數(shù)字中臺(tái)的應(yīng)用

時(shí)間：2022-03-01 00:25:01 | 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)推廣

時(shí)間：2022-03-01 00:25:01 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)推廣

近期某媒體發(fā)布了《2019年中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷解決方案市場(chǎng)白皮書》,從中可以看到,數(shù)字營(yíng)銷解決方案市場(chǎng)絕大部分份額仍被SAP、Oracle、用友等傳統(tǒng)廠商所占據(jù),但在新媒體、新技術(shù)、新場(chǎng)景、新零售的沖擊下,也有像云徙科技、微盟等新生態(tài)廠商開始活躍在市場(chǎng)中。

全球數(shù)字營(yíng)銷迎來(lái)了 互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)數(shù)字營(yíng)銷鏈條、大數(shù)據(jù)、AI 全面賦能精準(zhǔn)營(yíng)銷、平臺(tái)化、微服務(wù)變革傳統(tǒng)架構(gòu)三大變革。中臺(tái)為企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來(lái)了便利,但整個(gè)行業(yè)并非能夠理解其概念。所以從我的角度來(lái)講,中臺(tái)一定是包含三個(gè)層面:第一,中臺(tái)是某一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的能力沉淀。第二,中臺(tái)要能夠賦能企業(yè)快速開發(fā)應(yīng)用。第三,中臺(tái)其實(shí)是在技術(shù)層面上一定是滿足互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的。 云徙科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO如是說(shuō)。

雖然云徙科技發(fā)展至今只有3年的時(shí)間,但已先后獲得銀杏谷資本、云鋒基金和紅杉資本投資。很明顯,云徙科技的定位為公司發(fā)展模式擬定好了規(guī)則,也為后續(xù)的業(yè)務(wù)帶來(lái)了客戶的認(rèn)可。

作為云徙的客戶,良品鋪?zhàn)拥某晒κ蛊湓趪?guó)內(nèi)零食行業(yè)顯露頭角,成為了巨大潛力市場(chǎng)中的一名高玩。然而龐大的用戶群體雖然為良品鋪?zhàn)訋?lái)了一定的市場(chǎng)份額,但是并不足以。良品鋪?zhàn)庸煞萦邢薰靖笨偛弥苁佬壅f(shuō)到:我們要構(gòu)建一個(gè)以用戶體驗(yàn)為中心,圍繞用戶旅程多場(chǎng)景的用戶中臺(tái),用以管理全渠道的用戶,真正的從以前的以多渠道的經(jīng)營(yíng),轉(zhuǎn)向以用戶為中心的經(jīng)營(yíng)。

通過(guò)中臺(tái)體系,良品鋪?zhàn)哟蛲司€上線下的會(huì)員體系的問(wèn)題,統(tǒng)一了營(yíng)銷平臺(tái)、標(biāo)簽平臺(tái)。其次統(tǒng)一了會(huì)員運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,做到了與客戶互動(dòng),帶來(lái)了一定量的回頭客。周世雄表示:良品鋪?zhàn)右菜闶且粋€(gè)勞動(dòng)密集型的企業(yè),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就一定要有更好的效率去滿足消費(fèi)者更好的體驗(yàn)。這就需要圍繞端對(duì)端的數(shù)字化建設(shè)。我們希望后面能夠進(jìn)一步把中臺(tái)夯實(shí),以此支持良品鋪?zhàn)拥奈磥?lái)發(fā)展。

除去快消品,云徙科技還在汽車,地產(chǎn)等行業(yè)都有案例?？梢哉f(shuō),數(shù)字中臺(tái)是云徙科技一個(gè)重要的符號(hào)或標(biāo)簽。從另一個(gè)角度來(lái)看,數(shù)字化營(yíng)銷的發(fā)展,鋪開了2B行業(yè)的發(fā)展之路,數(shù)字背后的價(jià)值,更進(jìn)一步的得到了挖掘。