社會化媒體優(yōu)化（SMO）是什么？

時(shí)間：2022-05-26 22:51:02 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時(shí)間：2022-05-26 22:51:02 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

社會媒體就是社會網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的內(nèi)容，社會媒體的發(fā)布方式是多對多的，社會媒體的內(nèi)容是由社會網(wǎng)絡(luò)的成員所發(fā)布的，然后在社會網(wǎng)絡(luò)中的不同人群中傳播，顧名思義，社會媒體就是人們分享觀點(diǎn)、態(tài)度、經(jīng)歷和各種多媒體信息的技術(shù)和平臺，這些技術(shù)可以轉(zhuǎn)化成為各種各樣的社會網(wǎng)絡(luò)。

社會媒體就是向著有共同興趣的人群發(fā)布和傳播信息，簡而言之，社會網(wǎng)絡(luò)和社會媒體的核心就是：有共同興趣的人相互交流，人們希望在互聯(lián)網(wǎng)上找到自己的同類，這些技術(shù)能使人們按自己的想法來尋找自己的朋友，而不會被其他人的想法所禁錮。

1、SMO是什么？

SMO（Social media optimization）漢譯為：社會化媒體優(yōu)化，是搜索引擎營銷的一種形式，是通過社會化媒體、在線組織及社區(qū)網(wǎng)站獲得公共傳播的一整套方法。

通俗點(diǎn)講就是360度營銷，利用所有的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行營銷，舉幾個(gè)容易理解的方法：添加RSS訂閱、“DiggThis”頂上去、博客寫作及非合作形式的第三方社區(qū)功能(如：Flickr圖片幻燈片、YouTube的視頻分享)。

社會媒體優(yōu)化就是利用社會媒體對外發(fā)布網(wǎng)站的新聞，這不是對網(wǎng)站本身的某些元素進(jìn)行優(yōu)化，SMO要求網(wǎng)站的管理員加入到社會網(wǎng)絡(luò)，并積極在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)布跟網(wǎng)站有關(guān)的各種內(nèi)容。

最初的SMO通過社會化媒體、在線組織及社區(qū)網(wǎng)站獲得公共傳播的一整套方法，SMO的方法包括添加RSS訂閱、“Digg This”頂上去、博客寫作及非合作形式的第三方社區(qū)功能（如：Flickr圖片幻燈片、YouTube的視頻分享）。

后期發(fā)展的SMO是社會化媒體優(yōu)化在很多方面與一種病毒營銷的技術(shù)聯(lián)系起來，這種營銷方式不是建立在朋友與親友的基礎(chǔ)上的，而是建立在一些社會化書簽、視頻、圖片分享網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)用戶上的，正如博客實(shí)現(xiàn)的既可以使用博客領(lǐng)域的RSS也可以通過特殊的博客搜索引擎如Technorati分析內(nèi)容。

2、社會化媒體優(yōu)化（SMO）產(chǎn)生的背景

社會媒體就是社會網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的內(nèi)容，社會媒體的發(fā)布方式是多對多的，社會媒體的內(nèi)容是由社會網(wǎng)絡(luò)的成員所發(fā)布的，然后在社會網(wǎng)絡(luò)中的不同人群中傳播，就是向著有共同興趣的人群發(fā)布和傳播信息，簡而言之，社會網(wǎng)絡(luò)和社會媒體的核心就是：有共同興趣的人相互交流，人們希望在互聯(lián)網(wǎng)上找到自己的同類，這些技術(shù)能使人們按自己的想法來尋找自己的朋友，而不會被其他人的想法所禁錮。

顧名思義，社會媒體就是人們分享觀點(diǎn)、態(tài)度、經(jīng)歷和各種多媒體信息的技術(shù)和平臺，這些技術(shù)可以轉(zhuǎn)化成為各種各樣的社會網(wǎng)絡(luò)（具體可查看億企邦《社會化媒體是什么》的相關(guān)介紹）。

通過參與社會網(wǎng)絡(luò)，所發(fā)布的網(wǎng)站信息，就能給網(wǎng)站帶來訪問量，除此之外，社會媒體優(yōu)化還有很多其他好處，參與各種社會網(wǎng)絡(luò)都是免費(fèi)的，所需要的只是時(shí)間，不要據(jù)此認(rèn)為SMO是一件很輕松的事情，這種優(yōu)化需要投入大量的時(shí)間，如果想要使自己發(fā)布的內(nèi)容能夠引起他人注意，則必須熟悉這個(gè)社區(qū)，并積極參與其中，擴(kuò)大自己的影響力。

