如何以談戀愛的方式來做微信運營

時間：2022-05-26 20:18:01 | 來源：網(wǎng)絡營銷

時間：2022-05-26 20:18:01 來源：網(wǎng)絡營銷

隨著人們的生活方式逐漸的被手機改變，從pc端轉到手機端，人們越來越喜歡在手機端上網(wǎng)、購物、閱讀、聊天、交友等等。故而，微信運營也越來越被大家所重視，但是等到商家使用了一段時間后，發(fā)現(xiàn)更多的是一大推問題，比如：為什么粉絲增長這么慢？為什么無人咨詢？我朋友在微信推廣的不錯，我的卻沒有一點起色（之前我曾在億企邦上發(fā)布一篇《PFPP營銷理論:為什么你的微信營銷會沒效果》的文章，建議你對照一下，是否屬于這種問題）？針對這種情況，億企邦建議你不妨試著以談戀愛的方式來做下微信運營。

一、初次見面，第一印象很重要

戀愛中的男女在不了解對方的情況下第一次見面，只能通過對方的言談舉止等初步印象來評判對方，為對方打一個印象分，這個印象分雖然不能完整地反映一個人的情況，但是第一印象是決定下一步發(fā)展的關鍵節(jié)點。當女士認為她對面的男士舉止優(yōu)雅、穿著得體時，那么他的性格和人品也不錯的時候，那么，他們下一步的進展就會很順利了！

那么具體到微信上應該怎么做呢？當我們通過某種方式加到一個陌生人的時候，同樣的第一印象也很重要，對此，億企邦建議在微信運營中的第一印象主要體現(xiàn)在以下4個方面：

1、名稱：要好記、順口，最好用真實姓名或者品牌名。

2、頭像：頭像建議用真實頭像或者用公司logo。

3、地區(qū)：用自己現(xiàn)在所處的地區(qū)。

4、個性簽名：億企邦建議個性簽名寫一些傳播正能量的文字介紹，或者自己的簡單介紹等。最好不要加入廣告，比人一看你的簽名中的廣告，就會產(chǎn)生一定的排斥感（更多的注意事項大家可通過億企邦的《微信公眾號運營的10個要點》來了解）。

二、深入了解，分析客戶

男生追求一個心儀女孩子的時候，多半會先對這個女生做一個全面透徹的了解，找她的室友聊天，或者在網(wǎng)上搜索佳人在網(wǎng)絡上留有的蛛絲馬跡，這樣就可以透過他的外表滲透到內心，就能夠更加從容地接近她，只有我們知道了女孩的一些基本情況之后，我們才知道應該怎么實施愛情攻勢。

同樣的在微信營銷中，我們也要分析客戶情況，根據(jù)我們的客戶情況來實施我們的營銷攻勢。“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”只有清楚地認識、全面的了解你的客戶，你才會知道他們真正需要的是什么？

那么在微信中應該怎么了解一個客戶呢？在微信中體現(xiàn)一個人信息最多的地方就是他的相冊，通過他的相冊挖掘他的生活點滴，挖掘他的愛好喜好，根據(jù)他的喜好和他溝通互動，尋找你們的共同點和精神切點，做最好的朋友。

三、提供一種讓人信任的服務

信任是為了簡化人與人之間的合作關系！戀愛就是建立在戀愛雙方互相信任的一種精神上的交流，信任可以拉近男女雙方的距離，促進雙方的進一步了解，最終達到一種高層次的精神境界。

同樣在微信中信任一直一個熱門話題，也是各位微信營銷朋友面臨的亟待解決的問題。那么，在微信運營中我們應該怎么解決信任問題呢？

1、認知信任

認知信任就是指基于認知層次最基本的信任，比方說我們前面提到的初次見面的印象，客戶對你的第一印象比較有好感，這就屬于認知上的信任，要達到認知上的信任還要確保你的產(chǎn)品是客戶需要的，并且質量有保障，但是這種信任是不牢固的它會根據(jù)時間和興趣發(fā)生變化，當然這種不是我們造成的，而是“歸咎”于客戶本身。

對此，億企邦覺得要達到認知信任主要通過以下3個方面入手：

①、第一印象真實。

②、產(chǎn)品為正品，這個就要你多發(fā)一些照片證明產(chǎn)品為正品，比方說：工廠證明、認證書等。

③、客戶擔保，已成交客戶的擔保，這個可以通過曬單或者評價。

2、情感信任

情感信任需要一定的條件，他是基于客戶使用了你的產(chǎn)品或者服務后所產(chǎn)生的感覺，是一種因體驗而產(chǎn)生的持久滿意感，尤其是對于做微信營銷的來說，這就要體現(xiàn)在你的產(chǎn)品或者服務質量上了（具體可查看億企邦的《寫給做微信運營朋友們的一些建議》相關介紹），所以我們要確保我們的產(chǎn)品是正規(guī)渠道來的正品。

3、行為信任

行為信任就是一種比較高的信任程度了，當你提供的產(chǎn)品或者服務成為客戶日常生活中不可或缺的需要或者享受時，行為信任才會形成，伴隨而來的是你和客戶之間的長期關系的維持和重復購買。

那么在微信中你要和客戶保持著長期的聯(lián)系和溝通，在潛移默化中形成行為信任。包括平時的問候，節(jié)日的祝福等，讓客戶把你當成朋友來對待。

億企邦點評：

如果把微信當成是營銷，我就覺得你的“營銷”已經(jīng)失敗了！微信更重要的用來作為用戶的感情溝通，售后服務等等，是以用戶與企業(yè)之間的交流作為前提下的“營銷活動”，所以，億企邦并不認為微信適合主動的去營銷。