百度搜索資源平臺上線“鴻雁計(jì)劃”，為生態(tài)開發(fā)者傳遞搜索用戶聲音

時(shí)間：2022-05-29 19:45:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時(shí)間：2022-05-29 19:45:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

今日，百度搜索新上線了一個(gè)“鴻雁計(jì)劃”，據(jù)介紹說是為了更好的提升百度APP搜索用戶體驗(yàn)，百度搜索強(qiáng)力出擊，重磅推出“鴻雁計(jì)劃”，聯(lián)通百度搜索用戶和開發(fā)者，助力開發(fā)者快速了解真實(shí)的搜索用戶需求，提升用戶滿意度。

針對百度APP用戶在使用百度搜索過程中遇到的問題，比如內(nèi)容違規(guī)或違法、內(nèi)容侵犯個(gè)人/企業(yè)隱私、內(nèi)容涉及錯(cuò)誤信息、頁面質(zhì)量不滿足需求、操作功能異常等，“鴻雁計(jì)劃”會通過百度搜索資源平臺互動(dòng)交流在第一時(shí)間同步給網(wǎng)站開發(fā)者。

具體公告原文如下：

百度搜索資源平臺全新上線“鴻雁計(jì)劃”，直連百度搜索用戶與開發(fā)者，將用戶反饋問題直接傳遞給開發(fā)者，助力開發(fā)者及時(shí)聆聽用戶搜索時(shí)的困惑及其他訴求，助力開發(fā)者更好地優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容與服務(wù)。

在搜索過程中，用戶可能發(fā)現(xiàn)落地頁體驗(yàn)/服務(wù)體驗(yàn)差、頁面資源不滿意、操作功能異常、內(nèi)容違規(guī)/違法、內(nèi)容侵犯個(gè)人/企業(yè)隱私等問題，開發(fā)者越快獲取用戶反饋、越快修復(fù)、優(yōu)化這些問題，越有機(jī)會留存與轉(zhuǎn)化用戶。

即日起，開發(fā)者可以通過百度搜索資源平臺–【互動(dòng)交流】-【搜索用戶建議】專區(qū)看到搜索用戶的反饋。建議網(wǎng)站開發(fā)者定期登錄資源平臺，及時(shí)處理【搜索用戶建議】專區(qū)的用戶問題與建議，具體操作指南可參考《搜索用戶建議專區(qū)上線公告》。

古有“飛鴿”傳書，今有“鴻雁”計(jì)劃。百度搜索資源平臺“鴻雁計(jì)劃”誠邀廣大開發(fā)者重視用戶反饋，關(guān)注用戶建議，共同建設(shè)更簡單、更便捷、更有溫度的搜索生態(tài)。

如對鴻雁計(jì)劃有任何疑問，歡迎通過反饋中心聯(lián)系我們，百度搜索資源平臺也會認(rèn)真聆聽每一位開發(fā)者的反饋，實(shí)現(xiàn)互惠共贏。

億企邦點(diǎn)評：

這個(gè)計(jì)劃的有一點(diǎn)值得注意，古有“飛鴿”傳書，今有“鴻雁”計(jì)劃，那么鴻雁對應(yīng)的就是飛鴿，那古代的飛鴿起什么作用呢？主要就是傳遞信息。那么百度出這個(gè)鴻雁計(jì)劃目的也就是把信息快速傳遞過去。

以前一般反饋問題直接提交百度，那么讓百度介入，那么現(xiàn)在百度做的直接就是用戶和開發(fā)者直接對話，百度直接是旁觀者，如果多次被投訴，百度才會干預(yù)。只是這種策略能不能真正的解決實(shí)際問題，我們還需拭目以待！