3、SMO的優(yōu)缺點(diǎn)

SMO的優(yōu)點(diǎn)就是：①、方便其他用戶分享(傳播)；②、方便自己分享(傳播)，中國的大部分網(wǎng)民喜歡看帖不回帖，一般的文章都是看看走人，哪怕只需點(diǎn)一下鼠標(biāo)表示贊同和反對，他都懶得去點(diǎn)，更不用說讓他去提交分享了。

大部分人都不知道“社會化分享”的原理，他們根本不知道文章旁邊的那個(gè)數(shù)字是干什么的，所以說 多數(shù)網(wǎng)站裝了分享工具，裝了也只是個(gè)擺設(shè)，所以方便自己推廣也是需求之一（具體可查看億企邦《社會化媒體營銷的優(yōu)勢及好處》的相關(guān)介紹）。

SMO的缺點(diǎn)：載入速度慢(或者服務(wù)器主機(jī)出問題都會影響我們網(wǎng)站的速度)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)被出售(服務(wù)商發(fā)布的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，都是從這里來的)、還有另一方面是他們可估算出對方網(wǎng)站的流量和數(shù)據(jù)。

但這些都是小問題，畢竟免費(fèi)在用人家的東西嘛，總的來說，使用SMO工具的利大于弊的。

4、社會化媒體優(yōu)化（SMO）分享流量公式

社會化傳播公式（Social Growth Rate）：X*Y*Z=SGR

X代表有多少%的訪問者真的分享給了他（她）的朋友；

Y代表每一位都分享給了多少朋友；

Z代表有多少幾率被分享者會訪問此網(wǎng)頁；

若SGR>1，將有極大機(jī)會碰到爆炸式增長。

5、SMO和SEO、SEM之間的相互關(guān)系

SMO，SEO，SEM幾個(gè)縮寫分別是：Social media optimization，Search Engine Optimization，Search engine marketing，中文意思分別是社會化媒體優(yōu)化，搜索引擎優(yōu)化，搜索引擎營銷，三者之間既有疊加重復(fù)的部分，又有相對獨(dú)立的內(nèi)涵。

SMO是指社會化媒體優(yōu)化，比如人人網(wǎng)、開心網(wǎng)這些就是社會化媒體中的一部分。

SEO目前主要指搜索引擎優(yōu)化，就是自然優(yōu)化網(wǎng)站，讓網(wǎng)站在百度等搜索引擎中有好的排名（具體可查看億企邦《SEO是什么》的相關(guān)介紹）。

SEM目前主要是競價(jià)推廣，你看到一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候發(fā)現(xiàn)那個(gè)網(wǎng)站后面有“推廣”字樣的時(shí)候，這個(gè)就是競價(jià)的網(wǎng)站，競價(jià)推廣是要交錢給百度的。

6、SMO的16條基本規(guī)則

（1）、Increase Your Linkability（增加鏈接能力）作者認(rèn)為鏈接能力的多少還是卻取決于內(nèi)容，而且內(nèi)容還必須是獨(dú)一無二的（unique）、有用的（useful）和吸引人的（compelling）。

不過一些策略還是要考慮的，比如可以逐步地發(fā)表內(nèi)容（像連載小說一樣），從而吸引links（注意力），traffic（流量）和subscribers（訂閱者），然后再完成內(nèi)容的整合包裝。

（2）、Make Tagging and Bookmarking Easy（讓加入標(biāo)簽和書簽的操作更容易）Easy Tagging and Bookmarking的作用很大，讀者分享內(nèi)容不會那么麻煩，從而提升了內(nèi)容分享的幾率，不過前提還是在于內(nèi)容，同樣promotion（推廣）也僅是輔助。

（3）、Reward Inbound Links （回報(bào)導(dǎo)入連接）當(dāng)別人鏈接到你的網(wǎng)站上，你是否應(yīng)該予以“回報(bào)”呢？當(dāng)然各有各的看法，方法也是各有不同。

（4）、Help Your Content Travel（內(nèi)容傳播）社會化媒體中內(nèi)容傳播的渠道有很多，分享方式也會很多，而傳統(tǒng)的influencer觀念在此已不再適用，內(nèi)容傳播的深度取決于需求。

（5）、Encourage the Mashup鼓勵(lì)混合社會化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，內(nèi)容混合將是不可避免的事，內(nèi)容分享和內(nèi)容混合所帶來的利益最終將回饋于內(nèi)容初創(chuàng)者，而免費(fèi)音樂則是典型代表。

