誤區(qū)一：把企業(yè)賬號(hào)做成CCTV
時(shí)間：2022-03-12 02:12:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣
時(shí)間：2022-03-12 02:12:01 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣
曾有人這樣比喻微博：當(dāng)你的粉絲超過100人時(shí)，你就像是一本內(nèi)刊；超過1000人，你就像個(gè)布告欄；超過1萬人，你就好比一本雜志；超過10萬人，你就是一份都市報(bào)；超過1000萬人，你就成了CCTV。幾乎每個(gè)運(yùn)營企業(yè)社會(huì)化媒體的人，都是用粉絲數(shù)來衡量自己運(yùn)營業(yè)績的優(yōu)劣。
每個(gè)企業(yè)都希望做一個(gè)如同CCTV的社會(huì)化媒體大號(hào)，這必然導(dǎo)致傳播結(jié)構(gòu)的大一統(tǒng)，最終一個(gè)企業(yè)，只有一個(gè)社會(huì)化媒體的聲音。殊不知，社會(huì)化媒體時(shí)代，大家的內(nèi)容需求是分眾的。企業(yè)微博、微信號(hào)天然具有商業(yè)化內(nèi)容的定位，粉絲對這些內(nèi)容的興趣是有限的。相對于嚴(yán)肅內(nèi)容，所在區(qū)域或周圍圈子的產(chǎn)品、服務(wù)及活動(dòng)、不同消費(fèi)者與品牌相關(guān)的軼事、趣聞等內(nèi)容更容易吸引用戶，而這些內(nèi)容往往散布在企業(yè)員工、經(jīng)銷商、消費(fèi)者、第三方合作伙伴等企業(yè)廣泛的商業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)的社會(huì)化媒體中。
希望有一個(gè)大一統(tǒng)的社會(huì)化媒體傳播結(jié)構(gòu)，做成CCTV，且不談實(shí)現(xiàn)可能性有多大，就傳播結(jié)構(gòu)本身而言，它又從去中心的趨勢中復(fù)辟到中心化的結(jié)構(gòu)趨勢了。既然去中心化的媒體結(jié)構(gòu)更符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的趨勢，為什么不建立多元的社會(huì)化媒體傳播結(jié)構(gòu)體系呢？除了企業(yè)官方帳號(hào)以外，企業(yè)的經(jīng)銷商、員工、消費(fèi)者、股民、第三方等都成為你的傳播體系中的一個(gè)組成部分，這樣的結(jié)構(gòu)，才是符合社會(huì)化傳播規(guī)律的結(jié)構(gòu)！
當(dāng)然，這樣的結(jié)構(gòu)，它的監(jiān)管、引導(dǎo)和激勵(lì)一定會(huì)更復(fù)雜，如果沒有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，是難以想像的。
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