強強合作共筑數(shù)字未來,以物競天擇為窗口打贏全渠道效率戰(zhàn)
時間:2022-02-25 23:40:02 | 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
時間:2022-02-25 23:40:02 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
在2019京東超市戰(zhàn)略升級發(fā)布會上,京東超市發(fā)布了圍繞用戶運營、渠道、產(chǎn)品、價格競爭力、營銷玩法等五個維度進行全面升級的TOUCH戰(zhàn)略。作為京東超市靈活高效渠道的代表,物競天擇項目以多場景、數(shù)字化、智能化賦能零售行業(yè)的全渠道解決方案,在不同場景間形成協(xié)同效應,升級全渠道觸達能力、履約服務(wù)質(zhì)量與效率,是助力品牌商、渠道商效率升級的有力武器。
眾所周知,可口可樂中國是全球領(lǐng)先的全品類飲料公司,在中國飲料市場亦有著難以撼動的領(lǐng)先地位,其強大的營銷網(wǎng)絡(luò)和分銷體系,已經(jīng)深入到中國的每一個鄉(xiāng)村鎮(zhèn),直接覆蓋約200萬家的夫妻店。但僅憑這些傳統(tǒng)渠道所積累起來的單向傳播網(wǎng)絡(luò)和復雜的分銷體系,會在一定程度上限制品牌對數(shù)據(jù)的收集和整理。
為了更精準及時地滿足消費者日益多元化的消費需求,今年7月可口可樂接入京東超市物競天擇項目。在大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能下,雙方的數(shù)據(jù)鏈路全部打通,做到雙向的無縫交流,可口可樂的品牌優(yōu)勢和品牌傳播力通過物競天擇項目直接傳遞給終端消費者,有助于可口可樂進一步了解消費者的多元需求。根據(jù)本次戰(zhàn)略合作協(xié)議,京東超市將向可口可樂中國開放其在京東平臺上的銷售數(shù)據(jù),支持其進行市場研究和洞察。
2019京東超市戰(zhàn)略升級發(fā)布會上分享物競天擇項目合作
尤為可貴的是,物競天擇項目全面打通了京東超市與社會化渠道的商品流、信息流,進一步強化了與京東到家、品牌門店、KA商超和社區(qū)服務(wù)店等渠道的訂單聯(lián)合履約能力。消費者在京東超市下單可口可樂公司的產(chǎn)品后,會通過京東超市的京東全渠道智能履約系統(tǒng)進入可口可樂的篩選圈,根據(jù)歷史訂單、服務(wù)水平、遠近程度和備貨情況等系列的最優(yōu)算法,找到最合適的遞送運送點,甚至可以根據(jù)當天的天氣、路況信息匹配最適合的服務(wù)。從目前實踐效果來看,運營成本平均節(jié)約50%以上,用戶最快30分鐘就會收到商品??梢哉f物競天擇在不同場景間形成協(xié)同效應,全面重塑京東超市全渠道履約能力,踐行京東對成本、效率和體驗的不懈追求。
行業(yè)專家表示:京東將把今年的京東11.11打造成好物、低價、好服務(wù)的新主場,打造成2000多家超億元品牌下半年最大增量場,并為20多萬商家提供巨大增量,打造成品牌、商家最友好的平臺。此次可口可樂與京東超市戰(zhàn)略合作備忘錄重點之一就是數(shù)據(jù)共享,也是提升可口可樂全渠道履約效率最重要的一環(huán)。京東超3億優(yōu)質(zhì)用戶規(guī)模,為可口可樂搭建了一座觸及全渠道、多消費場景的大舞臺,也為雙方探索未來全渠道零售視野下的深入合作奠定了堅實基礎(chǔ)。物競天擇項目也將成為京東超市攜手更多飲料品牌商高質(zhì)量增長、搶占新一代年輕用戶心智的關(guān)鍵之一。