2014年中國(guó)移動(dòng)搜索行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告
時(shí)間:2022-05-28 10:06:01 | 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
時(shí)間:2022-05-28 10:06:01 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
隨著智能手機(jī)普及,極大地推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,用戶上網(wǎng)行為隨之發(fā)生遷移和改變,包括在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代占據(jù)主要入口地位的搜索,用戶搜索行為逐漸從傳統(tǒng)PC搜索向移動(dòng)搜索轉(zhuǎn)移,移動(dòng)搜索已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要入口之一。
相比傳統(tǒng)PC搜索,用戶在使用移動(dòng)搜索時(shí),往往具備目的性強(qiáng)、用戶需求差異化大等特性,這主要是因?yàn)橐苿?dòng)搜索和PC搜索在基礎(chǔ)硬件方面的差異化,智能手機(jī)屏幕較小,自帶語(yǔ)音輸入和攝像頭,導(dǎo)致用戶搜索方式有所差異,除了文字搜索外還衍生語(yǔ)音搜索、圖片搜索、二維碼等搜索形式,這些都將是影響移動(dòng)搜索未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
一、中國(guó)移動(dòng)搜索行業(yè)發(fā)展概況 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),智能手機(jī)的普及推動(dòng)了各種移動(dòng)應(yīng)用的增長(zhǎng),憑借為用戶提供便利的服務(wù)和用戶搜索行為逐漸轉(zhuǎn)變,移動(dòng)搜索高速發(fā)展,移動(dòng)搜索成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最重要的入口之一。
1、中國(guó)移動(dòng)搜索發(fā)展過(guò)程 用戶的移動(dòng)出行,催生了用戶對(duì)包括地理位置、目標(biāo)動(dòng)態(tài)等信息資料的需求,隨著通信技術(shù)的進(jìn)步發(fā)展,如何實(shí)時(shí)有效地獲取所需信息資料成為用戶常態(tài)化需求,從而使得中國(guó)移動(dòng)搜索快速發(fā)展。
從通訊設(shè)備誕生到現(xiàn)在,根據(jù)不同的搜索形式和主流搜索形態(tài),可以將中國(guó)移動(dòng)搜索簡(jiǎn)單劃分為語(yǔ)音短信搜索平臺(tái)、WAP網(wǎng)頁(yè)搜索、APP全搜索三個(gè)發(fā)展階段。
中國(guó)移動(dòng)搜索發(fā)展歷程
(1)、語(yǔ)音短信搜索平臺(tái)階段(2000——2003年) 出現(xiàn)于2000年前后的語(yǔ)音移動(dòng)搜索技術(shù)簡(jiǎn)單粗暴而且低效,然而這并不能阻擋其爆棚的人氣,最出名的便是“12580,一按我?guī)湍?rdquo;、114查號(hào)以及12121天氣查詢等依靠人工接聽(tīng)的搜索服務(wù),這一時(shí)期正是手機(jī)開(kāi)始火爆的時(shí)期,用戶對(duì)于接打移動(dòng)電話樂(lè)此不疲,而這也是語(yǔ)音搜索在當(dāng)時(shí)能夠興起的一個(gè)大背景。
隨后短信一炮走紅,人們開(kāi)始厭倦了語(yǔ)音電話,轉(zhuǎn)而陶醉于更為簡(jiǎn)捷的短信服務(wù),電信運(yùn)營(yíng)商便順勢(shì)推出短信搜索服務(wù),用戶只須編輯特定的短信代碼到指定服務(wù)號(hào),便可以得到自動(dòng)回復(fù)。
2004年前的中國(guó)移動(dòng)搜索特點(diǎn)為:付費(fèi)搜索、技術(shù)簡(jiǎn)單、搜索服務(wù)面窄、效率低下、主攻本地化生活信息搜索。
(2)、WAP網(wǎng)頁(yè)搜索階段(2004——2007年) 2004年開(kāi)始,智能手機(jī)開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng),并在中國(guó)得到快速發(fā)展,智能手機(jī)徹底實(shí)現(xiàn)了手機(jī)上網(wǎng)的需求,當(dāng)時(shí)瀏覽器成為用戶上網(wǎng)的主要入口,用戶可以使用手機(jī)瀏覽器進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)搜索,并由此慢慢衍生出地圖、導(dǎo)航等等類LBS初級(jí)搜索服務(wù),這個(gè)階段屬于移動(dòng)搜索進(jìn)化的關(guān)鍵階段。