（6）、Be a User Resource, Even if it Doesn’t Help You（用戶資源庫）社會化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，要有”give value to get value” perspective，不要害怕把用戶引向競爭對手那里去，要懂得幫助用戶，這樣才真正算是沒有丟掉用戶。

（7）、Reward Helpful and Valuable Users（回報(bào)那些樂于助人的用戶和有價(jià)值的用戶）樂于助人的用戶和有價(jià)值的用戶將是你的寶貴資源，如何回報(bào)他們是一個(gè)值得思考的問題。

（8）、Participate（參與）不參與怎可能懂得社會化媒體，參與才是讓內(nèi)容發(fā)生漣漪效應(yīng)的關(guān)鍵所在。

（9）、Know How to Target Your Audience（懂得如何確定你的目標(biāo)受眾）這點(diǎn)不用多說了，融入Audience所在的community并讓他們感覺到connection。

（10）、Create Content（創(chuàng)造內(nèi)容）要?jiǎng)?chuàng)造客戶需要的內(nèi)容，并且要堅(jiān)持不懈地做下去。

（11）、Be Real（要真實(shí)）社會化媒體營銷效果固然好，不過如果處理不好跟客戶的關(guān)系，其反面沖擊力也會是巨大的，遠(yuǎn)至戴爾地獄門、沃爾瑪假博客門，近至KFC“秒殺門”，去學(xué)會跟你的客戶交流吧！REAL是交流中必備的要素。

（12）、Don’t Forget Your Roots, Be Humble（做人不要忘本，要謙遜?。┥鐣襟w成功得益于無私的奉獻(xiàn)和互相幫助，當(dāng)你成功時(shí)，記得犒勞手下，做人也是如此！

（13）、Don’t Be Afraid to Try New Things, Stay Fres（不要害怕嘗試新事物，要保持新鮮感）社會化媒體一直處于變化之后，緊跟趨勢，及時(shí)掌握新事物。

（14）、Develop a SMO Strategy（制定SMO Strategy）SMO戰(zhàn)略的制定首要要有一個(gè)明確的goals和strategy，而不能僅僅是停留在tactics，成功不在于工具，而在于思想。

（15）、Choose Your SMO Tactics Wisely（選擇明智的SMO策略）不要盲目跟風(fēng)，一路照搬，工具都一樣，思想要不一樣。

（16）、Make SMO part of your process and best practices（將SMO融入你的工作環(huán)節(jié)和最佳做法）將SMO融入公司的DP/PR/DESIGN等等的每一個(gè)階段。

7、社會化媒體優(yōu)化（SMO）的推廣傳播方式

SMO包括：RSS源，社會新聞和分享按鈕，用戶評價(jià)和投票工具，將企業(yè)的視頻，圖片在社會化媒體中轉(zhuǎn)發(fā)，傳播，比如可通過博客，博客評論，網(wǎng)絡(luò)小組討論，即時(shí)通訊傳播，社交媒體狀態(tài)更新等。

我們需要尋找到合適的平臺，將信息精準(zhǔn)的傳送到目標(biāo)客戶，形成良好的互動(dòng)，我們需要熟悉相關(guān)平臺上如優(yōu)酷，開心網(wǎng)，人人網(wǎng)，百度貼吧，微博客，博客，BBS等傳播特性，優(yōu)化社會化媒體內(nèi)容，最終形成口碑傳播。

（1）、將編輯視頻轉(zhuǎn)帖到開心網(wǎng)，人人網(wǎng)，微博客上去；

（2）、企業(yè)的博客添加RSS功能；

（3）、企業(yè)的門戶，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容增加一鍵分享按鈕；

（4）、借用投票，評價(jià)等第三方組件和用戶互動(dòng)，獲得更廣范圍的傳播；

（5）、增加類似Digg功能，“頂一下”功能，以及社會化書簽優(yōu)化處理。

社會化媒體優(yōu)化讓內(nèi)容獲得多次的生命，讓內(nèi)容更流暢的穿梭于各種社會化媒體平臺之間。

億企邦點(diǎn)評：

社會化媒體一個(gè)最大的特點(diǎn)：分享，將信息分享給小群體活大規(guī)模群體的受眾對象，社會化媒體改變以往媒體一對多的傳播方式為多對多的“對話”，因此，SMO的優(yōu)化方法也將會越來越被大家重視，做好SMO的優(yōu)化方式將會給你帶來巨大的收益。