臺(tái)之間都是諸侯混戰(zhàn)，他們平臺(tái)廣告燒錢(qián)也特別厲害，畢竟誰(shuí)都知道，活到最后的就是大贏家。馬云不就是靠做平臺(tái)成為世界首富的么，馬云做了好幾種平臺(tái)，淘寶、阿里巴巴（阿里巴巴是主要面對(duì)的是商家對(duì)商家或者工廠對(duì)工廠，這個(gè)是我以后要說(shuō)的重點(diǎn)）是他的核心。

像大多數(shù)的賣(mài)家，會(huì)選擇淘寶、京東、拼多多開(kāi)店的比較多，有點(diǎn)實(shí)力的會(huì)選擇3家一起入駐，畢竟這幾家相當(dāng)于是三國(guó)爭(zhēng)霸，隨便哪一家，流量都是巨大的（主要是因?yàn)橹袊?guó)人實(shí)在是多，網(wǎng)購(gòu)實(shí)在是發(fā)達(dá)）。從這里大家看到了什么門(mén)道沒(méi)有？拼多多起步最晚，對(duì)入駐的賣(mài)家比較歡迎，屬于擴(kuò)張期。所以，拼多多對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，整體的推廣運(yùn)營(yíng)成本會(huì)比其他兩個(gè)平臺(tái)低很多。從前面得知，其實(shí)很多商家，很可能同時(shí)入駐了好幾個(gè)平臺(tái)，因?yàn)橥茝V成本的低，所以，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，東西其實(shí)還是同一個(gè)商家發(fā)出來(lái)的，這也是為什么拼多多的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)要低。當(dāng)然，也正是因?yàn)槠炊喽鄬?duì)商家目前是強(qiáng)烈歡迎的，對(duì)商家比較寬容，所以，還是對(duì)入駐商家會(huì)有很多監(jiān)管不力的方面，這也是為什么大家稱(chēng)拼多多為拼夕夕的原因之一。

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，因?yàn)槟悴恢滥愕目蛻魰?huì)從哪里來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，所以，網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)之平臺(tái)的選擇就至關(guān)重要了，從目前大趨勢(shì)來(lái)說(shuō)，京東、天貓、淘寶的入駐成本比較高，拼多多相對(duì)來(lái)說(shuō)要低很多，京東自營(yíng)也搶了很大部分的京東站內(nèi)的流量。

2、平臺(tái)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)在哪里

回到上面的來(lái)說(shuō)，我們還是來(lái)看跑步鞋這個(gè)案例。

我想去淘寶買(mǎi)跑步鞋，那么我先在百度搜索淘寶網(wǎng)，到了這一步我還是稍微展開(kāi)來(lái)說(shuō)一下。

我標(biāo)注1跟2的位置，看到?jīng)]有，帶有廣告兩個(gè)字，這個(gè)就是俗稱(chēng)的百度競(jìng)價(jià)，這種一般是按點(diǎn)擊收費(fèi)，點(diǎn)擊一次一次的價(jià)格，不點(diǎn)擊，不收費(fèi)。3的位置，還推薦了很多其他的電商平臺(tái)，其實(shí)也是為了搶淘寶的流量，這也是為什么淘寶已經(jīng)那么大的公司了，為什么還要做百度競(jìng)價(jià)的原因，因?yàn)樗乱徊恍⌒?，老大的地位就不保了。其他的電商平臺(tái)都是虎視眈眈，稍微不努力，就要挨打，一不留神，就要被革命。想想京東、淘寶也才不過(guò)短短十幾年，體量就超過(guò)了很多百年企業(yè)，只有始終繃緊神經(jīng)，才能立于不敗之地。

4的位置是百度快照位，標(biāo)注了百度快照，俗稱(chēng)優(yōu)化位置，免費(fèi)位置，自然搜索位置。顯示百度快照的位置，是點(diǎn)擊不收費(fèi)的，這個(gè)也是很多做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的必爭(zhēng)之地，因?yàn)榭梢?4小時(shí)展現(xiàn)，而百度競(jìng)價(jià)，就是費(fèi)用點(diǎn)完了，就下線了，當(dāng)然，百度競(jìng)價(jià)有百度競(jìng)價(jià)的優(yōu)勢(shì)，位置靠前，被看到的概率就越大。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品，如果別人看不到，聽(tīng)不到，那么不管我們做的多好，多物美價(jià)廉，別人不知道，買(mǎi)我們的東西的可能性為0。百度首頁(yè)5個(gè)競(jìng)價(jià)位，10個(gè)快照位，這10個(gè)快照位，就是我們業(yè)內(nèi)稱(chēng)的seo（搜索引擎優(yōu)化），不管我們搜索什么，搜索出來(lái)的結(jié)果，都是幾百萬(wàn)，上千萬(wàn)。什么叫搜索結(jié)果，看下圖紅框框出來(lái)的，要在這約100,000,000個(gè)搜索結(jié)果中排前10，這個(gè)難度可想而知。因?yàn)榘俣仁醉?yè)就那么10個(gè)優(yōu)化位置，多了沒(méi)有。有人可能會(huì)說(shuō)，不是還有第二頁(yè)，第三頁(yè)么？是有！不過(guò)，現(xiàn)在是信息爆炸的時(shí)代，很多人都不愿意去點(diǎn)第二頁(yè)第三頁(yè)，寧可換個(gè)關(guān)鍵詞搜索。這個(gè)還涉及到搜索引擎機(jī)制，這個(gè)以后有時(shí)間再說(shuō)。

5的位置整合了一些資訊，展示位置很好，有很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)從這個(gè)地方入手，獲得一些展示機(jī)會(huì)，不要小看這個(gè)機(jī)會(huì)，但凡有一次展示，所獲得的瀏覽量也是很大的，特別是熱門(mén)的關(guān)鍵詞。什么是關(guān)鍵詞，就是我們輸入到那個(gè)框里的字組成的詞，就叫關(guān)鍵詞或者叫關(guān)鍵字。

說(shuō)著說(shuō)著就長(zhǎng)了，防止篇幅過(guò)長(zhǎng)，影響閱讀體驗(yàn)，下面的內(nèi)容我在《第一課：什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（2）》中給大家講述。