這個(gè)時(shí)期的WAP網(wǎng)頁(yè)搜索特點(diǎn)為:免費(fèi)搜索、依托瀏覽器網(wǎng)頁(yè)、搜索服務(wù)面開(kāi)始拓展、最初LBS搜索形態(tài)出現(xiàn)。
(3)、APP全搜索階段(2008年至今) 2008年,手機(jī)平臺(tái)發(fā)生了巨變,蘋果和谷歌相繼發(fā)布自己的iOS和安卓操作系統(tǒng),隨之而來(lái)的是塞班的潰敗和APP的雨后春筍,APP搜索的優(yōu)勢(shì)在于更為愉悅的用戶體驗(yàn)和更為細(xì)化的搜索結(jié)果(具體可查看億企邦《APP是什么意思》的相關(guān)介紹)。
當(dāng)下移動(dòng)搜索已經(jīng)滲透到手機(jī)的每個(gè)APP里,從傳統(tǒng)的瀏覽器到地圖再到社交平臺(tái),移動(dòng)搜索無(wú)處不在,而且一些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始依托移動(dòng)搜索找到了特定盈利模式,比如廣告和O2O。
因此我們可以說(shuō)當(dāng)下移動(dòng)搜索正處在“只要能聯(lián)網(wǎng)就能搜索”的全搜索時(shí)代,這個(gè)時(shí)代的移動(dòng)搜索特點(diǎn)為:依托APP(包括瀏覽器)、搜索次數(shù)核爆發(fā)、注重用戶搜索體驗(yàn)、搜索功能豐富、搜索盈利模式初現(xiàn)。
2、中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)發(fā)展因素分析 國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)推進(jìn)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大、移動(dòng)搜索技術(shù)不斷進(jìn)步等因素影響下,中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)發(fā)展呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)(具體可查看億企邦《移動(dòng)搜索未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)及優(yōu)化要點(diǎn)》的相關(guān)介紹)。
中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)PEST分析
3、中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)特點(diǎn) 現(xiàn)階段中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)呈現(xiàn)入口形式多樣化、行業(yè)技術(shù)壁壘高、市場(chǎng)集中度顯著、商業(yè)模式有待進(jìn)一步完善、用戶搜索目的性強(qiáng)、用戶體驗(yàn)要求高等特點(diǎn)。
中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)特點(diǎn)
(1)、移動(dòng)搜索入口形式多樣化 移動(dòng)搜索入口與PC端搜索主要依賴瀏覽器不同。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口形式存在多樣化,包括APP、瀏覽器、手機(jī)桌面等,從而導(dǎo)致移動(dòng)搜索入口的多樣化,可細(xì)分為瀏覽器搜索、APP內(nèi)置搜索(社交軟件、手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)視頻等)、搜索APP(手機(jī)百度、搜狗搜索等)、手機(jī)桌面框搜索等等,移動(dòng)搜索入口的多樣化,給用戶整體體驗(yàn)提升制造更大的難度。
(2)、技術(shù)壁壘高、市場(chǎng)集中程度顯著 移動(dòng)搜索存在較高的技術(shù)壁壘,互聯(lián)網(wǎng)搜索本身技術(shù)要求較高,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展至今,市場(chǎng)僅有百度、搜狗、360等數(shù)款移動(dòng)搜索產(chǎn)品,相比之下移動(dòng)搜索的技術(shù)含量還要高于普通的互聯(lián)網(wǎng)搜索,其技術(shù)涉及引擎的算法、數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、手機(jī)終端的匹配、運(yùn)營(yíng)商的壁壘等等。
此外,移動(dòng)搜索的發(fā)展還十分依賴本地化的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)、搜索品牌的知名度,正是因?yàn)檫@些特性,使得整個(gè)移動(dòng)搜索市場(chǎng)集中度十分明顯。
(3)、用戶搜索目的性強(qiáng)、用戶體驗(yàn)要求高 用戶體驗(yàn)是移動(dòng)搜索發(fā)展關(guān)鍵。移動(dòng)搜索技術(shù)的不斷發(fā)展成熟,移動(dòng)搜索除了涵蓋互聯(lián)網(wǎng)搜索所能涵蓋的領(lǐng)域外,還表現(xiàn)出能根據(jù)搜索結(jié)果按需定制移動(dòng)增值業(yè)務(wù)、以及基于LBS位置信息提供查找信息等移動(dòng)服務(wù)特性。
此外,移動(dòng)搜索由于存在目的性強(qiáng)、實(shí)時(shí)性、高頻次等用戶使用習(xí)慣,使得用戶個(gè)人歸屬感明顯,提升用戶體驗(yàn)成為移動(dòng)搜索產(chǎn)品贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。
(4)、語(yǔ)音、圖片搜索發(fā)展對(duì)應(yīng)商業(yè)模式有待進(jìn)一步探索 移動(dòng)搜索作為PC搜索的一個(gè)延展,由于屏幕小的原因,現(xiàn)階段商業(yè)模式主要依靠關(guān)鍵詞廣告搜索,但相比PC搜索,移動(dòng)搜索方式除了文字搜索外還有語(yǔ)音搜索、圖片搜索,后者與文字搜索存在較大差異,難以直接移植文字搜索的關(guān)鍵詞廣告搜索盈利模式,多樣化的搜索方式?jīng)Q定未來(lái)移動(dòng)搜索商業(yè)模式的多樣化,基于新搜索方式的商業(yè)模式將有待移動(dòng)搜索企業(yè)進(jìn)一步探索。
4、中國(guó)移動(dòng)搜索產(chǎn)業(yè)鏈分析 中國(guó)移動(dòng)搜索的發(fā)展是基于PC搜索的延展,產(chǎn)業(yè)鏈的核心組成板塊和PC端一致,包括用戶、廣告主和移動(dòng)搜索運(yùn)營(yíng)商。
用戶通過(guò)手機(jī)瀏覽器、移動(dòng)搜索APP進(jìn)行信息綜合搜索,除了網(wǎng)絡(luò)流量資費(fèi)外,可免費(fèi)獲取所需要的信息結(jié)果,廣告主通過(guò)競(jìng)價(jià)排名、設(shè)置關(guān)鍵詞在移動(dòng)搜索企業(yè)投放廣告,用戶在使用移動(dòng)搜索進(jìn)行相應(yīng)關(guān)鍵詞搜索時(shí),優(yōu)先呈現(xiàn)企業(yè)相關(guān)資料信息,從而尋找企業(yè)用戶。
中國(guó)移動(dòng)搜索產(chǎn)業(yè)鏈
移動(dòng)搜索企業(yè)則為廣告主導(dǎo)入移動(dòng)用戶流量,通常是按照點(diǎn)擊收費(fèi)模式,首先確認(rèn)用戶每次點(diǎn)擊付費(fèi)價(jià)格,然而企業(yè)提交預(yù)付費(fèi)用,當(dāng)企業(yè)預(yù)付費(fèi)用使用完后可以選擇終止合作或者續(xù)費(fèi)。
現(xiàn)階段移動(dòng)搜索領(lǐng)域主要從業(yè)者包括百度搜索、搜狗搜索、神馬搜索、360搜索(好搜)等企業(yè),背后企業(yè)包括有百度、騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。
二、中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)披露,截止2014年,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為6.49億,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為5.57億,手機(jī)網(wǎng)民滲透率高達(dá)83.4%,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模的穩(wěn)步增長(zhǎng),進(jìn)一步加速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
在各類應(yīng)用產(chǎn)品中,由于社交類即時(shí)通信應(yīng)用服務(wù)本身與手機(jī)特性契合度較高,用戶規(guī)模最大,而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,PC用戶向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移,用戶的搜索行為也逐漸向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移,使得移動(dòng)搜索用戶群體不斷增長(zhǎng),用戶規(guī)模排名第二。
2014年中國(guó)各類移動(dòng)APP用戶滲透率
根據(jù)比達(dá)咨詢(BigData)數(shù)據(jù)系統(tǒng)顯示,截止2014年,即時(shí)通訊類APP用戶滲透率為87.4%,移動(dòng)搜索用戶滲透率為79.2%,新聞客戶端用戶滲透率為75.0%,其他手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)視頻、手機(jī)游戲、手機(jī)支付等用戶滲透率均不足70%。
1、中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)規(guī)模 中國(guó)移動(dòng)搜索發(fā)展時(shí)間尚短,廠商變現(xiàn)方式主要移植PC搜索商業(yè)模式,相比PC,智能手機(jī)由于屏幕小導(dǎo)致呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有限,同時(shí)圖片搜索、語(yǔ)音搜索尚未得到廣泛應(yīng)用,導(dǎo)致現(xiàn)階段移動(dòng)搜索市場(chǎng)規(guī)模與PC搜索相差較大,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)高速發(fā)展,搜索引擎廠商競(jìng)爭(zhēng)升級(jí),中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)入一個(gè)較高速發(fā)展時(shí)期。
2012-2017年中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)規(guī)模
據(jù)億企邦收集的數(shù)據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示,2013年,中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)規(guī)模為54億元,2014年,市場(chǎng)規(guī)模為112.3億元,同比增長(zhǎng)107.6%。
預(yù)計(jì)到2017年,中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)562.8億元,同比增速超過(guò)50%。
2、中國(guó)移動(dòng)搜索行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)的主要參與者主要有百度、搜狗、神馬、360搜索(好搜)、宜搜、谷歌、儒豹、易查等,市場(chǎng)呈現(xiàn)一超多強(qiáng)的市場(chǎng)格局,百度憑借著PC端搜索優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì),在移動(dòng)搜索處于絕對(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),而搜狗搜索、神馬搜索不斷憑借個(gè)性化、差異化搜索服務(wù)不斷發(fā)展壯大,擁有較大規(guī)模用戶群體,隨著2014年神馬搜索和360搜索(好搜)的推出,中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。
(1)、2014年中國(guó)移動(dòng)搜索流量市場(chǎng)份額 據(jù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示,截止2014年,百度移動(dòng)搜索的市場(chǎng)流量份額達(dá)71.5%,市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯,搜狗搜索在移動(dòng)端的市場(chǎng)流量份額有所上升,達(dá)到17.8%,位居第二,4月份UC推出的神馬搜索憑借UC瀏覽器流量導(dǎo)入,市場(chǎng)流量份額占比5.1%,宜搜占比為2.3%,360搜索(好搜)占比1.8%。
2014年中國(guó)移動(dòng)搜索流量市場(chǎng)份額
百度依靠PC端積攢的技術(shù)及品牌影響力在移動(dòng)端遙遙領(lǐng)先于其他搜索引擎,穩(wěn)坐霸主位置,此外14款億級(jí)移動(dòng)產(chǎn)品保證了百度搜索的巨大流量?jī)?yōu)勢(shì)(具體可查看億企邦《由移動(dòng)搜索市場(chǎng)份額來(lái)看百度在移動(dòng)搜索端的布局策略》的相關(guān)介紹)。
搜狗搜索在和騰訊搜搜并購(gòu)后,兩者進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),不斷優(yōu)化和豐富搜索產(chǎn)品線,尤其是其在垂直領(lǐng)域,2014年通過(guò)開(kāi)放騰訊微信平臺(tái)的內(nèi)容搜索,在個(gè)性化、差異化搜索方面不斷提升,百科、問(wèn)問(wèn)、知識(shí)等垂直類搜索產(chǎn)品差異化更進(jìn)一步,借助騰訊生態(tài)系統(tǒng),除了原有的QQ瀏覽器外,QQ、微信、手機(jī)騰訊網(wǎng)等大平臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)一步提升移動(dòng)搜索流量,在2014年取得優(yōu)異的成績(jī)。
(2)、2014年中國(guó)用戶對(duì)移動(dòng)搜索產(chǎn)品的認(rèn)知度 移動(dòng)搜索運(yùn)營(yíng)商流量變現(xiàn)主要依靠廣告主的付費(fèi)廣告投放,而吸引廣告主在于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行移動(dòng)搜索,這使得移動(dòng)搜索廠商盈利與其活躍用戶數(shù)關(guān)系較為密切,而移動(dòng)搜索產(chǎn)品的用戶認(rèn)知度往往影響其用戶總規(guī)模和活躍用戶數(shù),百度在PC端搜索的霸主地位,讓百度搜索在移動(dòng)搜索領(lǐng)域用戶認(rèn)知度方面依舊遙遙領(lǐng)先其他移動(dòng)搜索產(chǎn)品。
2014年中國(guó)用戶對(duì)移動(dòng)搜索產(chǎn)品的認(rèn)知度
據(jù)億企邦收集的數(shù)據(jù)顯示,2014年,在移動(dòng)搜索領(lǐng)域,百度搜索用戶認(rèn)知度高,為90.8%,排名第一,谷歌搜索用戶認(rèn)知度為76.5%,排名第二,搜狗搜索用戶認(rèn)知度為73.4%,排名第三,360搜索(好搜)用戶認(rèn)知度為57.5%,神馬搜索用戶認(rèn)知度為51.8%,其他平臺(tái)用戶認(rèn)知度均不足30%。
(3)、2014年中國(guó)移動(dòng)搜索品牌用戶滿意度 百度憑借龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)和PC端搜索積累,在移動(dòng)搜索領(lǐng)域依舊,用戶滿意度最高,搜狗搜索借助微信平臺(tái)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)個(gè)性化,加上搜索技術(shù)提升,使得搜狗搜索用戶滿意度不斷提升,僅次于百度搜索。
而谷歌在PC端網(wǎng)頁(yè)搜索于2010年退出中國(guó)大陸市場(chǎng),由于受到一定網(wǎng)絡(luò)限制和本土化應(yīng)用功能不足,用戶滿意度較低。
2014年中國(guó)移動(dòng)搜索品牌用戶滿意度
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2014年,百度搜索用戶滿意度為92.0%,排名第一,搜狗搜索用戶滿意度為87.0%,排名第二,神馬搜索以76.0%滿意度排名第三,宜搜搜索、360搜索(好搜)、易查搜索、谷歌搜索用戶滿意度分別為75.0%、71.0%、69.0%和56.0%。
三、2014年中國(guó)移動(dòng)搜索用戶行為分析 移動(dòng)搜索與用戶市場(chǎng)生活較為密切,相比其他手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)視頻等移動(dòng)應(yīng)用,移動(dòng)搜索用戶規(guī)模更大,在2014年中國(guó)各類移動(dòng)APP用戶滲透率中,搜索高達(dá)79.2%,僅次于社交應(yīng)用。而且使用頻次較高,每天使用的用戶占比超過(guò)50%。
2014年用戶平均使用移動(dòng)搜索頻次
據(jù)億企邦收集的數(shù)據(jù)顯示,2014年,25.6%的用戶每天使用移動(dòng)搜索3次以上,27.3%的用戶每天使用移動(dòng)搜索1-3次,另有18.6%的用戶每周使用1-3次,13.0%的用戶每月使用1-3次,15.5%的用戶幾乎不使用移動(dòng)搜索。
1、近七成用戶單次移動(dòng)搜索費(fèi)時(shí)長(zhǎng)2-10分鐘 用戶在使用移動(dòng)搜索時(shí),往往花費(fèi)時(shí)間較短,將近七成的用戶單次使用移動(dòng)搜索的時(shí)間為2-10分鐘,這主要因?yàn)橛脩粼谶M(jìn)行移動(dòng)搜索時(shí),平均響應(yīng)時(shí)間要長(zhǎng)于PC,此外手機(jī)屏幕較小,用戶需要通過(guò)下拉的形式來(lái)獲取更多的信息,這將耗費(fèi)用戶更多的時(shí)間,用戶時(shí)間集中在2-10分鐘,也說(shuō)明了用戶正逐漸適應(yīng)和認(rèn)可移動(dòng)搜索這種下拉獲取信息的方式,這將有利于移動(dòng)搜索市場(chǎng)規(guī)模的進(jìn)一步提升。
2014年用戶平均單次使用移動(dòng)搜索時(shí)長(zhǎng)分布
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2014年,5.1%的用戶單次使用移動(dòng)搜索時(shí)長(zhǎng)在30秒以內(nèi),13.6%的用戶單次使用移動(dòng)搜索時(shí)長(zhǎng)在30秒到2分鐘,27.4%的用戶單次使用移動(dòng)搜索時(shí)長(zhǎng)在2-5分鐘,41.1%的用戶單次移動(dòng)搜索時(shí)長(zhǎng)為5-10分鐘,共計(jì)68.5%的用戶單次移動(dòng)搜索時(shí)間在2-10分鐘,12.9%的用戶單次使用移動(dòng)搜索時(shí)長(zhǎng)超過(guò)10分鐘。
2、用戶主要通過(guò)手機(jī)瀏覽器和搜索APP進(jìn)行移動(dòng)搜索 在多樣化的移動(dòng)搜索入口中,手機(jī)瀏覽器頁(yè)面搜索和移動(dòng)搜索APP是移動(dòng)搜索的主要組成部分。
2014年用戶移動(dòng)搜索方式分布
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2014年,44.8%的用戶通過(guò)手機(jī)瀏覽器網(wǎng)頁(yè)搜索進(jìn)行移動(dòng)搜索,43.6%的用戶通過(guò)移動(dòng)搜索APP進(jìn)行移動(dòng)搜索,8.1%的用戶通過(guò)手機(jī)桌面框直接進(jìn)行移動(dòng)搜索,3.5%的用戶使用其他形式進(jìn)行移動(dòng)搜索。
3、用戶使用移動(dòng)搜索小說(shuō)、微信公眾號(hào)和文章最多 2014年用戶移動(dòng)搜索內(nèi)容分布
用戶通過(guò)移動(dòng)搜索最關(guān)心小說(shuō)、微信公眾號(hào)和文章信息,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2014年,在用戶使用移動(dòng)搜索信息分類統(tǒng)計(jì)中,小說(shuō)占比最高,為15.5%,其次微信公眾號(hào)和文章占比14.5%,排名第二,游戲、金融財(cái)經(jīng)、新聞資訊和商品信息分別以13.1%、11.7%、11.7%、11.5%的占比排名第三到第六。
4、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定是影響用戶移動(dòng)搜索主要因素 移動(dòng)搜索發(fā)展和傳統(tǒng)PC搜索存在差異,市場(chǎng)發(fā)展尚短,用戶在使用移動(dòng)搜索過(guò)程中仍有很多方面需要提升,其中移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定對(duì)用戶使用移動(dòng)搜索影響最大。
2014年影響用戶使用移動(dòng)搜索因素分布
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2014年,在用戶對(duì)移動(dòng)搜索不滿意因素調(diào)查中,“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定”排名第一,用戶占比37.4%,“移動(dòng)流量資費(fèi)高”排名第二,用戶占比28.5%,“響應(yīng)速度慢”第三,用戶占比22.0%,另外認(rèn)為“屏幕小操作不便影響移動(dòng)搜索”的用戶占比8.9%。
四、中國(guó)移動(dòng)搜索行業(yè)發(fā)展報(bào)告研究 由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的多樣化,CNIT-Research此次對(duì)移動(dòng)搜索研究主要集中在手機(jī)瀏覽器搜索和搜索APP,將對(duì)中國(guó)移動(dòng)搜索行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行研究,洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),對(duì)未來(lái)行業(yè)發(fā)展提供預(yù)測(cè)和建議。
1、中國(guó)移動(dòng)搜索處全APP搜索階段 2000——2003年:語(yǔ)音短信搜索平臺(tái)階段
語(yǔ)音文字通訊技術(shù)發(fā)展,用戶通過(guò)語(yǔ)音和文字等傳遞形式,依靠人工服務(wù)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)搜索。
2004——2007年:WAP網(wǎng)頁(yè)搜索階段
手機(jī)步入智能化時(shí)代,逐漸具備了上網(wǎng)的能力,用戶通過(guò)手機(jī)依托瀏覽器網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)搜索。
2008年至今:APP全搜索階段
iOS、安卓系統(tǒng)發(fā)展,以APP應(yīng)用為核心新智能手機(jī)占領(lǐng)市場(chǎng),移動(dòng)搜索滲透入每個(gè)APP產(chǎn)品。
2、中國(guó)移動(dòng)搜索發(fā)展迎眾多利好因素 中國(guó)政府將構(gòu)建大量互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模不斷增長(zhǎng),移動(dòng)搜索相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。
手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模超過(guò)PC網(wǎng)民,手機(jī)網(wǎng)民對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的依賴性加深。
中國(guó)3G、4G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)普及和完善,縮短移動(dòng)搜索響應(yīng)時(shí)間,語(yǔ)音搜索、圖像搜索等新搜索技術(shù)快速發(fā)展。
3、中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)特點(diǎn)多樣 移動(dòng)搜索入口形式多樣化
技術(shù)壁壘高、市場(chǎng)集中程度顯著
用戶搜索目的性強(qiáng)、用戶體驗(yàn)要求高
商業(yè)模式有待進(jìn)一步探索
4、中國(guó)移動(dòng)搜索產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成 中國(guó)移動(dòng)搜索的發(fā)展是基于PC搜索的延展,產(chǎn)業(yè)鏈的核心組成板塊和PC端一致,包括用戶、廣告主和移動(dòng)搜索運(yùn)營(yíng)商。
5、中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)現(xiàn)狀 2014年,中國(guó)移動(dòng)搜索用戶在中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民中的滲透率達(dá)79.2%,僅低于社交類應(yīng)用的87.4%。
2014年,中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)規(guī)模達(dá)112.3億元,同比增長(zhǎng)107.6%。
6、中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 在2014年整個(gè)中國(guó)移動(dòng)搜索流量中,百度搜索占比最高,達(dá)71.5%,搜狗搜索占比17.8%,神馬搜索占比5.1%,宜搜搜索占比2.3%,360搜索(好搜)占比1.8%,其他占比1.5%。
在中國(guó)用戶對(duì)移動(dòng)搜索品牌認(rèn)知度方面,百度搜索用戶認(rèn)知度最高為90.8%,谷歌搜索為76.5%,搜狗搜索為73.4%,360搜索(好搜)為57.5%,神馬搜索為51.8%。
在移動(dòng)搜索品牌用戶滿意度方面,百度搜索用戶滿意度最高為92%,搜狗搜索為87%,神馬搜索為76%。
7、中國(guó)移動(dòng)搜索用戶行為 移動(dòng)搜索日活躍用戶超過(guò)50%
近七成用戶單次移動(dòng)搜索費(fèi)時(shí)長(zhǎng)2-10分鐘
用戶主要通過(guò)手機(jī)瀏覽器和搜索APP進(jìn)行移動(dòng)搜索
用戶使用移動(dòng)搜索小說(shuō)、微信公眾號(hào)和文章最多
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定是影響用戶移動(dòng)搜索主要因素
8、中國(guó)移動(dòng)搜索個(gè)性化服務(wù)創(chuàng)新趨勢(shì)明顯 百度搜索拓展拍照搜索、圖片搜索和語(yǔ)音搜索
搜狗搜索推出微信社交內(nèi)容搜索和二維碼搜索
神馬搜索推出精品網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品推薦和長(zhǎng)微博內(nèi)容搜搜
360搜索(好搜)推出“五分鐘解答”快速響應(yīng)搜索
億企邦點(diǎn)評(píng): 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,只有開(kāi)放與合作才能占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位,加強(qiáng)與各移動(dòng)搜索服務(wù)提供商的合作,通過(guò)開(kāi)放與合作,開(kāi)發(fā)客戶體驗(yàn)的搜索技術(shù),不斷創(chuàng)新商業(yè)模式,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商才能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代獲得成功并促進(jìn)移動(dòng)搜索市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
關(guān)鍵詞:行業(yè),發(fā)展,研究